智慧楼宇定义、特点及细分市场分析

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智慧楼宇（Intelligent Building）也称智能建筑、智能楼宇，是将绿色建筑、通信网络、计算机自动控制、数据分析等各方面的技术相互融合，打通各个孤立统之间的信息壁垒，合理集成为最优整体，从而形成能够适应信息化、数字化、智能化社会发展需求的新型建筑。智慧楼宇作为智慧城市的基础单元，已成为社会数字化转型的重要构成环节。

随着楼宇自动化技术、5G、物联网、大数据、云计算、AI等众多新技术的不断发展，为楼宇应用创新提供了成熟的技术基础，让智慧楼宇发展充满了无限潜能。智慧楼宇呈现出如下几类特点：

1. 高度集成化。 将传统楼宇分散的各个子系统有机地整合并实现集中管控和持续性服务，保证各类设施有条不紊、协调联动的运行。

2. 数字化 。结合云计算、云存储等新技术，实现全方位的信息共享，将各个环节数据汇聚，实现数据驱动的业务办理、实时监控、远程/自动控制、能耗分析等高效管理工作。

3. 智能化。通过物联网技术的应用促进作为管控对象的各类终端和传感器的智能提升，从而提高楼宇自动化管控、安全防范、便捷服务、高效使用水平，降低运维成本。

4. 可视化 。大量采用三维可视技术，从楼宇智能监控入手，收集多种实时数据，将楼宇以及楼内各个使用单位的环境、设备、人员、道路、消防等信息以图表和视频方式呈现，让用户对楼宇的认知更直观，节省大量管理成本，提升数据辅助决策的效率。

5. 人性化 。为楼内物管人员提供有效便捷的支撑，为楼内企业员工提供随时随地可用的智能化工作和生活环境，实现楼宇品质提升。

楼宇市场包括大企业楼宇、商务楼宇、酒店、商场、住宅等五类主要的细分市场。各细分市场的特点和智能化需求如下：

1. 大企业楼宇 。主要指企业独栋楼宇，此类客户数量相对较少但其数字化转型需求多，功能和性能要求较为复杂、对定制化产品和一站式集成服务有较高需求。

2. 商务楼宇 。主要是指办公写字楼，楼宇内分布大量中小企业，客户数量多，数字化转型市场潜力大。中型企业行业属性明显，对定制产品有一定需求；小微企业更倾向于标准化和平台化产品。

3. 酒店 。酒店数字化升级包括运营、营销和服务数字化，关键是提升住客体验。智慧酒店可借助智能入住系统、智能客房系统实现客户优质入住体验。

4. 商场 。商场数字化转型需要通过消费者精准管理、商品智能化管理、场景数字化运营等方式推动线上线下协同发展，不断升级体验场景和智能服务，为消费者提供个性化、智能化的购物体验。

5. 住宅 。智能住宅的基础是高速安全可靠的传输网络，结合各类便捷节能的智能设备，实现家居生活多个应用场景的信息化和智能化。