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FORRESTER-解锁高速 ITSM 的关键驱动因素白皮书

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• 2021/01/24
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随着新冠肺炎疫情在全球爆发，不确定性已然成为许多组织的新常态。因此，I＆◎（基础设施与运营）组织被赋予了引领和适应这些不确定性的任务。如果企业想要生存和发展，他们需要开始以更快的速度和更可持续的方式对于变化迅速做出响应。在支持研发团队及与他们进行合作时，领先的|＆o组织必须变得更加敏捷和灵活，拥抱注重团队协作、实践和技术的Devops文化。