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顾客问题应对技巧培训教材.pptx
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- 2024/02/29
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顾客问题应对技巧培训教材。01如何处理与顾客的关系；02如何处理顾客的价格异议；03如何处理顾客的投诉问题。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于顾客问题应对技巧培训方向更为专业的指导和建议。
标签： 教材 培训 顾客问题 -
DOE讲师教材.pptx
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- 2024/01/23
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DOE讲师教材。尝试方法：依据数据每次实验结果加入自己的专业判断，以决定下一次实验的参数组合。此方法需要很强的专业知识。单因子实验方法：一次只改变一个输入因子，以寻求该因子的最佳设定值。此方法不适合两个因子同时影响输出特性值的情况。多因子（多元配置）实验方法：所有因子排列组合，对每一种可能都进行实验，以找到最佳组合。此法只在因子数少时才使用。。正交实验方法：通过由各因子在实验中出现相同次数，以平衡各因子的影响大小。可同时解决以上两个缺点。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于DOE讲师教材方向更为专业的指导和建议。
标签： DOE 教材 -
COPQ培训教材(6sigma基础知识培训).pptx
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- 2024/01/19
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COPQ培训教材(6sigma基础知识培训)经营全盘的Process中筛选出不合理，不必要，低附加价值的活动将其换算成金钱。即在完善的品质状态下不必支出的费用。符合要求的成本是POC（PriceofConformancecost，POC），是第一次就把事情做对所必须支付的成本；无失误运作的成本EFC(Error-FreeCosts，EFC)是指做某件事所必须要投入的东西，人、财务、设备等；不符合要求的代价，简称PONC(PriceofNonconformancecost，PONC)，指为了不使它引起偏差和变异所投入的一些验证、检验、测试等的设备。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于...
标签： 培训 教材 -
定编定员实操培训教材.pptx
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- 2024/01/11
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定编定员实操培训教材。一、讲师介绍；二、定编理论方法及应用实例；三、地铁运营公司几类典型岗位的定编介绍；四、如何有效开展定编。定编定员是一种科学的用人标准。它根据公司的业务方向和规模,在一定的时间内和一定的技术条件下,本着精简机构,节约用人,提高工作效率的原则,规定各类人员必须配备的数量。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于培训方向更为专业的指导和建议。
标签： 教材 培训
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