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顾客质量评价与满意度分析.pptx

  • 上传者：旺仔
  • 时间：2024/03/27
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顾客质量评价与满意度分析。01联合分析法；02联列表分析；03顾客满意度测评。联合分析法（Conjoint Analysis）是迄今为止世界上应用最多的分析消费者权衡（trade-offs）的市场研究方法。 本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于顾客质量评价与满意度分析方向更为专业的指导和建议。
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