用户获取汽车后市场相关信息的渠道有哪些?

用户获取汽车后市场相关信息的渠道有哪些?

最佳答案 匿名用户编辑于2022/11/02 16:07

这个我知道,答案都来自报告《2022巨量引擎汽车后市场行业洞察报告》,如果有兴趣了解更多相关的内容,请下载原报告阅读。

1.车主获取汽车后市场信息的渠道多样且便捷

车主间往往会互相讨论各自 的爱车,包括线下店的体验等。 因此朋友介绍还是车主获取汽 车后市场相关信息的主要渠道 ;

互联网的发展,也为汽车后 市场带来了新的机遇。丰富的 线上渠道为车主提供了更多的 选择。其中如途虎养车这样的 汽车综合服务平台成为车主线 上选择的主要渠道。

2.高价值的汽车车主更爱线上获取信息

巨量算数研究发现,购车价格越贵,车主表现出越爱惜自己的座驾,他们也倾向于选择丰富的线上渠道来获取信息。

3.线上预约渠道的出现为汽车后市场带来全新的服务模式

线下直接到店仍是汽后市场服 务的主流。但线上预约渠道的出现, 为汽后市场带来了全新的服务模式。 超过三分之一的车主通过网上预约 或购买过汽车服务,网上预约的便 利性开始受到用户的关注。通过一 站式的简化服务流程,提升服务效 率和体验,将成为未来消费者追求 的服务模式 ;

购车价格越贵的车主,越倾向于 在网上预约或购买汽车服务。他们 热衷于使用更便利的手机消费来替 代过去繁琐的消费体验,节约时间 和成本是首先考虑的因素。

参考报告

2022巨量引擎汽车后市场行业洞察报告.pdf

2022巨量引擎汽车后市场行业洞察报告。中国庞大的汽车保有量,催生了巨大的维修保养、汽车美容、汽车用品等多元化服务需求。尤其对于汽车刚需的养护业务,市场潜力更为突出,汽后市场的发展孕育出全新的潜力空间。广义的汽车后市场包含汽车金融、汽车租赁、汽车用品、二手车、汽车养护与维修、报废汽车等几类。本报告定义汽车后市场为狭义的后市场,主要集中在维修、保养和汽车用品三大服务领域。

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