2022保险业数字化客户经营白皮书.pdf
- 上传者：A*****
- 时间：2023/06/25
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2022保险业数字化客户经营白皮书。过去几个月，《中国银行保险报》、普华永道与循环智能（Recurrent AI）联合发起了“保险 业数字化客户经营发展趋势调研”，收到了来自 65 家保险机构的 156 份有效调研问卷，涵盖 所有主要的寿险、财险公司。通过深入调研，我们进一步了解了在客户经营的数字化转型方面 保险机构面临的现状及挑战，并对突破点、领先实践案例和未来发展趋势进行了全面分析，内 容形成白皮书，供所有保险机构从业者参考。
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