旅游心理学电子课件.pptx
- 上传者：旺仔
- 时间：2024/03/21
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旅游心理学电子课件。01绪论；02旅游者的知觉；03旅游者的学习；04旅游者的需要与动机；05旅游者的态度；06旅游者的个性；07社会因素与旅游行为；08旅游服务心理概述；09导游服务心理；10饭店服务心理；11旅游交通服务心理；12旅游购物服务心理；13旅游售后服务心理；14旅游企业员工的个体心理；15旅游企业员工群体心理；16旅游企业管理中的领导心理。 本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于旅游心理学方向更为专业的指导和建议。
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