物流行业研究:极致体验立于不败之地,从亚马逊看京东物流发展空间.pdf
- 上传者:潘娴
- 时间:2021/06/15
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回顾亚马逊的发展史,亚马逊 的成功离不开对于消费者的持续关注以及对于长期价值的持续投入。亚马逊的理念, 持续的投入带来的消费者价值创造有利于吸引更多消费者,对于提升服务的投入并不 在意短期盈利。基于这样的理念,亚马逊获得了遥遥领先的市场地位。对于京东物流, 其在末端服务上更具优势,展望未来,只要中国的消费升级仍在继续,对于极致体验 的需求就仍将快速增长,因此基于仓配而带来的极致体验仍将是京东物流最大的发展 空间。ToB 供应链业务方面,京东物流的核心优势是仓储资源非常丰富,这一点是进 入供应链业务的入场券,但挑战也显而易见。
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