各行业企业ESG议题变化分析

不同行业根据自身的行业特性对 ESG 实质性议题的关注有所不同。

1. 金融行业：招商银行

招商银行（China Merchants Bank, CMB）成立于1987 年，总部位于深圳。经过多年的发展，招商银行已经成为中国领先的商业银行之一，在国内外拥有广泛的业务网络，覆盖零售银行、公司银行、资产管理等多个领域。招行在中国银行业中处于领先地位，在可持续发展领域也具有强大的行业影响力，其对相关的实质性议题关注的变化可以被当作行业的风向标。 根据招商银行官方发布的《2020 年可持续发展报告》，可以发现其确立的对于公司和利益相关方具有重要性的可持续发展实质性议题。招商银行通过分析与深度解读宏观政策与行业热点，了解资本市场和机构投资者对ESG 的关注领域，明确银行业履责的政策导向与发展机遇；并结合招行业务发展战略和自身特色，识别出了 21 项实质性议题。其中，“防范金融风险”被认为是同时对利益相关方和招商银行自身都具有最高的影响程度，是核心议题中的“重中之重”。

2024 年 3 月，招商银行发布了《2023 年可持续发展报告》，揭露了2023年“可持续发展”的 22 项实质性议题。与 2020 年相比，增加了“坚持客户至上”、“支持民生改善”、“支持科技创新”、“金融科技与数字化转型”、“服务高水平对外开放”、“服务乡村振兴”、“负责任采购”7 项新议题；并删除了“提神客户体验”、“应对疫情考验”、“支持国家战略（该点进行了细化处理）”、“普及金融知识”、“助力脱贫攻坚”5 项议题。

就整体关注方向的变化而言，原先重视程度较低的“参与公益慈善”等社会议题在 2023 年的关注程度有所抬高，对利益相关方的影响程度得到了大幅度提升。这可能是因为疫情后企业参与公益慈善项目，特别是那些直接支持经济复苏和社会重建的项目，得到了更多的关注和需求。而重点核心议题也由“防范金融风险”变为“消费者权益保护”——近年来，随着监管机构和金融机构不断完善风险控制措施，金融风险防范能力得到显著提升，市场的整体稳定性增强。招商银行在 ESG 发展方面取得了显著进步，展示出其对可持续发展的坚定承诺。通过在消费者权益保护、绿色金融、公司治理、员工福利等方面的积极行动，招商银行不仅提升了自身的可持续发展能力，也为行业树立了榜样，推动了整个金融行业的可持续发展。未来，招商银行将继续深化ESG 实践，为实现更高水平的可持续发展目标而努力。

2. 工业：宁德时代

宁德时代新能源科技股份有限公司（Contemporary Amperex TechnologyCo.,Limited, CATL）成立于 2011 年，总部位于中国福建省宁德市。宁德时代专注于新能源汽车动力电池系统、储能系统的研发、生产和销售，是全球领先的锂离子电池制造商之一。近年来，宁德时代在环境、社会和公司治理（ESG）方面不断进步，表现出色，其 ESG 重点关注议题也在不断变化。根据宁德时代《2021 年环境、社会与公司治理（ESG）报告》，2021 年宁德时代基于自身业务、运营特点以及专家意见，在充分考虑利益相关方诉求和关注重点的基础上，开展 ESG 实质性议题的识别与筛选。

2024 年 4 月，宁德时代新发布《2023 年环境、社会与公司治理（ESG）报告》。与 2021 年不同，2023 年在保证利益相关方参与的基础上，宁德时代给各项ESG议题加入了重要性评估与排序，识别议题内、外部影响程度，并提出实质性矩阵。

在工业行业中，“社会（S）”维度的议题占据较高的权重，尤其是“产品质量与安全”、“研发创新”、“安全生产”、“负责任供应链”、“产业合作与发展”等议题，对外部利益相关方和企业自身都尤为重要，是高实质性议题中的重中之重。宁德时代不仅提升了企业自身的可持续发展能力，也为行业树立了标杆，推动了整个产业的健康和可持续发展。这些努力不仅满足了外部利益相关方的期望，也为企业带来了长远的经济和社会效益。

