手势礼仪.pptx

上传者：N***
时间：2022/07/08
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手势礼仪。手势是最具有表现力的一种“体态语言”。引领时，应走在宾客的侧前方，距离保持2至3步，随着宾客的步伐轻松地前进 (如果接待的客人为老人或特殊人群，搀扶、或帮助客人拿东西，但一定得都客人的允许）；当位置和场所有所改变时，都需以手势事先告知；在门前引领时，如果是内推门，自己先进，宾客后进；如果是外拉门，宾客先进，自己后进。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于手势礼仪方向更为专业的指导和建议。