激活组织转型.pdf

上传者：潘娴
时间：2021/07/25
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新冠肺炎疫情余波未平，政治摩擦、国际冲突和社会动荡此起彼伏，在此背景下，组织处理意外事件的方式成为人们关注的焦点。组织突然不得不面对严酷的现实，竭尽所能迎接颠覆，做出相应的调整。领导者必须反思自身的转型能力，随时准备进行必要的变革，进而推动组织转型。除了克服一个又一个迫在眉睫的危机之外，组织业务的底层逻辑也在发生变化，令转型变得更加复杂。组织与客户、员工以及整个社会的互动方式正日新月异。在数字时代，员工通过等平台相互联系，甚至建立在组织外部的联系。随着人与人之间连接性的加强，客户甚至能直接与组织，及外部客户交流，并随时能通过社交媒体联合起来，针对组织表达诉求