用户满意的质量理念及评价方法.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2023/07/27
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用户满意的质量理念及评价方法。ISO9000族标准是国际标准化组织所属的TC176工作委员会 制订的一族关于质量管理和质量保证的标准，标准出台后风靡全球企业界。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于用户满意度质量理念方向更为专业的指导和建议。
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