职业素养与商务礼仪.pptx
- 上传者：N***
- 时间：2022/04/06
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职业素养与商务礼仪。仪容仪表、语言礼仪 、见面礼仪、接待礼仪、电话礼仪、邮件须知、自我检查。一个人良好的仪容能给人端庄、稳重、大方的印象，即体现自尊自爱，又能表示对他人的尊重与礼貌。礼貌用语有很多，在我们的日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。一封邮件的要素：收件人, 抄送, 密件抄送；称呼和问候；标题，正文，签名；附件。
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