市场与用户调研 - 市场营销与品牌 - 知识库 - 未来智库

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旅行回归：Z世代、千禧一代和X世代期待什么.pdf
- 6积分
- 2022/08/27
- 410
- Publicis Sapient
该文档聚焦于旅游行业的消费者行为研究，核心主题为不同代际群体（Z世代、千禧一代和X世代）的旅游期待与需求差异。文档通过深入分析各代际人群在旅行方式、消费偏好、目的地选择及体验诉求上的独特性，揭示了当前旅游市场的需求结构变化。其核心价值在于为旅游相关企业、目的地管理机构及文旅投资者提供精准的用户画像与洞察，帮助企业在产品设计、营销策略及服务升级中更好地满足多元化、个性化的消费需求，从而提升市场竞争力和用户满意度。
标签：旅游消费 Z世代
旅游服务环节心理分析之服务场景与顾客心理.pptx
- 8积分
- 2022/08/26
- 175
- 个人
该文档聚焦于旅游服务领域的消费者行为分析，深入探讨了服务场景与顾客心理之间的互动关系。研究主题：分析旅游服务场景中的环境因素（如物理环境、社会氛围等）如何影响游客的心理状态及行为决策，旨在通过优化服务场景来提升顾客满意度。核心价值：为旅游企业和服务提供商提供基于心理学的管理建议，帮助其改进服务流程和环境设计，从而增强市场竞争力并促进消费升级。
标签：旅游服务顾客心理
贝壳：2022青年家居生活趋势洞察理（电子版）.pdf
- 6积分
- 2022/08/18
- 380
- 贝壳
该文档聚焦于2022年青年群体的家居生活趋势，基于贝壳平台的大数据洞察，深入分析年轻一代在居住选择、家居装饰、生活方式等方面的偏好与变化。研究主题：文档旨在揭示青年群体在家居消费中的核心驱动力，包括对居住品质、个性化表达及社区互动的关注。内容涵盖租房与买房观念的转变、智能家居产品的接受度、以及绿色健康居住环境的重视程度。核心价值：为家居品牌、房地产企业及服务业者提供精准的用户画像，帮助其理解青年消费者的需求痛点与趋势拐点，从而优化产品设计与营销策略，捕捉新兴的市场机会。
标签：家居青年生活方式
ETC：2022年2季度长途旅行晴雨表.pdf
- 5积分
- 2022/08/16
- 180
- ETC
该文档为ETC发行的2022年第二季度长途旅行晴雨表报告。报告主要聚焦于长途旅行市场在2022年二季度的运行状况、消费趋势及用户行为特征。通过数据分析，报告评估了长途出行的景气程度，揭示了消费者对旅游目的地的选择偏好、出行方式以及相关的交通与住宿消费动态。核心价值在于为交通出行行业、旅游服务业及相关基础设施运营商提供季度性的市场洞察与决策参考，帮助理解后疫情时代长途旅行市场的复苏节奏与结构性变化。
标签：长途旅行旅游消费
2022年春购物中心疫情影响调研报告.pdf
- 5积分
- 2022/07/07
- 288
- 中国连锁经营协会
2022年春购物中心疫情影响调研报告。中国连锁经营协会（CCFA）和云天励飞合作开展了“2022年奥密克戎疫情下的购物中心“调研活动；此次调研覆盖购物中心行业相关的三方人群——消费者(Customer)、品牌商(Brand)、购物中心经营者(ShoppingMall)，共近1500名被访者，为期13天（5月10日至5月22日），其中采集了861名消费者、331名购物中心的经营者及318名入驻品牌商的反馈。自2020年新冠疫情爆发持续至今两年有余，抗疫已由典型应急行动转变为民生、各行业的常态化现象，商业市场进入了后疫情时代。2022年开年以来，新一...
标签：购物中心商业零售
2022年第一季度全球酒店点评报告.pdf
- 12积分
- 2022/06/28
- 196
- ReviewPro
本报告聚焦于2022年第一季度全球酒店行业的市场表现与消费者反馈。通过对全球范围内酒店点评数据的深度挖掘与分析，报告揭示了该季度内酒店行业的运营状况、客户满意度变化趋势以及主要市场的消费行为特征。核心价值：文档提供了关于酒店服务质量、旅客偏好及市场热点的量化洞察，有助于行业从业者了解季度性波动规律，优化服务策略，并为投资决策提供基于用户视角的数据支持。
标签：酒店点评
疫情下的人群洞察系列（二）：从“心”出发，重“新”出发.pdf
- 6积分
- 2022/06/21
- 443
- OMG
该文档聚焦于疫情背景下的人群心理与行为变化，深入剖析后疫情时代消费者的心理状态及消费趋势。研究主题：文档以“从心出发，重新出发”为核心视角，探讨疫情如何重塑人群的生活方式、消费观念及价值取向，旨在通过心理层面的洞察来理解市场需求的深层变化。核心价值：通过人群洞察系列研究，为品牌方和零售商提供精准的消费者画像与需求挖掘依据，帮助企业在不确定性中寻找新的增长机会，优化营销策略以适应新的消费环境。
标签：消费洞察
果集·友望：2022视频号消费洞察报告.pdf
- 5积分
- 2022/05/25
- 346
- 果集
2022视频号消费洞察报告。伴随着疫情的常态化，直播电商发展日渐成熟，电商平台与消费者也更加多元化。微信视频号作为后起之秀，结合微信生态各场景打出强强组合拳。过去一年，视频号直播带货销售金额增长15倍。而今，随着视频号内容多样性的丰富、产品体验提升以及对创作者、商家扶持力度的加大，视频号人均使用时长、直播用户参与度等方面有明显提升，入驻视频号直播的品牌、商家也越来越多，用户消费习惯逐渐养成，直播电商热度持续上涨。
标签：视频号消费洞察
“Z世代”青年在线旅行消费洞察报告2022.pdf
- 47积分
- 2022/05/24
- 545
- 同程研究院
“Z世代”青年在线旅行消费洞察报告。青年是国家和民族的希望，更是各个领域的生力军，同时也是各种新消费的主力军，尤其“Z世代”青年（年龄介于14至27岁之间，截止2022年4月）更是新潮流的引领者。数据显示，截止2021年，全球范围内“Z世代”青年人口的规模已达24.7亿，占全球人口的比例约32%，在我国人口中的占比也在三成左右。在全球范围内，“Z世代”青年的人口占比已经超越“Y世代”（年龄介于28至41岁之间，截止2022年4月），成为消费领域一股快速崛起的新势力。根据中国互...
