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绿城服务—案场服务标准2013(试用版).pptx

上传者：v****
时间：2023/02/16
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绿城服务—案场服务标准2013(试用版)。01案场通用仪容仪表仪态礼仪标准；02礼宾岗位服务标准；03客服岗位服务标准；04保洁岗位服务标准；05案场“8S”管理标准；06案场服务流程与考核。着装1.工作时间内着本岗位规定制服，非因工作需要，外出时不得穿着制服。制服应干净、平整，无明显褶皱、破损。2.制服穿着按照公司内务管理规定执行，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物，不敞开外溢、卷起裤脚、衣袖。本课件是针对商贸服务行业所编写的，旨在为商贸服务行业提供关于案场服务标准方向更为专业的指导和建议。

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