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1.市场规模&分类:自清洁扫地机器人为主流
2023 年 8 月,监测范围内扫地机器人行业交易额约2.03 亿元,其中非自清洁扫地机器人交易额占比 7%,自清洁扫地机器人交易额占比93%。自清洁扫地机器人可分为水箱和自动上下水两种,自动上下水类交易额占比较水箱类高出15个百分点。
2.价格分布:自清洁类销售均价约为非自清洁类的3.56倍
市场上自清洁扫地机器人销售均价为 3717 元,价格在3200-4000 元的自清洁扫地机器人交易量占比 46%,价格在 5000 元以上的自清洁扫地机器人交易量占比 17%;非自清洁扫地机器人销售均价 1063 元,不及自清洁扫地机器人销售均价的一半,价格在 1600 元以下的交易量占比 87%。

3.品牌表现:前五品牌市占率达90%,中低端市场MIJIA/米家表现突出
交易指数:ECOVACS/科沃斯、NARWAL/云鲸、ROBOROCK/石头位列前三监测样本中,8 月交易额超过 10 万元的品牌共 19 个,其中ECOVACS/科沃斯、NARWAL/云鲸、ROBOROCK/石头交易指数位列前三。交易指数前十品牌中,仅OKP、YEEDI 主营扫地机器人,ECOVACS/科沃斯、NARWAL/云鲸、ROBOROCK/石头、追觅、UWANT 主营各类清洁家电,MIDEA/美的、HAIER/海尔为知名家电品牌。
交易指数前五品牌中,追觅自清洁扫地机器人销售均价最高(4271 元),其次是 ECOVACS/科沃斯(4235 元);MIJIA/米家的自清洁扫地机器人和非自清洁扫地机器人销售均价均最低,分别为 2125 元和 1116 元,该品牌在中低端市场表现突出。
监测样本中,前三品牌交易额之和占比 67%,前五品牌交易额之和达90%。整体上看,扫地机器人行业市场集中度较高。
4.消费者反馈
为进一步了解扫地机器人消费者的关注点和消费诉求,我们随机抽选了41个畅销产品分析其近 100 页的评论数据。
消费者关注:清洁能力、噪音、路线规划
分析结果显示,扫地机器人消费者对清洁能力最为关注,全部4.53 万条评论中,24.48%的评论提到了清洁能力;其次是噪音和路线规划,提及率分别为15.30%、13.27%。此外,消费者对外形和性价比也较为关注。

消费者满意度:降低工作噪音、提升清洁能力是关键
进一步分析结果显示,扫地机器人爬坡能力相关评论负面率最高,达23.33%,其次是噪音(6.76%)、清洁能力(6.04%),避障能力、路线规划、集尘相关评论负面率较低,不足 1%。结合消费者关注来看,降低工作噪音、提升清洁能力是相关厂商目前需要解决的主要问题,在此基础上,还可在机器爬坡方面作出改善,为产品增加差异化竞争力。