孩子王(301078)研究报告:数据驱动,大店模式引流助力服务增长.pdf
- 上传者:王**
- 时间:2021/11/29
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经过 12 年发展,孩子王已成长为以数据驱动、基于用户关系经营的创新型亲子家庭服务商。2018~2020 年,母婴销售占收入比重由 92%降 至 88%;同期,母婴服务占比维持在 3%左右,供应商服务占比由 3.7%增至 6.2%。非渠道类业务实现快速发展的因素之一在于“大店模式”,(1)空间:充分利用经营面积,由传统的陈列升级为“专区+服务+娱乐”;(2)客流:线下门店成为服务需求客户的天然引流渠道,既充分又有效;(3)延伸:基于服务平台做多元延伸,形成“类联盟体”。
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