客户关系管理.pptx
- 上传者：v****
- 时间：2022/09/15
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客户关系管理。01CRM是什么？02CRM基础理论；03操作型CRM业务流程；04分析型CRM技术架构；05CRM 隐私问题；06实施CRM的几个重点关注。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户关系管理方向更为专业的分析和介绍。
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