6G终端潜在的业务场景有哪些？

以下介绍的是6G终端面临的 9大潜在典型业务场景。

1.全息多感官娱乐场景

6G 技术将支持人类对物理世界进行更深刻 的理解与感知，帮助人类构建虚拟世界与 虚实融合世界，从而扩展人类的活动空间。 同时支持大量智能体互联，从而延伸人类 的体能和智能水平。结合 6G 技术，沉浸 式娱乐扩展了活动空间，延伸了体能智能 的边界，体现“人 - 机 - 物 - 境”的完美协作。 用户可同时享受来自物理世界与虚拟世界 两者协同融合、灵活切换带来的沉浸式娱 乐体验。6G 沉浸式娱乐场景下，将利用人 的感官和认知，包括沉浸式 XR、全息通信 及五感交互等技术，提供一系列高逼真度 体验的业务，为用户营造身临其境的感受。

全息技术可以立体重现包括人体、设备、 建筑、自然景观等在内的任意物体。全息 通信基于裸眼或借助头显设备（HMD）， 将被摄对象的全息信息流通过网络传输至 指定地点，再利用全息投影或成像技术立 体重现被摄对象，并实现和被摄对象间的 通话、操控等实时交互性操作，使人们不 受时间、空间的限制，打通虚拟场景与真 实场景的界限，使用户享受身临其境般的 极致沉浸感体验。到 6G 时代，将会实现 全息三维显示，只靠裸眼就可以 360 度全 视角看到 3D 呈现效果，并且从不同角度 观看都会展示出不同的信息，带给用户身 临其境的视觉体验。此外，全息通信通过 用户与全息 3D 对象之间的实时互动，实 现在用户观看全息内容的同时，操控被呈 现的对象，实现高沉浸感的人机互动。

XR 指的是所有由计算机技术和可穿戴设 备产生的真实与虚拟相结合的环境和人机 互动，结合了 VR、AR 和 MR 等技术概念， 沉浸式 XR 是 XR 更深入发展的形式，被称 为是未来交互的终极形态。它通过对视觉、 听觉、触觉、嗅觉等感官信息的完全模拟 和实时交互，实现用户体验扩展与人机互 动。沉浸式XR业务将提供包括超高分辨率、 高帧率、宽色域、高位深高动态范围、宽 视场角等更高的业务特性以及更自然的交 互方式。而 6G 终端将利用新的业务特性给 用户创造身临其境、感同身受的逼真体验。

6G 沉浸式业务覆盖了包括媒体直播、沉浸 式在线游戏等各式各样的娱乐场景，例如 在游戏场景，用户可通过手机启动游戏， 戴上无线头盔，手套，手表，具有多种触 觉传感器的游戏装备，房间内部署 3D 环 绕音箱；多个用户之间进行游戏；用户视 角可以看到上下、左右、前后 360 度的高 清画面，听到并辨别来自不同方向的声音。 根据游戏场景的变化，游戏装备的传感器 传递一系列触觉信息 ( 震动、重量、打击 等 ) 来渲染游戏同伴的心情。用户还可通 过游戏装备，手势，语音等方式对游戏进 行操控。或者用户通过智能手机，选择感 兴趣的比赛，如足球、篮球、赛车或者极 限运动，然后创建或加入一个多人比赛房 间。进入虚拟世界中的运动场地。用户可 以根据实际身体姿态来调整比赛中虚拟角 色动作，感受真实的运动体验，高品质的 音频和视觉效果将使用户沉浸在激烈的比 赛中。手表内置的传感器可以精确捕捉用 户的生理指标，并实时呈现给比赛用户。

2.个性化极致柔性购物场景

在6G购物场景中，消费者需求更加智能、 有趣和个性化的购物体验。而极致柔性购 物场景将是未来购物体验的一次巨大飞 跃，融合了6G通信、人工智能和虚拟现实 技术，为消费者提供了无与伦比的个性化 购物体验。 在这一场景中，购物者可以通过自己的6G 智能设备（如XR头盔、XR眼镜等）进入 虚拟购物世界，他们将身临其境地探索各 种虚拟商店和购物中心。智慧购物助手终 端，基于消费者的喜好、购物历史、身体 测量数据和时尚趋势等多方面因素的深度 分析，为消费者推荐精准的商品和服务。 消费者可以试穿各种服装，搭配不同的饰 件，体验不同的化妆品，并在虚拟世界中 看到自己的样子。