标签：在线旅行 Z世代旅游消费
报告：Y世代和Z世代对健身行业的影响.pdf
- 5积分
- 2022/05/18
- 435
- ClubIntel
报告：Y世代和Z世代对健身行业的影响。ClubIntel的新报告分析了Y世代和Z世代是如何影响全球健身行业的。我们的世界正处于地球现代史上最戏剧性的代际转变之一的边缘；一种定位于在未来几十年内显著改变消费者购买行为的趋势。随着21世纪迅速接近第三个十年，曾经是人类历史上最有影响力的一代——婴儿潮一代——现在正被千禧一代和Z世代所取代，成为全球最具影响力的几代消费者。到2030年，婴儿潮一代将全部达到65岁，尽管他们在全球人口中所占的比例比现在更大（2019年为9%，到2050年上升到16%），但他们对消费者购买行为的影响正在减弱。到2030年，超...
标签：健身行业 Y世代 Z世代
2022年青年置业报告.pdf
- 6积分
- 2022/05/09
- 376
- 58安居客
本报告聚焦于2022年青年群体的置业行为与消费趋势，深入分析在宏观经济波动及房地产市场调整背景下的年轻购房者特征。研究主题报告涵盖了青年置业意愿、购房能力评估、住房偏好（如户型、地段、配套设施）以及金融杠杆使用情况。重点探讨了青年群体在“首次置业”与“改善型置业”中的差异化需求，以及房价收入比对置业决策的影响。核心价值通过量化数据揭示青年置业市场的结构性变化，为房地产企业精准定位年轻客群、优化产品供给提供数据支持；同时为相关政策制定者理解青年住房困难、完善住房保障体系提供参考依据。
标签：青年置业房地产消费
艾瑞咨询：2022年中国足球球迷行为洞察白皮书.pdf
- 7积分
- 2022/04/19
- 682
- 艾瑞咨询
该文档为艾瑞咨询发布的《2022年中国足球球迷行为洞察白皮书》，旨在深入分析2022年度中国足球迷群体的行为特征、消费习惯及关注焦点。报告通过大数据分析，揭示了球迷在观赛偏好、周边产品购买、赛事参与度等方面的具体表现，为体育产业从业者、品牌方及相关投资机构提供数据支持与决策参考。核心价值在于厘清球迷画像，挖掘体育消费潜力，助力体育IP运营与商业化变现。
标签：足球球迷
2022返城租房调查报告：节后返城租哪里.pdf
- 6积分
- 2022/03/01
- 132
- 58安居客
该文档为2022年节后返城租房调查报告，聚焦于春节假期结束后返城人群的居住需求与租房市场动态。报告深入分析了返城租房的地理分布特征、租房偏好、价格敏感度及租赁渠道选择等关键维度，旨在揭示节后租房市场的供需变化趋势。通过对返城人群租房行为的量化研究，文档为租房者提供了选址参考，同时为长租公寓运营商、房产中介及房东提供了市场洞察，有助于优化房源配置、制定差异化营销策略及提升租赁服务体验，是了解节后居住服务市场微观动态的重要参考资料。
标签：租房居住服务
2022年北京冬季奥运会全球态度调查报告.pdf
- 5积分
- 2022/02/11
- 408
- 益普索
该文档聚焦于2022年北京冬季奥运会这一重大国际体育赛事，旨在深入调研全球范围内对冬奥会的态度与认知情况。报告通过广泛的问卷调查或数据分析，评估了不同国家、地区及人群对北京冬奥会的关注度、参与意愿、品牌形象感知及文化认同度。核心价值在于揭示大型体育赛事对举办国国际形象塑造的影响，分析全球舆论风向，为后续大型活动的国际传播、品牌营销及公共关系策略提供数据支撑和决策参考。
标签：冬奥会体育产业
2021年搬家趋势报告.pdf
- 14积分
- 2022/01/25
- 154
- Porch
本报告聚焦2021年搬家行业的服务趋势与市场发展动态，深入分析了在消费升级与数字化背景下，居民对搬家服务的需求变化及行业演进方向。报告通过调研数据揭示了搬家市场的用户画像、消费行为特征及服务痛点，探讨了传统搬家企业向标准化、品牌化、智能化转型的路径。同时，分析了行业竞争格局、新兴商业模式（如一站式收纳整理、日式搬家等）对传统市场的冲击与融合。核心价值在于为相关企业提供市场洞察、服务优化策略及业务创新参考，助力企业把握行业增长点，提升用户体验与运营效率。
标签：搬家服务生活服务业