汽车维修救援服务规范.pdf

  • 上传者:手*
  • 时间:2021/12/22
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本文件为交通运输行业标准,标准编号为JTT 1372-2021,全称为《汽车维修救援服务规范》。该标准主要规定了汽车维修救援服务的基本要求、服务流程、服务质量控制及监督评价等内容。

核心内容:旨在规范汽车维修救援市场的服务行为,提升救援服务效率与质量,保障车主合法权益,促进汽车维修救援行业的标准化、专业化发展。适用于从事汽车维修救援服务的企业及相关管理部门。

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