一旦购物者确定购买，智慧助手将协助他 们选择支付方式，提供购物车和订单跟踪 功能。 订单信息会实时传送给柔性工厂，工厂将采 5.2个性化极致柔性购物场景 用高度智能化的生产流程，按照消费者在虚 拟购物世界中选好的尺寸和款式进行个性化 定制生产。工厂生产好商品后，通过绿色能 源无人机直接配送到消费者手中。

3.智慧保姆家居场景

在 6G 家居场景中，用户需要更加智能、便 捷和贴心的服务体验。6G 通信、人工智能、 物联网等重要技术的融合，打造了充满科 技创新的智慧保姆家居场景。智慧保姆机 器人拥有高度智能化的感知与思考能力， 能够自主感知家庭环境，理解家庭成员的 需求，与家庭中的各种设备智能互联，可 以根据用户需求提供多样化服务。 智慧保姆配备的高精度传感器和高灵敏度 机械手，能够完成日常家务，如清洁、烹饪、 洗涤等。用户可以通过手机与智慧保姆通 话并安排任务，比如，“小智你好，我有点饿， 今晚七点回到家。地板拖干净，空调温度 调到 25 摄氏度”。用户回到家，即可吃上 香喷喷的热饭和美味的菜肴，享受着舒适 优雅家居环境。 在娱乐和社交方面，智慧保姆可以帮助家 庭成员规划活动、购票、预订餐厅，并与 家庭成员进行互动。此外，智慧保姆配备 了体征监测器，可以实时监测家庭成员体 征数据，如心率、血压、体温和血糖水平等， 如监测到用户生命体征异常，可以呼叫紧 急救援服务。

4.沉浸式云办公场景

在 6G 远程办公场景中，用户需要更加沉 浸式、实时和便捷的办公体验。6G 时代， 终端设备将具备更强大的计算和连接能力， 支持高清晰度虚拟会议、增强现实工作界 面和远程协同工作。 在沉浸式云办公场景中，用户无需到办公室 上班打卡，在手机上选择偏好的办公场景， 戴上 XR 设备，即可在虚拟世界中与同事互 动、共享文档，仿佛在同一办公室内工作 一样。团队成员从全球各地参与会议讨论、 共享屏幕及编辑文档，远程工作更具社交 性和互动性。用户在虚拟世界中选择打印 已设计好的立体模型，物理世界的智能 3D 打印机即可实时打印出三维模型。 用户在高铁、飞机、轮船或者偏远地区也 能进行沉浸式办公，无需担心连接中断或 数据丢失。全球网络覆盖和高速数据传输 服务，将有效提升用户商务旅行体验。

5.无人自适应交通场景

在6G智慧交通中，用户需要更加智能、 舒适和安全的驾驶体验。而智慧互联、实 时感知、超低时延等6G技术将为用户的 智能、舒适和安全出行提供重要保障，这 包括完全自动化的无人驾驶车辆，智能交 通管理系统以及智慧城市基础设施的深度 融合。车辆能够实现高度自主的驾驶，实 时感知和适应复杂的道路条件，无需人工 干预。

在无人自适应交通场景中，用户通过手机 远程启动汽车，汽车自动开到指定地点。 用户乘坐自动驾驶汽车时，自动驾驶汽车 利用传感器实时感知周围环境，并在数字 地图上进行高精度定位。车辆配备智能终 端导航系统，能自主规划最佳路线，根据 交通状况和道路条件做出智能决策，自动 驾驶车辆行驶至路口时无需停车，只需适 当调整速度，就能实现互相避让，在各种 极端环境下，也能安全行驶。用户可以在 显示屏上查看实时的导航信息、路况和到 达时间。

车辆与车辆、车辆与基础设施 （如智慧交通灯、环境监测终端等）之间 的高速通信使得自动驾驶汽车更加安全和 可靠。 车载终端考虑到用户的出行偏好和时间表， 为用户提供个性化的出行建议，显著改善 出行体验。此外，车载终端提供高质量 互联网连接，用户可在旅途中享受实时 媒体流和游戏娱乐服务，提升了旅行的 舒适度。

