ISO 9000:2005— GB/T 19000:2008 质量管理体系—基础和术语.pptx
- 上传者：金*
- 时间：2022/10/28
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该文档为关于ISO 9000:2005及GB/T 19000:2008质量管理体系基础和术语的演示文稿。内容主要阐述了国际标准化组织（ISO）制定的ISO 9000系列标准中关于质量管理体系的核心基础理论及关键术语定义。
文档重点解析了质量管理体系的八项管理原则、基本术语定义（如质量、顾客、供方、过程、程序等）以及标准的应用范围。旨在帮助企业管理者及质量专业人员理解质量管理体系的基本框架，为建立、实施、保持和改进质量管理体系提供理论依据和术语规范，属于企业管理与运营能力提升中的综合咨询服务范畴。
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