淘宝直播产业带的社会价值体现在哪？

淘宝直播产业带增长带动就业增量。

一、解决中小商家发展难题，扩大生意机会

1. 小门槛、大机会：中小商家加入直播门槛更低 淘宝直播简化了入驻流程，创业者只需拥有淘宝账号，即可快速 开店，不再受制于复杂注册流程。在经营过程中，中小企业只需要直 播一口价，还可以实时改价改库存，有利快速成交；在服务支撑上， 在每个区域，从新开播到成长每个环节，都有产业服务商全链路的陪 伴；产业带小二也会定期的提供支持与服务，帮助他们更好发展。中 小商家加入淘宝直播产业带的流程可以概括为以下几个步骤。

（1）绑定服务商：商家首先需要与平台合作的服务商建立合作 关系，并进行签约。 （2）培训和开店：服务商会帮助商家开设直播店，并提供必要 的培训，如平台规则、直播基础技能、直播话术等。 （3）准备直播：商家需要准备好待直播的商品&直播价格等。 （4）开播准备：一旦获得基础知识并准备好商品，商家就可以 开始直播。 该流程中，服务商在商家加入淘宝直播产业带过程中的关键作用， 包括提供培训、开店支持和后续的服务。该模式也体现了平台对新加 入商家的开放态度，愿意为各种潜力商家提供机会。

2. 重源头、促转型：超万家中小商家加入直播产业带，提高商 家转型积极性 目前已有超万家中小商家在直播产业带蓬勃发展。产业带上的中 小商家更重视自身产品的源头属性，也有更强的地域稳定性。

分析发现，淘宝直播产业带的中小商家主要分为以下几类。不同 类型的商家在直播产业带模式下，敏锐感知到生意机会，抓住机会， 实现发展。 （1）生产贸易型商家。这一类人群拥有自己的生产或贸易业务， 如批发商场的档口老板或老板娘、店员等，他们通过直播销售自己的 产品。 （2）供货商。这类人群主要是商品的生产商，例如从事种植业 的农民。他们一般专注于商品的生产，作为供货方，自己不直播，而 是提供产品给直播商家进行直播销售。 （3）供货商转型。这部分群体从事商品生产，同时开始使用直 播方式拓展销路。例如，农村家庭中的年轻人，他们利用自己的农产 品（如茶叶），在自家的农场或茶山进行直播，直接向消费者展示和 销售产品。随着淘宝直播产业带的搭建，对区域产业带商家的支持继 续加码，会促使一些传统的供应链企业逐渐开始向着电商商家角色转变，借助直播形式直面消费者。

3. 解难题、助发展：直播产业带模式从三个方面扩大生意机会 直播产业带模式从三个方面解决中小商家发展痛点：一是帮助中 小商家扩大销售。主播通过匹配供需撮合交易，进一步中小商家发展 中长期面临的信息的不对称问题，帮助中小商家扩大销售。二是帮助 中小商家降本增效。随着消费场景的多元化与内容化发展，直播场景 缩短了供应链环节、压缩运营成本缩短销售链路，帮助中小商家降本 增效。淘宝直播的用户购物心智更明确、淘宝直播的退货率更低（商 家经营成本更低）、生意更稳定（流量的周期权重和实时权重并行）， 不会出现流量徒增降的情况。帮助中小商家更稳定的经营。三是帮助 中小商家建立品牌影响力。直播电商模式帮助中小商家更快速的与用 户建立连接，很多中小商家把通过主播为商品背书和推广，帮助中小 商家的商品在市场上迅速建立影响力。 直播产业带模式带动了大批中小商家蓬勃发展。淘宝直播在产业 带帮助超过万个商家从 0 起步开始孵化账号，截止 11 月成交过 50 万 的商家数已经超 3000 家；半年时间，淘宝直播在产业带创造了 10 万 新就业机会。图 5 和图 6 显示了 2023 年 4-8 月成交 GMV 和月交易额 超过 50 万小店数量增长趋势。

二、创新消费场景，提供源头好货

产业带直播不仅打破了地域局限，也通过创新消费场景、培养消 费者心智，为消费者带来了更丰富更多元的购物体验，让消费者能够 更加真实、全面地了解产品；另一方面，产业带直播也有助于发掘更 多消费者个性需求，推动消费向个性化和定制化的方向发展。

1. 创新消费场景 直播产业带模式开创了一种新的消费场景。在直播间，消费者不 仅能够清晰地看到产品原产地、生产过程、品质监测、产品使用方法 等细节信息，相比于主播单纯在室内讲解商品，产业带主播可通过户 外走访等方式，提升直播间吸引力，产业带直播的观看数据和转化率 也都普遍高于平均水平。此外，对于产业带场景中各类产品，比如山 货、玉石等，都要求主播拥有深厚的专业知识。即使是日常常见的产 品，如各类水果，也包含了大量专业知识。富有专业素养的主播在直 播过程中不仅给消费者普及了知识，让消费者更了解产品，也提升了 消费者的购买决策水平。 产品专业知识的传播对产业带发展会产生积极助力，引导市场走 向竞争更为成熟的状态，使市场形成优胜劣汰机制，使得具备出色产 品的商家获得更多的竞争优势。