3. 信息技术行业：三七互娱

三七互娱（37 Interactive Entertainment）成立于2011 年，总部位于中国广州，在信息技术行业中是中国领先的互动娱乐企业之一。三七互娱专注于游戏研发，以其丰富的产品线和创新能力成为中国游戏行业的龙头企业之一。在ESG方面，三七互娱运用自身的市场影响力不断推动信息技术行业的可持续发展。2022 年三七互娱发布《2021 年度社会责任报告》，揭示了公司在可持续发展方面的重要议题。三七互娱结合最新法律法规与政策要求、企业运营实际，以问卷调查访谈、座谈会、交流会、线上会议等方式，与投资者、用户、员工、政府部门、行业组织、合作伙伴、媒体、当地社区等相关方进行广泛交流，了解各方关切，并根据相关结果进一步梳理社会责任的实质性议题。

2024 年三七互娱发布了《2023 年度环境、社会和公司治理（ESG）报告》，提供了最新版本的 ESG 实质性议题。通过对比可以得出，3 年来三七互娱的重点核心议题已由“未成年人防沉迷”、“未成年人用户权益”、“未保问题应对”转变为“高质量内容创作”、“游戏内容安全”和“广告内容安全”。同时，“职业健康与安全”类的社会（S）维度议题的重要性得到显著提升。由于近年来国家对未成年人保护的政策法规不断完善，游戏企业已经建立了较为健全的防沉迷系统和用户权益保障机制，企业重点关注议题逐渐转向内容质量和安全；伴随着社会对企业在社会责任履责方面的要求和期待不断提高，倒逼企业提升职业健康与安全建设。

同时，涵盖“文化出海”、“文化传承与传播”等议题的“价值引领”领域，成为新的核心关注议题。这一方面体现了随着全球化的推进，三七互娱在国际市场中大放异彩，另一方面体现了在不同时代下，企业需要承担新的社会责任——推动文化传承与传播，提升中国文化的影响力，助力中国文化软实力的提升。

总体而言，以三七互娱等龙头企业为代表的信息技术行业在环境、社会和公司治理（ESG）方面取得了显著进步。这种进步反映了行业发展、用户需求、政策环境和企业自身战略的综合影响，尤其是公司在国际化战略、企业社会责任等方面的综合考量。未来，三七互娱将继续深化 ESG 实践，为实现更高水平的可持续发展目标而努力。

4. 日常消费行业：贵州茅台

贵州茅台酒股份有限公司（Kweichow Moutai Co., Ltd.）成立于1999 年，总部位于贵州省仁怀市茅台镇。贵州茅台被誉为我国的国酒，以其产的高品质的酱香型白酒闻名，是我国白酒行业的龙头企业，在我国高端白酒市场中占据绝对的领导地位。在可持续发展方面，贵州茅台以其超强的品牌价值和市场影响力引领着日常消费行业的 ESG 建设。 2022 年贵州茅台发布《2021 年环境、社会及治理（ESG）报告》。在报告中，贵州茅台结合行业特性、公司发展战略和实际运营情况以及国内外趋势，梳理了与企业经营活动最为相关、利益相关方最为关注的可持续发展的实质性议题。

2024 年贵州茅台发布了最新的《2023 年环境、社会及治理（ESG）报告》。报告参考了相关国际标准以及主流 ESG 评级体系，对 ESG 议题进行重新梳理，更新后识别出可持续发展相关的实质性议题共计 17 项；并结合行业发展趋势、同行对标、资本市场关注，绘制出实质性议题矩阵（）。 可以得出，社会（S）性议题更多的被归类为高度重要议题，尤其是“产品安全与质量”、“客户服务”、“供应链管理”、“员工权益与福利”、以及“职业健康与安全”等。这反映了日常消费行业的行业特性、市场需求、以及其所面临的法规压力、社会责任关注等多方面的综合影响。相关企业重视这些议题，不仅能够提升企业的可持续发展能力，还能够满足利益相关方的期望，增强市场竞争力，从而推动企业的长期健康发展。

总体而言，贵州茅台在环境、社会和公司治理（ESG）方面不断进步，在绿色生产、社会责任、公司治理等方面都开展积极的行动，在提升自身可持续发展能力的同时，为行业树立了标杆，引领整个日常消费行业的可持续发展。