2017-2021年电子邮箱的使用规模达到多少？

截止 2021 年国内注册的企业邮 箱独立域名约为 535 万个。

根据 Coremail 与奇安信行业安全研究中心的联合监测，同时综合网易、腾讯、阿里巴 巴等主流企业邮箱服务提供商的公开数据进行分析评估，截止 2021 年，国内注册的企业邮 箱独立域名约为 535 万个，相比 2020 年增加 1.5%。活跃的国内企业邮箱用户规模约为 1.8 亿，与 2020 年用户规模相比增加了 12.5%。

从电子邮箱的使用情况来看，2021 年，全国企业邮箱用户共收发各类电子邮件约 7637.7 亿封，相比 2020 年企业及电子邮箱用户收发邮件数量增长 15.0%。平均每天收发电子邮件 约 20.9 亿封。

中，正常邮件占比约为 44.3%，普通垃圾邮件占比为 39.8%、钓鱼邮件 4.5%、病毒邮件 8.0%、谣言邮件 2.8%，色情、赌博等违法信息推广邮件约 0.6%。也就是说，2021 年，在邮件系统收发的邮件中，仅有 4 成左右为正常邮件，垃圾邮件及其他各类非法、 恶意邮件等非正常邮件的数量，约是正常邮件数量的 1.3 倍。

仅就正常邮件而言，统计显示，全国企业邮箱用户在 2021 年共收发正常电子邮件约 3379.7 亿封，比 2020 年增长 25.4%，平均每天发送正常电子邮件约 9.3 亿封，人均每天发送 电子邮件约 5.1 封。相比 2020 年人均每天发送 4.6 封邮件，增加了 0.5 封。

不同于个人邮箱，企业邮箱的主要用途是办公。因此，同一机构内部邮件互发往往会比 较频繁。抽样统计显示，2021 年企业用户发送的电子邮件中，约 34.7%为机构内部邮件， 22.9%为外部邮件，42.4%为内外通发邮件（收件人既有机构内部，也有机构外部）。