爱迪特主营业务、竞争优势、商业模式及经营状况如何？

公司是国内领先的口腔修复材料及口腔数字化设备提供商。

公司主营业务包括口腔修复材料的研发、生产和销售以及口腔数字化设备的设计和销售。公司成立于 2007 年，始终致力于自主研发、生产、销售氧化锆瓷块等口腔修复材料，并依托对口腔医疗行业的深入理解和良好 的客户基础，通过技术创新和数字化，改造传统齿科设计及销售口腔数字化设备。经过多年技术积累，公司自 主研发生产的全瓷义齿用氧化锆瓷块已达到三大品牌，近千种产品。2018 年以来，随着科美椅旁系统上市、3D Pro 绚彩快速美学修复方案推出，公司传统业务不断丰富；同时，公司不断延伸产业链，陆续推出科美隐形正畸、 纳极临床类口腔预防、贴面美学修复等产品，2023 年参股景德镇万微切入上游产业链。根据中国上市公司协会 制定的《中国上市公司协会上市公司行业统计分类指引》，发行人属于“CG35 专用设备制造业”类别。

公司的竞争优势。（1）研发积累深厚，驱动产品升级。专注义齿用氧化锆材料的研发近 20 年，围绕口腔产业链上下游拓展布局。公司自 2007 年成立以来开始专 注于义齿用氧化锆材料的研发，2008 年开始批量生产并投入市场，经过多年的发展，公司自主研发生产的全瓷义齿用氧化锆瓷块已达到三大品牌近千种产品。公司技术研发工作始终坚持以市场需求为导向，围绕口腔产业 链上下游，形成了以新型齿科材料为主，相关耗材、数字化设备、齿科护理预防产品为辅的产品研发体系。公 司绚彩 3D Pro 氧化锆材料作为新型渐变氧化锆材料，颈部强度可达 1,050MPa，采用自主技术，能够实现材料的 强度、透度和颜色三重无层渐变的自然过渡，同时具备仿生、高强、无层自然过渡、快速烧结等多种特性，颇 具市场竞争力。

（2）拥抱数字化转型，齿科生态丰富。积极推动数字化转型，构建齿科生态闭环。公司已开启技工产品综合服务、临床产品综合服务两个数字化 进程，致力打通临床端与技工端，围绕终端消费者的临床需求，构造公司、义齿技工所、口腔医疗服务机构合 作的新业态。在技工产品综合服务方面，爱迪特致力于开发具有竞争力的氧化锆、玻璃陶瓷、树脂等数字化材 料，利用 CAD/CAM 设备进行扫描、设计、切削、快速烧结，打造 3D Pro 绚彩快速美学修复和数字化全口活动 义齿等方案。同时，公司还建设了爱迪特云平台，连接医生、技师等齿科生态角色，用以提供多场景的设计处 理解决方案。在临床产品综合服务方面，爱迪特聚力打造了一系列口腔综合服务，其中包括科美椅旁修复系统、 科美激光治疗仪、科美隐形矫正和纳极防龋解决方案等，用于满足口腔医生的实际需求，帮助其开展数字化修 复、种植与正畸等业务，提高公司对下游义齿技工所及门诊个性化服务的高粘性优势，拓展口扫、隐形正畸新 业务，丰富服务生态。

（3）全球深度覆盖、专业服务的销售体系。搭建全球销售体系，产品远销 120 余个国家地区。截至 2023 年 12 月末，公司营销人员达 296 人。公司在 国内上海、成都、深圳、西安设有办事处；在境外美国、德国、韩国拥有子公司，产品远销 120 余个国家及地 区。公司已成为美国、德国、法国、日韩等国领先口腔义齿制造企业长期合作伙伴。在美国，公司拥有专业直 销团队，已与美国逾 200 家义齿加工企业建立稳定合作关系。在欧洲，公司采用了“直销+经销”的销售模式， 公司产品持续导入口腔义齿制造和服务客户。

