职场沟通能力训练.pptx
- 上传者：落秋
- 时间：2022/04/02
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职场沟通能力训练。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。沟通包括以下几个内容：沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。 通过研究证明，在沟通中有55%的信息是通过肢体语言传递的。
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