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市场沟通与广告.pptx
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- 2024/04/09
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市场沟通与广告。当涉及某一消费领域时,在绝大部分消费者头脑中有几乎相同的品牌排序。在市场占有率上,第一被想到的品牌占40%-50%,在其他名次上,有近似成倍递减的特点。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于市场沟通方向更为专业的指导和建议。
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审计沟通培训课程.pptx
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- 2024/04/02
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审计沟通培训课程。治理层是指对被审计单位战略方向以及管理层履行经营责任负有监督责任的人员或组织,治理层的责任还包括对财务报告过程的监督。管理层是指对被审计单位经营活动的执行负有管理责任的人员或组织,管理层负责编制财务报表,并受到治理层的监督。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于审计沟通培训方向更为专业的指导和建议。
标签: 审计 沟通 -
企业沟通的美化艺术.pptx
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- 2024/03/29
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企业沟通的美化艺术。沟通是通过语言和身体语言与沟通对象的交流,实现一定沟通目的的过程。沟通:要素,控制技术,开始和结束技术。言语表达:声音、逻辑、开头和结尾。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于沟通方向更为专业的指导和建议。
标签: 沟通 -
商务沟通方法与技能PPT(全).pptx
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- 2024/03/29
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商务沟通方法与技能PPT(全)学生成长档案旨在促进学生的学习并帮助学生获得技能。对学生在学习过程中的取得进步进行记录,主要集中在课程学习方面,但也包括个人的爱好和职业兴趣以及通过兼职或全职工作与参加志愿活动所获得的经验、知识和技能。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于商务沟通方向更为专业的指导和建议。
标签: 沟通方法 沟通 -
医患沟通与医疗纠纷的防范讲座.pptx
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- 2024/03/27
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医患沟通与医疗纠纷的防范讲座。本课件是针对生物健康行业所编写的,旨在为生物健康行业提供关于医患沟通方向更为专业的指导和建议。
标签: 医疗 沟通 -
领导者的沟通技巧.pptx
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- 2024/03/13
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领导者的沟通技巧。与属下,同事或上司发生冲突的个性,会妨碍日常的沟通。作为一个管理者,你必须努力解决你和工作伙伴在个性上的冲突。对于某些人,这是不可能的事。但还是有些沟通的方法能让问题不再恶化,并避免在正确的讯息无法传达时使情况更复杂。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
标签: 沟通技巧 沟通 -
管理者沟通指导和授权艺术课件.pptx
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- 2024/03/11
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管理者沟通指导和授权艺术课件。你是市场部的助理,从大学毕业已有三年。你的部门经理是初中毕业生,很有闯劲,但由于年龄、文化程度等方面原因,在管理过程中,还是运用经验式管理方法。比如在激励方面,过于注重过程导向,却忽视结果导向。你曾与经理谈起过自己的想法,建议从结果导向对员工进行考核激励,但经理好象没有反应。对此你感到很不满,于是,你希望与公司的主管经营的副总经理作沟通,但究竟是否合适?如何与副总经理沟通?请你帮助他想想,设计个办法。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于管理者方向更为专业的指导和建议。
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顾客类别、顾客心理与顾客沟通培训.pptx
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- 2024/03/11
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顾客类别、顾客心理与顾客沟通培训。女性购物选择性较强,购买品种多,多属中低档消费品,购买目标模糊,还有一定的反复性,退换货多。服务人员接待时,要摸清其购买意图,服务周到耐心,全面介绍商品详细,尽可能满足她们的挑选要求,尽可能多给她们时间考虑。同时,也要针对她们的犹豫和疑虑,作些适当的解释,以帮助她们做出购买决定由于女性有较强的自我意识和敏感性,容易被现场购买气氛左右,对商店环境、营业员或商品的“第一印象”十分重视。勿欺骗女性顾客,别令她们因受骗而发怒。不要以过分严谨、保守、斯文的态度去应酬她们。也不必放长线钓大鱼,可利用女性小不忍的性格,雇用眉清目秀、惹人喜爱的男性职员...
