中国企业全球化经验总结

中国企业的全球化发展之路并不平坦，企业在出海 过程中往往经历各种挫折，并逐步找到适合自己的 发展道路。总体来看，企业出海有一些共性的规律。

首先，无论是通过外贸、代工，还是通过自主品牌 走出去，发现海外客户的需求，是企业走出去的先 决条件。在我们全球化客观评估中列首位的华为， 其核心价值观就包括 “以客户为中心”。而在我们 的全球化企业调研中，半数以上的企业都强调海外 市场和客户需求对其全球化经营、全球化发展的巨 大影响。

必须承认，即使是明确了需求，打开海外市场也并 不容易，保住市场更是困难。面对不断变化的海外 环境，企业不仅要积极应对客户的变化，还要注重 多元化发展，广泛拓展海外机会。 地域多样化可以带来企业的区位优势，使企业具备 全球整合资源的能力，从而提高企业绩效。在第一 财经研究院评估的样本企业中，地域多样性与企业 过去 3 年的海外收入增速呈正相关关系，这意味着 地域多样性可以在一定程度上支撑企业成长。

另一方面，地域多样性还可以降低国际环境不确定 性带来的运营风险，增强企业对宏观风险的抵御能 力。实际上，部分企业选择出海发展就是为了规避“双 反”（反倾销、反补贴）的高额关税。在我们的全 球化调研中，就有企业因为欧盟对中国实施反倾销 后被动走出国门，选择在贴近欧盟市场的埃及建立 工厂，并最终获得成功。 其次，在全球化发展过程中，企业需要具备全球化 的管理机制，其中又以全球化的人才管理最为核心。 在企业的全球化布局中，不同国家间的文化差异是 不可避免的，这就需要进行适当的本土化。因此， 需要建立配套机制，发挥所在国家的人才优势。特 别是在企业向海外发展的初期，更需要关注外籍员 工的人力资源建设。用好外籍人才，可以说是企业 走出去的第一步，其可以帮助企业更好地适应当地 环境，从而实现可持续发展。

在我们调研的企业中，有管理者指出，“真正的国 际化是以人为代表的，如果外国工厂的管理者都是 中国人，就不是国际化的企业”。为此，该企业甚 至建立了完善的双向人才补充机制，包括不断将中 国人才送到海外，强化人才的国际接轨；同时积极 在海外培养当地人才，为中国公司服务。由此建立 起了一个真正国际化的团队。

打造全球化企业，还需要企业尊重海外员工的文化 并促进融合。随着企业规模的扩大，经过长期培养 的本地化团队也可以逐渐被委以重任。外籍员工逐 步走上管理岗位，甚至影响母公司的决策，这对企 业全球化而言可能更具积极的意义。虽然外籍高管 的比例高并不必然意味着企业在文化融合方面优秀， 但也可以在一定程度上反映企业高层对文化包容的 认同，这符合全球化的发展方向。根据我们的模型 数据，外籍高管占比更高的公司，在过去三年海外 收入增速往往更快。

再次，中国企业在全球化发展中也应该注重建立自 己的品牌，提升品牌认知度，形成品牌价值优势。 在我们的全球化调研中，一些企业早年曾是外贸企业的“中间商”。它们在这种贴牌加工的过程中毫 无自主权，不仅话语权弱，劳动的附加值也低。一 些有远见的公司随后走上了专注发展自主品牌的道 路。然而，中国企业在产品和品牌的国际化方面仍 然落后于其国际竞争对手。Brand Finance 2022 年公布的全球最具价值品牌榜 500 强显示，中国 上榜企业品牌价值总计为 1.6 万亿美元，尚不足上 榜美国企业品牌价值（3.9 万亿美元）的一半。

品牌本身是具有经济价值的无形资产。通过创造品 牌的差异性，会给企业产品带来独特的溢价和增值， 具有超越商业价值的跨文化影响力。而企业创造品 牌影响力的过程需要与客户长期相互影响、相互磨 合，这与企业自身文化、价值不可分割，并不容易 获取。但只有建立了品牌影响力的企业才能完成从 低附加值代工向高附加值工作转变。 我们在调研中发现，对品牌的重视并不局限于直接 面向消费者的企业，一些面向企业客户的工业企业 也通过独特的方式在行业内打响自己的品牌。以一 家位于浙江的企业为例，其通过举办行业年会，邀 请客户、供应商与其他合作伙伴齐聚一堂，不仅在 业内提升企业影响力，也集众人智慧为行业发展提 供方向指引。实际上，对品牌经营得当的企业往往 也能收获正向的反馈。我们的研究发现，上市公司 样本企业中，那些海外品牌建设更好的企业，海外 扩张速度也更快。

最后，中国企业应该在重视研发的基础上，强化对 高质量研究与成果转化的重视。技术优势一直是企 业的核心竞争力和市场驱动力。从传统意义上讲， 全球化企业较本土企业在获取创新所需要的专业知 识、学习机会方面更有优势，更容易在产品研发、 技术创新方面取得进步，从而更早地抓住市场机遇 并创造经济价值，进而奠定企业的竞争优势。在我 们的全球化评估模型中，在华外资企业在技术储备、 研发投入方面普遍得分较高，这也在一定程度上奠 定了其竞争优势。

必须承认的一点是，中国企业已经越来越重视创新 的重要性。过去十年中国企业的研发强度（研发支 出 / 销售额）快速提高。根据 2021 年欧盟公布的 全球企业 2500 强数据，2020 年中国企业研发强 度为 3.6%，已经接近欧盟与日本，这一数字较 10 年前增长了 200%。这一点在专利申请上也有体现， 从世界知识产权组织公布的国际专利申请数来看， 2020 年中国专利申请量已是世界第一。 但我们也应该清晰地认识到，中国专利的质量仍然 不高。根据国家知识产权局的数据，2019 年国内 有效专利许可率为 6.1%，这意味着大量专利被闲 置，研究成果并没有产生实际的应用价值。科研活 动转化率低的问题在企业中也同样存在，根据我们 的评估，在样本企业中，研发投入更高的企业在过 去三年的平均利润率反而是更低的。

但这并不意味着研发投入是无效的，其中固然有前 期研发投入的问题，也有科研成果转化的时间问题。 企业在生产活动中面临激烈的竞争压力，真正需要 的是具有转化价值的高质量专利。如果我们将企业 拥有的高质量专利的平均引用作为“有价值的”研 发成果的度量标准，我们的模型显示，拥有更多“有 价值”研发成果对收入增速和利润率增长都有积极 的贡献。 在技术不断更新迭代的时候，知识产权问题也是中国 企业全球化面临的难题。无数“中国制造”以“来料 加工”“来样加工”起家，在生产规模、技术水平提 升到一定规模后，由于长期缺乏自主知识产权，导致 专利相关的纠纷萦绕在企业的发展进程中迟迟不散。 这需要企业在走出去的过程中强化知识产权意识。

光靠申请专利是不够的。在我们的调研中，一家企 业的负责人就曾表示“对知识产权的保护不只是申 请专利这么简单，专利不但要有量，还要有质，同时， 专利与专利之间需要有相互保护的作用，形成高价 值专利组合”。