6.个性化虚拟学堂场景

在未来 6G 教育场景，学生要求更加生动有 趣和个性化的学习方式。而扩展现实、全 息通信、感官互联等技术可以为学生创造 个性化的虚拟学习环境，使学习变得更加 生动有趣。在 6G 个性化虚拟学堂场景，学 生可以根据偏好选择体验历史、科学实验 或世界地理等不同学科。 学生通过智能手机选择教学场景，佩戴 XR 头盔、手表，可在任何时间、地点访问虚 拟教室。虚拟教室提供了丰富的虚拟教学 资源，包括虚拟实验室、三维模型、教学 材料和虚拟现实场景。这些资源使学生可 以更好地理解和掌握课程内容。 虚拟教室中，学生可享受高质量的视觉和 听觉体验。学生可以选择自己的座位，与 来自世界各地的其他学生和教师进行互动， 可以进行语音和文字聊天，提问问题；可 以在虚拟黑板上观看教师的演示，查看 3D 模型和虚拟实验，仿佛身临其境。

7.远程智慧医疗场景

在 6G 医疗场景，患者需要更高效率、质量 和可及性的智慧医疗服务和体验，而 6G 通 信、智慧机器臂、扩展现实等关键技术， 为远程智慧医疗提供了重要支撑。 在未来的远程智慧医疗场景，患者不用去 医院挂号，即可享受到高质量的医疗服务， 医疗专业人员通过医疗终端设备对患者进 行远程会诊。医疗终端设备支持高清晰度 的医疗图像传输、生命体征监测和医疗数 据分析，以帮助医生进行远程诊断和治疗 决策。

患者在接受手术治疗时，医生穿戴 XR 头盔， 即可进入手术室的虚拟环境，可以在 XR 界 面中看到患者的身体内部结构，同时还能 与手术团队进行实时通信。医生通过手势 和语音指令，可以操控机器臂执行手术操作， 如切割、缝合和器官移植。机器臂设备会 根据医生的指示执行手术操作，医生可以 通过 XR 界面监控手术过程，对机器臂操作 进行及时调整和纠正。同时，生物医疗传 感器还提供实时生命体征指标监测，以便 医生在手术过程中更好地跟踪患者体征状 态。

8.天地一体全域物流网络场景

在 6G 物流场景中，用户要求货运时间更短、 成本更低、运输状态更加可视化的全域物流。 在天地一体的全域物流网络场景中，海陆空 各种通信和数据传输技术将协同工作，通过 整合海洋、陆地和空中运输，物流将变得更 加智能、高效和可追踪。 海上物流将受益于卫星通信和水下通信 技术。无人货船可以自主航行，跨越大洋， 通过高速卫星通信实时报告位置、天气状 况和货物状态。潜水器及水下传感器可以 执行海底探索或监测海洋环境任务，确保 货物安全。 无人货车可以智能规划路线，通过绿色能 源（风能、太阳能等）提供动力，在偏远 地区甚至无人区，执行货物运送任务。 高空无人机用于货物运输，以及监测道路 交通状况。这些高空无人机可以实时传输 数据，协助地面运输车辆的调度和导航。 高轨道卫星系统提供全球性的通信覆盖， 确保货物的实时跟踪。无论货物在世界的 哪个地方，都可以通过卫星网络进行通信 和监控。

9.数字孪生城市场景

在 6G 未来城市场景，用户需要高度数字化、 智能化和便捷的城市生活方式。而海量 连接、通信感知、扩展现实等关键技术， 为数字孪生城市的出现提供了可能。数字 孪生城市需要在数字世界里模拟和复制真 实城市的各个方面，物理世界中的实体将 在数字世界中得到数字化的镜像，人与人、 人与物、物与物可以凭借在数字世界中的 映射实现智能交互。 用户通过智能手机，选择数字孪生城市应用， 穿戴 XR 头盔与手表，连接网络接入点， 进入数字孪生城市。 数字孪生城市系统通过分析用户的兴趣和 偏好，向他们推荐个性化的活动和场所。 用户可以查看虚拟标签，了解每个地点的 详细信息，并选择他们感兴趣的目的地。 用户可以与孪生城市中的对象进行互动， 参与虚拟现实活动，如狂欢 party、演唱会、 城市观光等。 用户还可以在数字孪生城市中使用数字支付 来购买商品，订单信息会实时同步到物理世 界工厂，商品会由无人机运送上门到家。