心理学应用 - 职场技能 - 知识库

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电话销售中的心理学.pptx
- 8积分
- 2023/02/22
- 67
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- 个人
电话销售中的心理学。01前言：深入客户的内心世界；02如何应对客户的防火墙；03“趋利避害”－－驱动客户的伟大力量；04“物超所值”－－帮客户做笔划算的生意；05“投射效应”－－帮客户进行情感转移。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于电话销售中的心理学方向更为专业的分析和介绍。
标签：电话销售心理学
分析心理学：阴影.pptx
- 8积分
- 2023/02/21
- 74
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- 其他
分析心理学：阴影。01阴影；02判断；03承认；04整合。阴影（theshadow）：代表弗洛伊德所发现的个体无意识和荣格所发现的集体无意识中的一个原型。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于分析心理学之阴影方向更为专业的指导和建议。
标签：分析心理学心理学
情商管理与沟通技巧课件.pptx
- 12积分
- 2023/02/21
- 121
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- 个人
情商管理与沟通技巧课件。01情绪商数；02转变8种状态；03辨析8对概念。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于情商管理与沟通技巧课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：情商管理沟通技巧
旅游业员工的心理保健.pptx
- 8积分
- 2023/02/15
- 43
- 0
- 个人
旅游业员工的心理保健。01从业人员的心理健康；02从业人员的心理挫折；03从业人员的自信心。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于旅游业员工的心理保健方向更为专业的分析和介绍。
标签：旅游员工
冲突管理培训.pptx
- 13积分
- 2023/02/14
- 94
- 1
- 个人
冲突管理培训。01揭开冲突的面纱；02冲突的产生与诊断；03冲突管理的基本法；04冲突管理的突破口；05冲突管理的润滑剂；06冲突管理的好方法。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于冲突管理培训方向更为专业的分析和介绍。
标签：冲突管理
探讨：员工情绪管理与激励.pptx
- 12积分
- 2023/02/13
- 50
- 0
- 个人
探讨：员工情绪管理与激励。01呼叫中心员工流失现状及策略；02员工压力情绪管理；03案例分析。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于探讨：员工情绪管理与激励方向更为专业的分析和介绍。
标签：情绪管理
压力管理与情绪控制.pptx
- 17积分
- 2023/02/10
- 47
- 0
- 个人
压力管理与情绪控制。01压力管理；认识压力；压力的影响；评估你的压力；认识压力管理；改变你的思维方式；压力的行为调节技巧；平衡工作与生活；建立社会支持系统并不断进取；02认识情绪与心理学基础；员工情绪与企业关系；企业角度看员工情绪管理；员工情绪自我管理。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于压力管理与情绪控制方向更为专业的分析和介绍。
标签：压力管理
员工情绪管理与沟通.pptx
- 11积分
- 2023/02/10
- 70
- 0
- 个人
员工情绪管理与沟通。01员工情绪管理；02员工产生不良情绪的原因有哪些？03有效沟通。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于员工情绪管理与沟通方向更为专业的分析和介绍。
标签：员工情绪管理
购买行为与决策.pptx
- 8积分
- 2023/02/09
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- 个人
购买行为与决策。01购买者分析；02购买决策过程；03顾客追踪调查和衡量的方法。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于购买行为与决策方向更为专业的分析和介绍。
标签：购买行为决策
销售人员的激励.pptx
- 15积分
- 2023/02/08
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- 个人
销售人员的激励。01激励的主要方法；02激励方法的灵活运用。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于销售人员的激励方向更为专业的分析和介绍。
标签：销售人员激励
如何抓住客户的心理-电话销售中的心理学讲义.pptx
- 11积分
- 2023/02/02
- 118
- 1
- 个人
如何抓住客户的心理-电话销售中的心理学讲义。01电话销售职业心理测量表；02销售是什么?03轻松打出销售电话；04怎么说,客户才愿意听；05通电话抓住客户的个性；06对新事物感兴趣的客户；07电话销售的过关话术；08巧妙引导客户技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于如何抓住客户的心理-电话销售中的心理学讲义方向更为专业的分析和介绍。
标签：心理学电话销售
农产品购买心理及行为课件.pptx
- 8积分
- 2023/02/01
- 95
- 1
- 个人
农产品购买心理及行为课件。01农产品购买行为概述；02影响农产品购买行为的主要因素；03农产品购买决策过程；04运用心理知识指导农产品营销活动。本课件是针对农林牧渔行业所编写的，旨在为农林牧渔行业提供关于农产品购买心理及行为课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：农产品
文化与消费者购买行为.pptx
- 8积分
- 2023/01/30
- 113
- 1
- 个人
文化与消费者购买行为。01文化的含义；02消费者的文化价值观；03社会文化影响消费心理与行为的途径；04非语言沟通的文化差异。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于文化与消费者购买行为方向更为专业的分析和介绍。
标签：文化消费者购买行为
情绪管理-自我调整课件.pptx
- 6积分
- 2023/01/30
- 52
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- 个人
情绪管理-自我调整课件。01情绪是什么；02情绪管理的重要性；03情绪测试；04自我调整的方法。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于情绪管理-自我调整课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：
少年儿童自我管理习惯与社会适应的关系.pptx
- 8积分
- 2023/01/29
- 57
- 0
- 个人
少年儿童自我管理习惯与社会适应的关系。01课题简介；02自我管理的重要性；03自我管理的缺失；04自我管理习惯培养的步骤；05自我管理的主要内容；06课题实施步骤；07研究的方法及技术路线；08注意事项。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于少年儿童自我管理习惯与社会适应的关系方向更为专业的分析和介绍。
标签：自我管理

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