国际航空电信协会（SITA）：2024年航空运输IT洞察报告.pdf
- 上传者：不***
- 时间：2025/08/01
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国际航空电信协会（SITA）：2024年航空运输IT洞察报告。绝对IT支出飙升至约370亿美元。在创纪录的收入和 不断增长的旅客量的推动下，这一上升趋势预计将 继续下去。
在运营投资领域，航空公司优先考虑航空公司和运 营控制中心(OCC) 等基础系统的运营，以及云服务， 为AI和分析等先进技术奠定基础。
在努力应对日趋加剧的网络威胁之际，投资水平反 映出航空公司对网络安全的坚定承诺。虽然AI和生 物识别是热门议题，但行业的重点仍然是保障运营。
数据驱动技术是首要任务，其中50%的投资集中在 生成式AI、大语言模型、商业智能BI和计算机视觉上。 航空公司正寻求通过AI推动高效运营，从网络安全 到客户服务和飞行优化。
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