进行有效沟通.pptx
- 上传者：旺仔
- 时间：2024/03/13
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进行有效沟通。01优秀谈判人员调查；02合作式与竞争式谈判；03谈判中的理性与情感成分；04影响谈判的心理因素；05讨价还价——单项式与整体式；06单项式谈判；07整体式谈判；08谈判小窍门；09提前计划与制定具体策略；10将人与问题分开；11强调双赢的解决办法；12寻找根本利益；13努力了解供应商的需求及处境；14了解最终折中方案；15注意谈判过程；16无形因素：影响谈判的其他因素；17积极主动的倾听；18谈判人员常使用的方法。 本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于有效沟通方向更为专业的指导和建议。
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