智慧能源零售企业类型及对应特点是什么？

我知道智慧能源零售可分为“布局能源零售信息化的大型 IT企业” 、“能源零售领域O2O平台”及“深耕智慧能源零售领域的专业 企业” 三大类型。

1.布局能源零售信息化的大型IT企业

大型IT企业主要通过为加油站提供单点赋能的 信息化解决方案助推行业发展。传统信息化软件企业通过IT系统管理软件和SaaS软件等方式为能源零售行业 提供单点赋能的信息化解决方案，如浪潮软件等。行业信息化IT企业最初为 加油站提供涉及财务管理、交易收银、供应链等ERP软件为主，在大数据、 物联网、云计算和人工智能等新兴技术推动下，信息化IT企业开始寻求向云 端布局与转型，为加油站提供SaaS软件及PaaS平台级服务。

与其他两类企业不同，“布局能源零售信息化的大型IT企业”通常是技术驱 动型、业务多元化的大型IT企业，普遍具有规模更大、软件和技术服务基础 性和通用性更强、软件开发经验更丰富、大企业服务能力更强、招投标评分 更高等优势。

但与此同时，由于其是技术驱动型，涉及业务领域较为多元，这类企业通常 并不会深度涉及加油站业务逻辑层，因而在软件开发以外的领域服务能力有 限，进而也面临在垂直细分领域的深入服务能力不足等挑战。

2.能源零售领域O2O平台

能源零售领域O2O企业单纯依托流量难以实现 长久获利，积极寻求差异化转型路径。能源零售领域O2O平台的早期业务逻辑从C端出发，以提供补贴等优惠方式 聚集用户，获取用户黏性后，通过为加油站导流抽成及赚取油品交易差价等 方式来获取利润。我国能源零售O2O形态于2013-2014年间开始兴起，在当 时平台通过补贴获取到大量用户后，却未能及时通过用户黏性获取足额收益， 部分平台也因此倒闭。早期业务逻辑被证为伪市场需求的原因是加油站行业 产品的区域性很强，用户不可能因为平台黏性而跨区域选择加油站，一旦补 贴停止，流量就会出现退潮效应，因此单纯依托流量获取利润的链条在能源 零售行业难以实现。

在资本市场收紧且渐趋理性的形势下，烧钱补贴引导加油消费“互联网+” 的模式因资金压力难以为继，能源零售O2O平台纷纷寻求差异化转型路径。 如构建复合型多元服务模式、专注于细分市场的企业服务、以用户为中心的 加油卡平台模式、从2C端转向2B端的加油站SaaS软件服务以及向上游拓展 切入成品油供应链市场等。

3.深耕智慧能源零售领域的专业企业

深耕细分领域的专业企业直击行业痛点，为加 油站提供全流程数字化解决方案。深耕智慧能源零售领域的专业企业通过移动互联网和人工智能等技术，深入 到加油站的运营和交易层，为加油站提供软硬件技术支持、数智化营销管理 和线下运营协助等服务，赋能加油站运营全过程，为加油站提供“工具+深 度赋能”的全流程数字化解决方案，典型代表企业为智慧油客。

这类企业由场景端切入市场，是最懂得B端加油站痛点的企业，其业务出发 点在于运用人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术，消除不同场景下 加油站的痛点，赋能智慧能源零售行业全面发展。因而相较于其他两类企业， 细分垂直领域专业企业往往更加专注于加油站行业深层次业务逻辑的研究， 提供的产品更有靶向性，能够迅速解决加油站的问题。但同时，这类企业也 面临着系统开发周期长，市场占有速度慢等挑战，因为其需要耗费更长周期 去雕琢更加完善的系统，需要更长的周期去改变B端用户习惯，通过口碑去 占领市场。