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公共关系主体.pptx
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公共关系主体。01公共关系的组织机构；02公共关系的职能；03公共关系的人员；04公共关系的活动模式。公共关系机构是专业从事公共关系工作的组织机构，代理着特定组织的公共关系工作，其实质是公共关系的实施主体。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于公共关系方向更为专业的指导和建议。
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公共关系的要素职能与发展.pptx
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- 2024/02/29
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公共关系的要素职能与发展。01公共关系及相关概念；02公共关系的兴起和发展；03公共关系的要素与职能。公共关系：社会组织及个人为促进与相关公众之间的相互了解、树立良好的组织形象、创造有利的发展环境，进而促进组织及个人目标实现而进行的传播、沟通活动及采取的行为规范。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于公共关系的要素职能与发展方向更为专业的指导和建议。
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公共关系主体及公关素质.pptx
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- 2024/02/05
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公共关系主体及公关素质。公共关系工作的类型可分为三种：技术专家、传播专家、策划专家。营利性组织的公共关系工作主要有以下十项：塑造形象、资讯服务、产品宣传与召回、投资者关系、金融关系、社区关系、员工关系、举办特别活动、公共事务、处理问题等。非营利性组织如政府、军队、学校的公关工作略有不同。公共关系工作必须遵循以下六大原则：老板之上、全员公关、两面提示、双向传播、互惠互利、开拓创新。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于公共关系方向更为专业的指导和建议。
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公共关系和服务礼仪.pptx
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- 2024/01/19
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公共关系和服务礼仪。第一章导论；第二章公共关系机构及人员；第三章公共关系的职能和功效；第四章公共关系传播；第五章公共关系与CIS；第六章公关危机；第七章公关调研；第八章公关策划；第九章公共关系礼仪第；第十章公共关系专题活动。公共关系是社会组织与其他相关公众之间的各种关系的综合表现，通过人际沟通与大众传播，组织在公众中交流信息，协调关系，树立良好形象，从而有利于实现组织与公众的共同利益的经营管理艺术。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于礼仪方向更为专业的指导和建议。
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