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德勤-2021首席战略官 (CSO) 调研报告：后疫情时代CSO的职责与能力变迁.pdf

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• 2022/01/05
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• 德勤

我们当下的战略是什么?面对因新冠疫情加速并放大的经济、社会和地缘政治等颠覆性因素,企业领导者们时常思考这个问题。对企业而言,防控疫情所采取的封锁与隔离措施带来了百年难遇的挑战,比如供应链岀现混乱,客户需求骤然转变。疫情早期,企业不得不将精力放在处理日常经营活动的动荡上,生存本能凸显。当时的市场环境让某些企业获益,也令其它企业步履维艰。例如航空、酒店和餐饮等行业不得不为生存而战,而促进电商、流媒体和居家体验等数字化连接的服务提供商,则获得了指数性的业务增长。