（4）全方位、全过程服务体系。构建全方位、全过程的服务体系。公司拥有超过 50 余名直属工程师组成的境内外服务团队。在境内服务方 面，公司于总部和四个办事处构建了客户技术支持网络，并开通 7x24 小时全天候服务热线，为客户提供专业、 高效、快捷服务；同时，公司通过境外多地区经销商建立本地化的客户售后服务站点，为客户提供现场产品应 用培训、售后问题处理、服务支持。此外，公司培训职能部门集合了多位高级技术培训师，以严谨的专项技术 培训，过硬的业务技能，深厚的实践经验，帮助义齿技工所及口腔医疗机构打造椅旁全流程数字化人才，提升 客户粘性，为持续推送产品和后续服务提供强力支撑。

（5）资质及品牌优势，构筑竞争壁垒。产品资质齐全，品牌优势明显，助力全球市场竞争。公司作为国内较早进入口腔科材料领域的企业之一， 已获得国家药监局及河北省食品药品监督管理局颁发的多项医疗器械注册证、生产许可证和经营许可证。此外， 公司主要产品相继通过并取得了欧盟 ISO 质量体系认证、欧盟 CE 认证、美国 FDA 认证等，能够为国内外客户 提供广泛应用于手工、自动等多系统的义齿用氧化锆修复材料。上述资质及认证增强了产品的市场竞争力，为 公司开拓国内外市场奠定了坚实的基础。公司是目前国内最大的义齿用氧化锆瓷块生产企业之一，自成立以来， 公司凭借着良好的产品质量、优秀的技术研发能力在行业内树立了良好的口碑。经过多年的市场开拓和品牌培育，“爱迪特”品牌已在口腔修复材料行业享有较高的知名度，在市场上树立了良好的声誉，具备了突出的品 牌及先发优势。

公司是国内领先的口腔修复材料及口腔数字化设备提供商。自 2007 年成立起，公司始终致力于自主研发、 生产、销售具有国际竞争力的氧化锆瓷块等口腔修复材料，并依托对口腔医疗行业的深入理解和良好的客户基 础，设计及销售口腔数字化设备，通过技术创新和数字化改造传统齿科，助力口腔行业的数字化转型和智能化 发展。

自主生产为主，部分非核心工艺委托加工。1）自主生产模式：公司主要产品由公司自主生产完成，公司具 备独立的生产体系。公司采用以销定产及备货生产相结合的模式开展生产经营。公司各事业部在年初根据对历 年市场需求总量、公司产品的销量和市场占有率、销量的月度和季度波动等数据的分析，预测当年的市场需求， 并制定当年销量计划，下达给生产部门。生产部门根据全年销售计划、当前库存状况和实际生产能力，灵活调 整年度、月度和周度生产计划，并形成生产任务通知单，下达并交由生产车间实施。技工及临床事业部定期对 客户订单需求进行汇总分析，并反馈给生产部门，便于生产部门根据实际的销售情况调整库存和生产计划。2） 委托加工模式：在口腔修复材料玻璃陶瓷生产流程中，公司出于提高生产效率、匹配公司产能需求量的考虑， 将玻璃板材切割等非核心工艺通过外协加工模式进行委托加工。公司将外协加工厂商纳入合格供应商评审体系， 实施供应商认证及定期工艺和质量审核。

公司采购的主要原材料及产品为氧化锆粉料及口腔数字化设备，制定合格供应商评价标准和管理制度。公 司原材料氧化锆粉料供应商生产稳定，市场供应充足，由公司根据产品的实际情况从国内外优质供应商处采购； 公司采购的口腔数字化设备分为定制化和原装两种类型。其中，针对定制化口腔数字化设备，公司整合市场需 求、并与国内外知名口腔设备供应商合作完成设计及开发工作。公司根据拟采购的物资实施分类控制，根据重要性原则将拟采购物资划分为主要材料、辅料、其他物资、周转物料以及商品类产品。对不同采购物资采取定 量不定期采购的方式，动态测算安全库存，保证采购原材料充足。公司对采购环节的质量控制制定了合格供应 商评价标准和管理制度。采购部根据产品研发、生产、销售等环节需求，通过对产品的品质评价、交期评价、 价格评价、服务评价等进行比较，选择合格的供应商，并根据“供应商综合评价准则”，每年对供应商进行一 次跟踪评价。

