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公共关系主体及公关素质.pptx
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- 2024/02/05
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公共关系主体及公关素质。公共关系工作的类型可分为三种:技术专家、传播专家、策划专家。营利性组织的公共关系工作主要有以下十项:塑造形象、资讯服务、产品宣传与召回、投资者关系、金融关系、社区关系、员工关系、举办特别活动、公共事务、处理问题等。非营利性组织如政府、军队、学校的公关工作略有不同。公共关系工作必须遵循以下六大原则:老板之上、全员公关、两面提示、双向传播、互惠互利、开拓创新。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于公共关系方向更为专业的指导和建议。
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公共关系和服务礼仪.pptx
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- 2024/01/19
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公共关系和服务礼仪。第一章导论;第二章公共关系机构及人员;第三章公共关系的职能和功效;第四章公共关系传播;第五章公共关系与CIS;第六章公关危机;第七章公关调研;第八章公关策划;第九章公共关系礼仪第;第十章公共关系专题活动。公共关系是社会组织与其他相关公众之间的各种关系的综合表现,通过人际沟通与大众传播,组织在公众中交流信息,协调关系,树立良好形象,从而有利于实现组织与公众的共同利益的经营管理艺术。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于礼仪方向更为专业的指导和建议。
标签: 公共关系 礼仪 -
酒店公共关系概述.pptx
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- 2023/10/25
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酒店公共关系概述。第一章酒店公共关系概述第二章酒店公共关系的构成要素第三章酒店公共关系的机构人员第四章酒店公共关系的工作方法第五章酒店形象设计与塑造第六章酒店产品的经营与创新第七章酒店公共关系传播第八章酒店公共关系专题活动第九章酒店公共关系危机管理。“公共关系”一词来源于英文的PublicRelations。单从中文的词意来说,“公共关系”与“公共关系学”应该是两个含义不相同的词,前者指的是一种“抽象状态”,后者指的是一门“研究学科”,但作为这一专门领域学术名称,这两个词在中...
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旅游公共关系课件.pptx
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- 2023/05/23
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旅游公共关系课件。01公共关系概论;02旅游公共关系的构成和特征;03旅游公共关系的客体要素;04旅游组织公共关系的工作方法。公共关系是社会组织与其相关公众之间的传播管理,通过人际沟通与大众传播,组织在公众中交流信息,协调关系,树立良好形象,从而有利于实现组织与公众之间的共同利益。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的,旨在为住宿与餐饮行业提供关于旅游公共关系方向更为专业的指导和建议。
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公共关系与危机处理.pptx
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- 2023/04/25
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公共关系与危机处理。危机就如同“纳税和死亡一样不可逃避”。危机并不可怕,可怕的是没有危机意识。应该以积极、健康、科学的心态去面对危机!只有认识到危机管理的常态性,才能做到非常状态下科学有效的危机管理。CrisisManagement,危机处理是一种应急性的公共关系。即意外事件发生、组织面临强大的公众压力、陷于舆论困境时,紧急启动公共关系应急程序,迅速运用各种传播沟通媒介,调动各种应急资源,应对和处理危机事件,帮助组织控制事态、渡过难关、挽回影响、重塑形象。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于公共关系方向更为专业的指导和建议。
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公共关系概述-公共关系学.pptx
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- 2023/04/23
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公共关系概述-公共关系学。公共关系作为一门学科,是公关知识的理论化和系统化。主要以专著和教材的形式出现。主要有:美国卡特利普、森特的《有效公共关系》、英国杰弗金斯的《实用公共关系》。我国主要有:明安香等的《公共关系学》(第一代);居延安等编著《公共关系学》,全国部分高校联袂编写的《公共关系学》,翟向东等写的《中国公共关系教程》,李键荣等主编的《现代公共关系》,樊建廷主编《公共关系学》等(第二代)。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于公共关系学方向更为专业的指导和建议。
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{公共关系}讲义公共关系学.docx
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- 2023/10/23
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一、文档介绍{公共关系}讲义公共关系学.docx,本docx文档包含了关于公共关系学、公共关系的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.公共关系学2.公共关系三、文档下载及使用{公共关系}讲义公共关系学提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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公共关系 公共关系课件公共关系学电子教案.docx
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- 2023/10/23
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一、文档介绍公共关系公共关系课件公共关系学电子教案.docx,本docx文档包含了关于公共关系学、公共关系、电子工业的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.公共关系学2.公共关系3.电子工业三、文档下载及使用公共关系公共关系课件公共关系学电子教案提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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{公共关系}现代公共关系学讲义.docx
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- 2023/10/23
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一、文档介绍{公共关系}现代公共关系学讲义.docx,本docx文档包含了关于公共关系学、公共关系的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.公共关系学2.公共关系三、文档下载及使用{公共关系}现代公共关系学讲义提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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(公共关系)MBA公共关系学.docx
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- 2023/10/18
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一、文档介绍(公共关系)MBA公共关系学.docx,本docx文档包含了关于公共关系学、公共关系、MBA的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.公共关系学2.公共关系3.MBA三、文档下载及使用(公共关系)MBA公共关系学提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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{公共关系}成考公共关系学.docx
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- 2023/09/26
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一、文档介绍{公共关系}成考公共关系学.docx,本docx文档包含了关于公共关系学、公共关系、成人高考的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.公共关系学2.公共关系3.成人高考三、文档下载及使用{公共关系}成考公共关系学提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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公共关系 公共关系对外交往知识.docx
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- 2023/08/17
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一、文档介绍公共关系公共关系对外交往知识.docx,本docx文档包含了关于公共关系的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.公共关系三、文档下载及使用公共关系公共关系对外交往知识提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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公共关系讲义.docx
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- 2023/08/04
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一、文档介绍公共关系讲义.docx,本docx文档包含了关于公共关系的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.公共关系三、文档下载及使用公共关系讲义提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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公共关系授课讲义.docx
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- 2023/08/04
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一、文档介绍公共关系授课讲义.docx,本docx文档包含了关于公共关系、关系授课、授课讲义的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.公共关系2.关系授课3.授课讲义三、文档下载及使用公共关系授课讲义提供docx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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第二部分:公共关系实务.pptx
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- 2023/06/13
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一、文档介绍第二部分:公共关系实务.pptx,本pptx文档包含了关于公共关系、实务的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容,具体如下:1.公共关系2.实务三、文档下载及使用第二部分:公共关系实务提供pptx版本下载,可以下载至本地阅读使用。
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