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联合国贸易发展委员会-数字经济中的消费者信任:在线纠纷解决案例(英).pdf
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- 2021/11/18
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- 联合国贸易发展委员会
随着电子商务的迅猛发展,消费者的信任依然脆弱。这种不匹配,在新冠病毒-19大流行的推动下,揭示了消费者活动在线迁移的快速速度与消费者保护不足之间的差异。消费者专家提出,争端解决机制是有助于增进信任的重要工具。对信任的概念进行了解构,以便从理论上解释为什么信任在商业交易中很重要,以及第三方如何作为一种制度机制来帮助交易方克服不信任和解决争议。为了检验这些理论在实践中的作用,我们对一些研究进行了回顾,以确定消费者纠纷解决方案的存在是否会促进信任,以及其缺失是否会导致商业成本。这包括内部业务在线争议解决,如客户支持和第三方电子支付系统。研究结果证实,有效的在线争议解决流程可以提高信任度、消费者忠诚度...
标签: 数字经济 电子商务 -
中国电子技术标准化研究院:政务数据开发利用研究报告(2021版).pdf
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- 2021/11/17
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- 中国电子技术标准化研究院
在公共服务方面,随着“放管服”改革的持续发展,“让信息多跑路,让群众少跑腿”的创新服务理念逐步落到实处,“最多跑一次”、“一网通办”、“一门式服务”等应用层出不穷。通过开发利用政务数据,政府公共服务能够为公众提供更丰富贴心的服务选择,带来更便捷舒适的服务体验。通过结合智慧管理、精细管理的理念对政务数据进行开发,建立智慧社区、智慧电网、智慧交通,能够有效提高公共管理的安全水平和效率,降低管理成本和失误率。在行业监管方面,结合创新的监管方法,汇聚交通出行、餐饮就医、购物服务等多源数据与政务数据碰撞,加强监管数据共享和业务协同,建立“事前事中事后”全流程监管体系,能够为政府应用大数据实现精准的事中事...
标签: 数字经济 -
中国电子技术标准化研究院:数据治理工具图谱研究报告(2021版).pdf
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- 2021/11/17
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- 中国电子技术标准化研究院
根据2021年4月发布的《国家数据资源调查报告(2020)》显示,2019年我国数据产量总规模为3.9ZB,同比增加293%,占全球数据总产量(42ZB)的93%。人均数据产量方面,2019年我国人均数据产量为3TB。数据来源结构方面,数据资源主要由行业机构及个人持有的各类设备所产生,其中行业机构一直占据数据资源生产的主体地位。2019年,我国行业机构数据产量达到3ZB,占全国数据总产量的769%,个人数据产量占比23.1%,数据出现井喷式增长。随着数据的充分挖掘和有效利用,数据正在改变人们的生产、生活和消费模式,推动各行业各领域的数字化变革进程,对经济发展、社会生活和国家治理产生重要作用。
标签: 数字经济 -
数据资产化前瞻性研究白皮书-2021.pdf
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- 2021/11/17
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- 普华永道
随着《中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》于2020年4月9日对外公布,数据与土地、劳动力、资本、技术等传统要素并列成为五大生产要素之一。数据要素市场化已成为建设数字中国不可或缺的一部分,数据资产时代已然来临。数据资产化旨在最大化释放数据的核心价值。当前,各利益相关方的动向亦正在为数据资产化的进程扫除障碍。2020年10月11日,中共中央办公厅、国务院办公厅发布《深圳建设中国特色社会主义先行示范区综合改革试点实施方案(2020-2025年)》,要求深圳加快培育数据要素市场,成立数据交易市场。2021年7月15日,《关于支持浦东新区高水平改革开放打造社会主义现代化建设引...
标签: 数据资产 数字经济 -
加速数字引领经济复苏的三种方式.pdf
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- 2021/11/17
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- 世界经济论坛报告
中小企业是全球经济的支柱,也是当地社区经济的支柱。它们创造就业机会,建设社区,促进机会,促进创新、竞争和多样性发展。尽管新肺炎疫情给小企业带来灾难性影响,但数字工具可以为它们提供一条复苏之路。
标签: 数字银行 数字支付 金融服务 数字经济 -
数字北京:数字经济发展战略下的北京商业地产生态.pdf
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- 2021/11/17
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- CBRE世邦魏理仕
近年来,数字经济对于经济增长的贡献不断提升,也在推动就业结构发生深刻变革。对于商业地产市场,数字经济已成为商业地产需求的支柱行业之一。随着5G、物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等新一代信息通信技术的创新突破,数字经济和实体经济日趋融合,对传统产业的渗透和变革日益深远,其涵盖范围不断往外延申,也使企业在不动产的使用上出现多元融合的新特点。
标签: 数字经济 商业地产 房地产 北京 -
2021年中国数字银行白皮书:银行4.0时代.pdf
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- 2021/11/17
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- 艾瑞咨询
15世纪,现代银行体系第一家银行的出现开启了银行1.0时代到21世纪智能手机兴起背景下的银行3.0时代,商业银行逐步实现了从物理网点服务到线上化、移动化服务的转变。但转变更多停留于传统业务的信息化、线上化升级,银行业务范围和商业模式并没有本质上的变化。伴随着人工智能、大数据、云计算和区块链等金融科技的应用,商业银行转型迎来了新的机遇和可能。无形化、开放化、智能化的数字银行4.0时代就此到来。银行4.0时代,数字银行为我国银行带来了什么?艾瑞认为,数字银行转型的核心目的是帮助银行改善业务体系、整合业务数据,从而提供更好的用户服务。为了实现这个核心目的,银行需要从系统支持层面、数据管理层面、用户感...
