AIG苏宁电器延保培训资料.pptx
- 上传者：M*****
- 时间：2023/07/24
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该文档为苏宁电器的内部培训资料，主题聚焦于家电销售与服务中的延保产品体系。内容主要围绕延保服务的定义、产品类型、销售话术及客户沟通技巧展开，旨在提升一线销售人员对延保业务的理解与推广能力。
核心价值：通过系统化的培训，帮助销售人员掌握延保产品的卖点与合规销售流程，增强客户对延保服务的认知，从而提升客单价与客户满意度，优化售后服务体验。
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