竞争战略[教材].pptx
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- 时间：2022/07/15
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竞争战略[教材]。竞争分析：把握行业竞争特性；分析顾客需要。基于客户因为需要才会购买，所以基本 的顾客管理方式是：发现、发掘客户的需要；分析、明了客户的需要，并与客户对其需要达成共识；尽可能让客户清楚地知道，使用本公司的产品/服务会满足其需要。分析竞争形势：竞争力分析；SWOT分析；竞争链分析。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于竞争战略方向更为专业的指导和建议。
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