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企业跨门沟通技巧.pptx
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- 2024/03/08
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企业跨门沟通技巧。人生是不断追求的过程,虽然每个人所追求的不见得相同,但总归起来,人忙忙碌碌一生,所追求的不外是幸福与成功。人是社会性动物,大部份人皆无法离群索居。由于科学文明的进步,使世界变得愈来愈小,且经济型更为复杂化、专业化,造成人与人之间的接触、依赖大为提高,故学习与别人相处为必要的课题。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
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客户管理-顾客类别顾客心理顾客沟通.pptx
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- 2024/03/07
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客户管理-顾客类别顾客心理顾客沟通。女性购物选择性较强,购买品种多,多属中低档消费品,购买目标模糊,还有一定的反复性,退换货多。由于女性有较强的自我意识和敏感性,容易被现场购买气氛左右,对商店环境、营业员或商品的“第一印象”十分重视。勿欺骗女性顾客,别令她们因受骗而发怒。不要以过分严谨、保守、斯文的态度去应酬她们。也不必放长线钓大鱼,可利用女性小不忍的性格,雇用眉清目秀、惹人喜爱的男性职员为女性顾客服务,退而求次,好看的女职员也会为女性所接受。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于客户管理方向更为专业的指导和建议。
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客户管理-客户沟通.pptx
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- 2024/03/05
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客户管理-客户沟通。沟通就是销售人员与现实的和潜在的客户保持联系,及时把产品及服务介绍给客户,同时注意了解他们的需求,交流产销信息,以达到营销目的的活动。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于客户沟通方向更为专业的指导和建议。
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职场沟通与非权威影响力.pptx
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- 2024/03/05
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职场沟通与非权威影响力。01沟通与影响力;02沟通及影响他人的技巧;03制定行动计划;04影响力的六个武器。沟通——就是一个运用非权威影响力影响他人行为、分享信息、思想和情感的过程,即通过自己的主动行动,达到影响他人的目标,让他们:作出决定、改变观点、修正行为。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于职场沟通方向更为专业的指导和建议。
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教师沟通的艺术和方法.pptx
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- 2024/02/28
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教师沟通的艺术和方法。从沟通的角度看教育效能,在学校教育中,学生往往是先喜欢教师,再喜欢教师所提供的教育。他们很注重对教师的感觉是“喜欢”还是“不喜欢”,然后再来决定对教师的教育是“接受”还是“不接受”。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于沟通方向更为专业的指导和建议。
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与客户沟通的艺术.pptx
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- 2024/02/28
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与客户沟通的艺术。一、基本理念;二、赞美;三、倾听;四、提问;五、沟通的最高境界—机智幽默;六、语音语速语调;七、肢体语言;八、沟通畅通用语;九、沟通中应避免的状况;十、说服的核心技术:认同赞美转折;十一、沟通艺术案例;十二、沟通之道;十三、战胜同行之“葵花宝典”。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于客户沟通方向更为专业的指导和建议。
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绩效沟通管理教材.pptx
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- 2024/02/28
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绩效沟通管理教材。01绩效沟通的内涵;02绩效沟通的作用;03绩效沟通的形式和方法;04绩效沟通的步骤和注意事项;05绩效沟通的常规解决办法;06绩效沟通的流程设计。许多企业都注意到绩效管理的重要性,并采取多种方法实施管理,但效果并不明显,究其原因是忽略了绩效管理的核心工作绩效沟通。绩效管理内涵很丰富,但一些企业会顾此失彼,如:只重绩效结果,不重绩效沟通,导致了现阶段30%一50%的企业对员工的绩效管理是无效的。研究表明,员工离职原因中,因为上下级关系紧张而离职占33%,比因薪水问题离职多6个百分点。可见,沟通不畅,直接导致人才资源流失,为企业带来不可弥补的损失没有绩效沟通的企业犹如患心血管疾...
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