即时配送第三方服务商的核心价值是什么？

我来简单回答一下即时配送第三方服务商的核心价值是什么。

即时配送玩家既包括拥有强大商流的本地生活平台，如美团、饿了么、京东到家等， 也包括第三方配送服务商，如顺丰同城、达达集团（不包含京东到家的部分）等。平台 型玩家通过对平台上产生的 GMV 抽取服务费和广告业务变现，而第三方服务商大多直 接根据其所提供的配送服务收费。

由于定位的差异，第三方服务商在用户使用频次、盈利能力等方面存在劣势（与此 前深度报告中提到外卖行业的飞轮效应相关），但正如我们前面所提，商家对建立自身 流量获取渠道的需要正在日益增加，本地商家增加新渠道上的配送需求，B 端 C 端对即时配送的要求也在日益复杂、非标化，第三方服务商的价值正在逐步显现。根据艾瑞咨 询，2020 年第三方配送订单量为 30 亿单，在即时配送总订单量中占比 14%，预计 2025 年提升到 21%，对应订单量 163 亿单。

具体而言，我们认为第三方服务商核心价值在于中立开放以及服务能力多元化。

中立开放：不介入商流，无自营业务，对任何客户都保持中立；开放面对和服 务行业所有平台、渠道、玩家，是即时零售新基建中必不可少的一环。

服务能力多元化：即时配送服务场景和品类的多元化对运力匹配、路径优化、 流程管理提出更高要求，第三方服务商在服务能力、履约能力上更加全面。客 户愿意为增值服务买单，公司也有动力、有精力提供更多服务。