“直销+经销”的销售模式，部分客户采用口腔修复材料与口腔数字化设备类产品相结合的“联动销售”模 式。针对境内客户，公司主要采用直销方式，直销客户主要包括义齿技工所、医院、口腔诊所等，直接向其销 售全瓷义齿用氧化锆瓷块等口腔修复材料、义齿加工相关耗材、口腔数字化设备及耗材；针对境外客户，公司 以经销的销售方式为主，将产品和设备通过境外区域经销商进行销售。公司还对部分客户采用口腔修复材料与 口腔数字化设备类产品相结合的“联动销售”模式。客户需要在约定期间内采购一定金额的口腔修复材料/口腔 数字化设备，当客户完成任务额后，公司给予客户一定价格折扣。 公司主要通过参与行业展览展会、组织业务培训、客户拜访、广告营销等途径进行市场开发。公司销售经 理与客户达成销售意向后，客户经理、财务经理、销售主管协同进行合同评审，待评审通过后与客户签订销售 合同，合同一般约定在一段时间内双方交易的货物种类，后续供货的品名、产品型号、单价、数量、供货时间 等具体内容以客户的实际订单为准。针对部分境外义齿技工所，公司通过订单的方式进行销售。

目标市场和客户需求导向的研发模式。公司根据目标市场和客户的实际需求以及相关技术、工艺的发展趋 势，并结合国家产业政策及发展规划，制定公司中长期研发规划，明确各阶段研发目标。新产品开发项目通常 由研发总监统筹管理，由来自研发部、生产部、质量部、质检部、临床及技工事业部等相关部门人员提供全程 支持和配合。为了保证研发的质量和效率，研发人员在研发设计过程中，与产品经理等相关成员进行高效联动， 根据市场的需求以及行业发展趋势进行产品方案设计、工艺技术方案制定、质量控制检验方案制定；在产品测 试过程中，与技术分析部密切配合，根据测试反馈及时对产品进行改进和优化，确保产品最大程度满足客户需 求。

国内领先的口腔修复材料及口腔数字化设备提供商。公司成立于 2007 年，始终致力于自主研发、生产、销 售氧化锆瓷块等口腔修复材料，并依托对口腔医疗行业的深入理解和良好的客户基础，通过技术创新和数字化， 改造传统齿科设计及销售口腔数字化设备。经过多年技术积累，公司自主研发生产的全瓷义齿用氧化锆瓷块已 达到三大品牌，近千种产品。公司产品凭借优质的产品质量相继取得欧盟 CE 认证、美国 FDA 认证、韩国 KFDA 认证等，远销欧美、日韩等 120 余个国家和地区，具有国际竞争力。2018 年以来，随着科美椅旁系统上市、3D Pro 绚彩快速美学修复方案推出，传统业务不断丰富；同时，公司不断延伸产业链，陆续推出科美隐形正畸、纳 极临床类口腔预防、贴面美学修复等产品。

公司陆续推出多款创新产品。公司主营产品口腔修复材料业务中氧化锆瓷块具有 EZneer、绚彩、荣耀、赛 瓷等系列，产品品类丰富，口腔修复材料业务还覆盖了玻璃陶瓷和树脂材料产品；口腔数字化设备业务中，具 有精巧三类口扫、爱迪特数字扫描仪 A-IS Pro（数字取像设备）、AMD 系类切削机、椅旁系统切削机等切削设 备及氧化锆快速烧结炉、烤瓷炉等烧结设备；同时公司在正畸、口腔预防等领域推出了科美隐形正畸、纳极防 龋等多款新型产品。 公司深耕氧化锆口腔材料领域，不断更新高端产品线。公司持续深耕氧化锆材料领域，在原材料、配方、 烧结工艺层面进行了长期投入并形成了深厚积累，针对消费者的不同需求陆续推出了“赛瓷”、“荣耀”、“绚彩” 等多系列产品，在氧化锆口腔修复材料领域尤其高端产品线上跻身国际领先前列并实现进口替代。其中，公司 于 2019 年推出的“绚彩 3D Pro”高端氧化锆产品，有效优化下游义齿加工环节，实现了无层自然过渡、颈部强 度达到 1,050MPa、做长桥不崩瓷等技术的突破，兼具仿真仿生、高强、高透优势，在磨耗、边缘密合性能、强 度梯度渐变上领先同类产品。