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理解客户关系管理系统白皮书.pdf
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- 2023/10/16
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- 云动研究院
理解客户关系管理系统白皮书。CRM(Customer Relationship Management)即“客户关系管理”,最早用于企业或组织管理其潜在客户和客户关系,包括客户的互动过程,交易过程。围绕客户的生命周期制定合理的获取、跟进、转化、交易、服务策略和流程,从而帮助企业不断改善与客户间合作关系,以达到完成更多签约并服务好客户的目的。
标签: 客户关系 管理系统 客户关系管理 -
客户关系维护篇--客户满意与客户忠诚.pptx
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- 2022/11/22
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客户关系维护篇--客户满意与客户忠诚。01为什么要让客户满意;02客户是怎么失去的;03客户满意与客户满意度;04满意度公式;05提高客户满意度;06客户满意度的三个层面;07客户满意度调查;08确定客户满意度测试的对象和内容。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于客户关系维护篇--客户满意与客户忠诚方向更为专业的分析和介绍。
标签: 客户关系 -
大客户关系营销.pptx
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- 2022/11/15
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大客户关系营销。01大客户特征分析;02客户群体关键人物及角色传统定位方式及缺陷03CUTE理论对新型客户关系角色的定位。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于大客户关系营销方向更为专业的分析和介绍。
标签: 客户关系 -
阳泉东风南方专营店2016年客户关系部工作计划.pptx
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- 2022/11/14
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阳泉东风南方专营店2016年客户关系部工作计划。01客户关系部背景;02客户关系部成立目的0;客户关系部工作思路;04人员配置。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于阳泉东风南方专营店2016年客户关系部工作计划方向更为专业的分析和介绍。
标签: 客户关系 -
管理信息化CRM客户关系-客户定位及CRM认知讲义.pptx
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- 2022/11/12
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管理信息化CRM客户关系-客户定位及CRM认知讲义。01兴起的需求方背景;02成为企业的必然选择;03兴起的原始动力;04兴起的技术保障;05观念的变迁;06兴起的理论基础。观念影响行为,行为决定效果的道理,在企业管理理念演变的同时,营销观念也发生了深刻的变化,企业的营销观念的演变与发展。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于管理信息化方向更为专业的指导和建议。
标签: 管理信息 信息化 客户关系 -
汽车专营店客户关系(会员)管理建议方案.pptx
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- 2022/11/12
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汽车专营店客户关系(会员)管理建议方案。01客户关系管理目标、模式发展;02客户关系管理面临的具体问题。本课件是针对汽车行业所编写的,旨在为汽车行业提供关于汽车专营店客户关系(会员)管理建议方案方向更为专业的分析和介绍。
标签: 汽车 客户关系 -
中国工商银行客户关系管理系统CRM.pptx
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- 2022/06/20
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中国工商银行客户关系管理系统CRM(英)。
标签: 中国工商银行 客户关系 管理系统 CRM -
CRM2021客户关系管理营销白皮书白皮书.pdf
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- 2022/03/02
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- 营销实验室
CRM2021客户关系管理营销白皮书白皮书
标签: 客户关系 -
奥汀iCRM增强版客户关系管理系统介绍.pptx
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- 2023/08/04
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一、文档介绍奥汀iCRM增强版客户关系管理系统介绍.pptx,本pptx文档包含了关于管理信息、信息化、客户关系、管理系统的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.管理信息2.信息化3.客户关系4.管理系统三、文档下载及使用奥汀iCRM增强版客户关系管理系统介绍提供pptx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
标签: 管理信息 信息化 客户关系 管理系统 -
从用友NC-CRM客户关系管理系统开始.pptx
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- 2023/11/01
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一、文档介绍从用友NC-CRM客户关系管理系统开始.pptx,本pptx文档包含了关于CRM、客户、客户关系、客户关系管理、管理系统的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.CRM2.客户3.客户关系4.客户关系管理5.管理系统三、文档下载及使用从用友NC-CRM客户关系管理系统开始提供pptx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
标签: CRM 客户 客户关系 客户关系管理 管理系统 -
(CRM客户关系)博星卓越客户关系管理实验指导书.docx
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- 2023/10/31
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一、文档介绍(CRM客户关系)博星卓越客户关系管理实验指导书.docx,本docx文档包含了关于客户关系管理、博星游艇、客户关系的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.客户关系管理2.博星游艇3.客户关系三、文档下载及使用(CRM客户关系)博星卓越客户关系管理实验指导书提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
标签: 客户关系管理 博星游艇 客户关系 -
CRM客户关系博星卓越客户关系管理实验指导书.docx
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- 2023/10/30
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一、文档介绍CRM客户关系博星卓越客户关系管理实验指导书.docx,本docx文档包含了关于客户关系管理、博星游艇、客户关系的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.客户关系管理2.博星游艇3.客户关系三、文档下载及使用CRM客户关系博星卓越客户关系管理实验指导书提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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(CRM客户关系)TCL客户关系及客情维护.docx
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- 2023/10/30
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一、文档介绍(CRM客户关系)TCL客户关系及客情维护.docx,本docx文档包含了关于TCL集团、客户关系的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.TCL集团2.客户关系三、文档下载及使用(CRM客户关系)TCL客户关系及客情维护提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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管理信息化CRM客户关系银行业CRM软件技术.docx
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一、文档介绍管理信息化CRM客户关系银行业CRM软件技术.docx,本docx文档包含了关于关系银行、管理信息、银行业、CRM软件、软件技术、信息化、客户关系的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.关系银行2.管理信息3.银行业4.CRM软件5.软件技术6.信息化7.客户关系三、文档下载及使用管理信息化CRM客户关系银行业CRM软件技术提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
标签: 关系银行 管理信息 银行业 CRM软件 软件技术 -
{管理信息化CRM客户关系}银行业CRM软件技术.docx
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一、文档介绍{管理信息化CRM客户关系}银行业CRM软件技术.docx,本docx文档包含了关于管理信息、银行业、CRM软件、软件技术、信息化、客户关系的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.管理信息2.银行业3.CRM软件4.软件技术5.信息化6.客户关系三、文档下载及使用{管理信息化CRM客户关系}银行业CRM软件技术提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
标签: 管理信息 银行业 CRM软件 软件技术 信息化
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