客户关系的建立与维护培训教材.pptx

  • 上传者:风干肉
  • 时间:2024/03/13
  • 浏览次数:46
  • 下载次数:1
  • 0人点赞
  • 举报

客户关系的建立与维护培训教材。01客户关系的定义; 02企业管理客户关系的意义; 03客户关系管理的研究内容。第一,研究建立客户关系,包括三个环节: 对客户的认识,对客户的选择,以及将目 标客户和潜在客户开发为现实客户。 第二,研究维护客户关系,它包括五个环节: 对客户信息的掌握,对客户的分级,与客 户沟通,让客户满意,以及实现客户忠诚。 第三,研究在客户关系破裂的情况下,应该如何恢复客户关系,如何挽回已经流失的客户。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于客户关系方向更为专业的指导和建议。

1页 / 共96
客户关系的建立与维护培训教材.pptx第1页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第2页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第3页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第4页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第5页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第6页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第7页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第8页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第9页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第10页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第11页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第12页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第13页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第14页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第15页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第16页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第17页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第18页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第19页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第20页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第21页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第22页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第23页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第24页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第25页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第26页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第27页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第28页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第29页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第30页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第31页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第32页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第33页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第34页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第35页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第36页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第37页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第38页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第39页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第40页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第41页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第42页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第43页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第44页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第45页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第46页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第47页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第48页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第49页 客户关系的建立与维护培训教材.pptx第50页
  • 格式:ppt
  • 大小:0.6M
  • 页数:96
  • 价格: 30积分
下载 兑换积分
留下你的观点
  • 相关标签
  • 相关专题
热门下载
  • 全部热门
  • 本年热门
  • 本季热门
分享至