2.享受质美价优的源头好货红利 淘宝直播产业带的商品源自产业带或源头生产地，商品的性价比 相对较高。原产地意味着有相对比较优势，尽管原产地商品的价格不 是最便宜的，但可对原产地商品的质量是有保证。 传统销售模式下，销售商家增加销路可能会过度宣传产品。不是 产业带源头的货物但冠以原产地的名号。这种情况下消费者无法鉴别 货物的真正来源或鉴别成本很高。直播产业带模式，一方面通过大平 台的参与保证产品的真实性；另一方面，主播通过镜头，讲解原产地 商品专业知识，展示货物和货物源头，也保证了源头好货的真实性。总之，质美价优的原产地商品是淘宝直播产业带的一项独特优势， 它为消费者提供了高品质和高性价比的购物体验，同时也促进了地方 中小商家的发展。

3. 提升带动消费 直播产业带的消费者，4-8 月，每月的消费额均高速上涨；前 10 名的购买省份包括广东省、浙江省、江苏省、福建省、山东省、上海 市、河南省、北京市、四川省、云南省。他们购买的主要品类覆盖珠 宝、钻石、女装、饰品、内衣家居服、零食、童装、文玩、床上用品、 男装。

目前消费者已经通过淘宝直播产业带模式，接触到来自广东、浙 江、江苏、福建等省的近 30 个产业带城市的多品类源头好物，包括 服饰时尚类（女装、女鞋、箱包、男装）、珠宝、童装、食品（核心茶 叶）、生鲜（核心水果)、滋补养生品，家纺产业、茶具以及鲜花绿植 等等。

三、带动高质量创业就业，打开发展新空间

1. 淘宝直播产业带增长带动就业增量 在淘宝直播产业带生态体系中，包括以下三类创业就业机会：一 是直播产业带商家的创业；二是商家创业带动的就业，一般而言，一 个直播产业带商家包含五类岗位，分别是主播、助播中控、运营（中 后台、客服）、发货、总控，至少需要 5 个就业岗位。三是生态中的 服务商创业及他们连接的就业，目前直播产业带服务商已近 300 家。 随着直播店业务的发展，这几类创业就业者的规模成比例增加。以当 前淘宝直播店数量推算，目前淘宝直播产业带生态已经带动近 10 万 的创业就业。 目前，大部分产业带商户依然有人员招聘需求。如果产业带的商 户尚未接触直播电商，那么熟悉电商运营的人才是最为紧缺的。在各 地方开始直播电商时，需要电商运营人才，这样的人才了解直播电商 运营的业务逻辑和流程，能够有效组织当地资源推动直播电商发展。 当商户已经建立起直播电商模式，主播就成为最紧缺的人才。各地方 产业带商户都希望有更多主播人才供给。

2. 淘宝直播产业带推动从业者就业能力提升 淘宝直播产业带为青年人职业发展打开了新空间，为他们带来了 增入和发展机会。 直播电商职业有可成长性。淘宝直播产业带提供了明确的成长 路径，对于青年而言是巨大的激励。通过认证和服务等因素加权计算， 高质量的产品供给将会得到平台有针对性推荐。青年从业者无需过多纠结优惠策略，就可以在直播间实现高效的订单促成。作为“播山货” 的代表，丽江高山山货直播团队每天都会前往丽江、香格里拉或是少 数民族地区等偏远山区、藏区采收草药等滋补品，十几天的时间成交 量就飞速地上涨。这种青年人推动，青年人参与的创业就业案例，后 续还会在其他区域电商产业带继续拓展。 直播电商推动从业者就业能力提升。在淘宝直播产业带的生态 系统中，创业者和主播在其直播过程中获得了全面而系统的能力锻炼。 当一个职业的发展路径能够促使从业者在专业技能的基础上，不断拓 展他们的知识领域，培养跨领域的综合素质，这无疑是有发展前景和 专业深度的职业发展方向。淘宝直播产业带激发产业区域内直播人才 的涌现和能力提升。在产业带直播中，直播人才需要具备产品讲解的 能力、互动交流的能力、知识普及的能力、展示演示的能力。这些能 力证明直播人才具备职业发展的深度和专业性，这些特点会吸引更多 青年人进入淘宝直播产业带就业创业。

3. 挖掘产业带优品的“轻创业”机会 淘宝直播产业带可以为青年人的“轻创业”打造了新空间。以前 创业要投入大量的资本，要有很高的技术水平。现在凭借平台和服务 商赋能，一名普通的返乡创业就业的年轻人，专注于挖掘自己家乡的 特色产品就可以“轻创业”，剩下的其他工作交给平台和服务商来做。 这是一种分工更加细化，效率更加提高的创业就业方式。“轻创业” 的方式适合返乡创业的青年人，从中小商家开始做起逐步发展积累经验；而且这种轻创业的方式，具有很强的可复制性，很多地区都可以 学习借鉴。 长期来看，电商业务、电商直播业务不仅对青年创业就业者的能 力需求全面，而且其专业知识有深度，需要不断学习和钻研以获得最 前沿的知识和技能。随着电商业务能力不断成长，青年创业就业者的 专业性也在不断的成长，专业技能不断积累。这样的工作内容符合青 年就业者的需求。青年人创业就业一方面希望获得收入，同时希望在 工作过程中，获得职业发展机会，收入也会随着经验、技术的积累不 断提高。