中国出境游客消费习惯变化分析

受航线运力和签证政策影响，机酒预订周期仍短于疫情前水平。

2023 年，跨境旅行初步复苏，游客受航线、 签证和疫情政策等多方面的限制。为避免不确定性， 机酒预订周期较疫情前有显著缩短，如短途和长途 旅行提前 30 天及以上订票的用户比例均下降了 7% 以上。2024 年，随着游客国际出行的相关经验积累， 航线逐步恢复，以及部分目的地地区签证政策的放 松，机酒预订周期较 2023 年有所延长。但由于不 确定性仍然存在，尤其是目的地航线存在变动的可 能，预订周期仍然短于疫情前水平。

在中国游客的头部出境热门目的地中，75% 的目的地的游客平均消费已超越 2019 年水平 4 。 从机票及酒店消费来看，相较 2019 年，2023 年 中国游客出境游的机酒消费笔均分别增加 50% 及 14% 5,6；从酒店预订的方面来看，2023 年约 73% 游客选择四星及以上酒店，略高于 2019 年 7 。疫 情后游客们更看重旅游体验，因此也更倾向选择高 品质的星级酒店。

较疫情前 2019 年水平，2024 年中国游客持 万事达卡在境外的购物类开支在整体消费的占比由 58% 下降至 50%，而餐饮类消费占比由 18% 上升 至 28%，其他娱乐类消费，如乐园、动物园类， 人文艺术、历史类景点等支出也有一定上升，说明 游客如今更愿意为体验付费 8,9 。 支付宝的出境游数据也显示出类似的趋势， 2024 年的五一黄金周和 2019 年同期相比，购物 消费总金额恢复到 2019 年 89%，相比 2023 年保 持持平 10。但餐饮消费激增，相比 2019 年，中国 游客在餐饮消费上增长了 57%，2024 年同比 2023 年又增长了 50% 10 。

“地道”和“划算”，成为了如今出境游消费的关键词。降低物欲，追求体验，是疫情后呈现出的 消费新趋势。体现到出境游上，游客更注重融入当地生活，愿意在深度体验当地文化和风土人情上支出。 “现在社交媒体上各种打卡攻略很多，但我们不想学人家走马观花式的逛景点，而是更想深度体验当地 特有的风土人情，比如去当地人喜欢的餐厅、住当地特有的民宿等等，所以在网上提前请了当地导游， 也提出了我们的诉求。”来自上海的谢女士接受采访时说道。 旅游从业者也表示，近年来户外运动风潮兴起，许多中国游客将目光投向了印尼的火山徒步，希望 在传统的休闲旅游外，感受不一样的险峻风光，“目前赴印尼旅游的中国游客更偏好组合式行程，既要在‘双 火山行’中攀登布罗莫火山、伊真火山，也要体验巴厘岛的休闲度假模式。”在印尼从事旅游业的良先 生说道， “这种‘一次行程，多样体验’的旅游产品能够分摊出行成本，对消费者来说很有吸引力。”

伴随旅行体验的逐步个性化，旅行者的旅行节奏和旅行方式选择也更趋多元。携程集团数据显示， 相较 2019 年前四月，2024 年同期出境自由行比例仍处于高位，部分目的地如印度尼西亚、柬埔寨、美国、 阿联酋等，自由行的增长趋势较明显。

“特种兵”和“躺平”都成为出境自由行的热点词。一方面，旅行者希望利用有限的假期时间最大 化体验世界的精彩。今年五一，连续几天凌晨起床爬双火山、看瀑布的中国背包客带火了印尼东爪洼生 态游。另一方面，“工作已经很累了，就想好好躺一躺”的国内上班族遍布普吉岛、长滩岛、马尔代夫 的海滩度假酒店。 同时，我们观察到高端定制旅行也成为了传统旅行社跟团游和 DIY 自助游外的新增长点。坦桑尼亚 野奢团、巴厘岛瑜伽冥想团、埃及文化考察团等由资深出境游背包客结合自身经验、整合在地资源设计 开发的主题旅行产品逐步流行。

疫情后，旅行的主题化和场景化成为趋势。“观光客”、“度假族”、“购物党” 等传统旅行群体之外， 更个性化的旅行群体明显增加。 随着游客出境游经验的丰富，游客已无法满足于跟随大流去一些传统旅行目的地“打卡”，“张扬个性、追求新潮”成为很多人的进阶需求。伴随免签和落地签国家的增多，社交媒体上个性化旅行攻略的普及， 基于自身个性化需要设计私享旅行方案成为可能。去新加坡看演唱会，去巴黎看奥运会，去红海船宿， 去北海道滑雪，去菲律宾冲浪，去首尔做美容等细分，具体的出行目的不断成为旅行热点，在社交媒体 广泛传播之余也推动旅行主题化和场景化持续发展。

在选择目的地时，“高性价比”依然是一个 决定性考量因素，距离近、物价低的短线游依然 火爆，汇率下跌的日本也因性价比大幅提升而备 受欢迎。 在出行中，从实惠和环保的角度考虑，越来 越多游客在目的地选择公共交通出行。万事达卡 洞察显示，公共交通出行类交易笔数 2024 年第一 季度相比 2019 年同期呈现明显增长。其中，线上 涨幅约为 23%，线下交易涨幅约为 41%；笔均也 由 2019 年的 42 美金下降至 2024 年同期的 18 美 金，跌幅高达 57%，说明越来越多的游客选择了 更为经济划算的公共出行方式，节省费用的同时 也能更深入体验当地的风土人情。支付宝的出境 游数据也显示出行消费增长较快，2024 年五一黄 金周相比 2019 年增长了 43%，相比 2023 年增长 了 75%，而且游客倾向于选择以地铁、公交为主 的当地公共交通，这意味着低碳及性价比成为如 今出境游消费关键词 11 。