标签: 银行 数字银行 数字化 智能化 数字经济 -
图解《网络数据安全管理条例(征求意见稿)》 及数据安全技术体系.pdf
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- 2021/11/17
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- 炼石网络
图解《网络数据安全管理条例(征求意见稿)》及数据安全技术体系
标签: 数据安全 数字经济 -
2021中国医疗人工智能产业研究报告.pdf
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- 2021/11/16
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- 健康界研究院
近年来,在数字经济不断推进大背景下,人工智能发展迅速,并与多种应用场景深度融合,逐渐成为推动经济创新发展的重要技术。医疗作为社会经济和人民生活最为密切的场景之一,已成为人工智能发展的最大驱力之一。科技巨头、资本巨头均在积极布局智能医疗产业,大批专注细分领域的初创公司也蓄势待发。
标签: 医疗 医疗人工智能 智能医疗 数字经济 人工智能 -
中国在非洲的投资报告.pdf
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- 2021/11/15
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- 中非工商理事会
截至2020年底中国对非洲的直接投资存量为473.5亿美元。2019年,商务部指出中国私营企业占中国企业在非洲投资的70%左右。
标签: 投资 医疗保健 数字经济 航空 制造业 -
企业数字化转型白皮书(2021版).pdf
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- 2021/11/13
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- 全国信息技术标准化技术委员会
数字经济是全球未来的发展方向,是推动世界经济发展的重要动能。数字化转型作为数字经济发展的重要着力点,以云计算、大数据、人工智能等数字技术为抓手,广泛赋能各行业各领域,已成为激发企业创新活力,推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革,提升国家数字竞争力的核心驱动。
标签: 数字化转型 数字经济 云计算 大数据 -
2021中国数字经济产业发展指数报告.pdf
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- 2021/11/10
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- 北京大数据研究院
数字经济是以数字资源为关键生产要素,以数字技术创新为核心驱动力,以现代信息网络为重要载体的新型经济形态,深刻改变着传统行业发展,深度影响着政府氵理模式,正在越来越多地受到社会各界的关注。在数字中国的战略背景下,提高数字经济发展水平,增强城市的经济实力,提升数字政府治理水平,已成为大势所趋和当务之急。
标签: 数字经济 -
数字化转型服务案例汇编(第一版).pdf
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- 2021/11/09
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- 中国信通院
2021年政府工作报告提出,“加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步伐,提高数字政府建设水平,营造良好数字生态,建设数字中国”。数字化是企业、行业、社会与信息通信技术全面融合,提升核心竟争力的系统性转型过程,即利用信息通信技术,推动技术、业务、人才、资本等要素资源配置优化推动生产组织方式、管理方式和商业模式的重组变革,从而提高全社会高质量发展。中国信息通信研究院(简称“中国信通院”)自上世纪50年代末以来,作为保障国家通信畅通的骨干力量,我们致力于推动国家通信网络建设和通信科技创新,代表国家参与国际标准制定,从全面实现数字程控化,到建设“八纵...
标签: 数字化转型 数字经济 智慧城市 数字贸易 工业互联网 -
芬兰经济研究所-作为多边平台的区块链系统(英).pdf
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- 2021/11/09
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- 芬兰经济研究所
自发现区块链技术以来,区块链技术一直被视为数字经济的颠覆性创新。然而,在十多年后的今天,数字社会似乎仍然在很大程度上没有被区块链所改变。区块链是自互联网泡沫以来最大的炒作现象——所有这些都只是烟消云散——或者说,到底发生了什么事,我们只是因为看错了方向而错过了。众所周知,区块链的定义是难以捉摸的如果没有结构化的社会经济描述,就很难感知和理解这一现象对数字化的影响。为此,本文研究了无许可区块链系统是否可以以结构化和全面的方式描述为数字多边平台。本论文采用批判现实主义方法论,通过案例研究和设计科学等多种研究方法,以及成本、治理和激励等多个重点视角,探索公共无许可区块链系统。本文通过多边平台理论和交...
标签: 区块链 数字经济 -
GSMA:马来西亚的5G之路(英).pdf
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- 2021/11/09
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- GSMA
马来西亚做出了一个大胆的决定,实施政府所有的单一批发网络(SWN)。然而,国家SWN在其他国家成功实施的记录不佳(包括墨西哥SWN最近于20212年7月申请破产保护)其他地方的经验教训,包括我们在澳大利亚、英国、韩国和墨西哥的案例研究中概述的经验教训,表明马来西亚目前的5G计划存在一些严重风险。如果没有明确的缓解战略,马来西亚成为数字经济地区领导者的愿景将受到威胁
标签: 5G 数字经济
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