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老年人不使用电子支付的原因有哪些?
- 提问时间:2022/09/22
- 浏览量:714
- 提问者:匿名用户
[1个回答]我来简单回答这个问题,如果你想更深入地了解,可以下载《数字人民币无障碍及包容性设计:通过无障碍及包容性设计促进我国普惠金融发展的研究》这篇报告查看。1.不会用用户有一定使用电子支付的意愿,但是在学习和尝试使用的过程中遇到问题,导致无法使用。不会用的具体原因体现为以下四点:一是记不住如何操作。虽然学习了几遍,但还是记不住应该如何操作。二是页面内容太小,看不清,引发误操作。看不清导致难习得如何操作,与此同时由于是和“钱”相关的产品,更担心错误的操作会导致金钱损失。三是缺少学习如何使用的渠道。通常询问家人如何使用,当家人没有时间帮助时,就会放弃。四是把钱转入到支付所需的银行卡...
标签: 老年人 电子支付
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