园区建设实施常见痛点与解决措施是什么？

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1.统筹难度高

重难点：智慧商务园区包含写字楼、高端服务式公寓、 特色商业、会议中心等诸多建筑业态，一来如何匹配各业 态的建设需要，设立各业态各阶段的智慧园区建设目标和 实践路径，二来如何从统筹角度梳理整体项目的建设方 式，即“总分”和“分总”的关系，既不影响项目整体智 慧园区的建设规划，又能满足各项目的业态差异，实现“同 而不同”的智慧场景体验。

当前智慧商务园区建设呈现新一轮发展浪潮，让园 区更加“智慧”，已经成为之后园区建设的一种趋势。然而， 在寻求智慧园区建设和升级迭代的过程中，往往缺乏系统 性规划，各智能化系统相对独立，各自完成各自的业务功能，各智能化子系统仍是信息孤岛。

解决措施：必须要开展整体的顶层设计规划，从最 早的需求调研工作开始就需要制定完善的落地计划，才 能完成多个业态独立发展与业态之间协调发展的有机结 合和持续推进。首先需要对每个业态分别进行详细调研， 针对不同的业态制定相应的调研计划和调研问题，选择重 点用户进行 1 对 1 调研，深入摸清用户需求，同时对比 市场相关标杆案例，依照行业发展方向，进行提炼和总结， 同时需要对各业态之间的关系和影响进行分析总结，为后 续详细规划材料的编制提供依据，促进各个业态智慧园区 建设的可持续发展。

2.忽视蓝图规划

重难点：当前在行业智能化系统设计却处在一个较 低水平，直接对智能化系统后期应用及持续升级带来诸多 不利影响。目前，大部分智能化设计是由施工单位在设计 院基础进行图纸深化及清单配置，其主要目的是为了工程 的核量及招标，缺乏对建筑理念、功能场景、应用价值、 客户体验等方面深入研究探索，本末倒置；由于智能化设 计部分的投资额小，行业普遍并不重视，在智能化的设计 和实施落地环节上专业研究粗糙，导致智能化系统应用感知形同鸡肋。随着国家政策牵引、行业技术发展和行业风 口到来，越来越多非传统智能化行业的“咨询公司”也 转型开始研究“智慧园区顶层规划设计”，但是此类的顶 层规划设计更擅长于基于国家政策、顶层视角提供统一的 智慧化宏观视图，缺乏后续的落地设计指导，无法完整陪 伴客户的成长，导致前期顶层规划和实际落地出现偏差， 无法实现“规划即所得”、“所想即所见”。

解决措施：要真正做好智慧化的规划设计，实现“小 投入、大产出”的价值，规划设计团队需要同时具备“建 筑专业”和“科技专业”的复合基因，可以为客户在智 慧商务园区建设的每个关键阶段提供能力支持，从智慧 建筑空间的建设及运营规划、场景设计、系统建设选型、 系统集成标准、应用功能设计及使用规范，与前期的顶 层设计可以形成较好的互补与承接落地，从而对智慧园 区整体落地具有极强的指导意义。

3.缺失持续迭代

重难点：整个智慧商务园项目的建设周期很长、涉 及业态丰富、客户群体对象复杂，从规划到交付可长达 数年时间。所以一开始需要考虑到项目的先进性、技术 架构的前瞻性、应用的可持续性，保障“平台的持续应 用价值的挖掘”，避免后续智慧化应用的演进力度不足、 园区配套服务能力不足、园区管理支撑能力不足、跨系统 数据运营能力不足的问题出现，导致“交付即落后”。

应对措施：在智慧商务园区建设项目中必须确立“平 台 + 系统”的技术架构，确定智能化系统的平台接入标准， 并持续进行物联网运行平台的开发，提供一个可持续升级迭代的技术条件。基于“平台 + 系统”的智能化方案设 计区别于目前行业仅限于图纸深化、设备选型、点位布置 的普通方案设计，它涵盖场景分析、方案输出、网络规划 及图纸清单输出的全过程，其最大特点是充分发挥物联网 平台的技术特征来构建功能强大、可持续升级的智慧园区 解决方案。平台具有 4 个特征，即全接入（实现不同类 别产品接入）、被集成（可被其他系统集成）、集成配置（可 根据业务场景需要配置工作标准）、AI 赋能（软件定义 硬件实现可持续生长）。平台和基础网络始终保持不变， 而系统和应用可以快速迭代，满足智慧商务园区的可持续 生长。

4.执行落地偏离

重难点：智慧商务园区建设涉及到设计阶段、投标 阶段、建设实施阶段、竣工验收阶段、运营阶段共 5 个 阶段，各个阶段涉及的供应商公司都是各自独立的专业， 其中的规划 - 设计 - 建设 - 交付 - 运营往往都是由几家公 司分开独立完成，互相之间缺乏系统性的沟通，彼此之间 存在专业壁垒，互相彼此融合是有难度的，容易各自站在 自己的立场对项目进行理解和认识，从而导致项目建设 方法及信息不对称，前后衔接出现偏差等情况，使得智 慧商务园区建成过程中容易出现偏离愿景、“前期规划” 到“最终落地”不一致等现象，不仅交付使用后的价值低， 客户体验也很差，而后期的改造升级不仅十分困难且造成巨大的投资浪费。

应对措施：因此需要一个站在中立统一的全局视角 的专注组织，持续迭代地研究建筑本体、空间应用、信 息技术以及运营模式，指导规划来减少建筑从设计到运 营的“惯性公差”。确保参与项目的各方保持思路一致， 为了共同的目标奋斗和建设，让建设方在项目的最初设计 阶段留下的思路和愿景能够完成真实的交付，能够为各类 用户提供服务，把最初的设想落地成最终的解决方案和现 场提供的服务，实现“所想既所得”，从而避免出现从规 划到落地之间的偏差。