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  • 新生代员工激励、面谈与辅导.pptx

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    新生代员工激励、面谈与辅导。第一部份:呼叫中心管理的挑战;第二部份:客户管理和服务技巧篇;第三部份:新生代员工心理和期望值管理;第四部份:员工激励与心态辅导;第五部分:员工技能培养与辅导。早起的是收破烂的和呼叫中心的,晚睡的是按摩院的和呼叫中心的,不能按时吃饭的是要饭的和呼叫中心的,担惊受怕的是犯案的和呼叫中心的,加班不补休的是摆地摊的和呼叫中心的,说话不能错的是法院的和呼叫中心的,加入了就很难退出的是黑社会和呼叫中心的。呼叫中心的特质:高压;隐性;海量;问题管理;动态;矛盾与冲突;不可控。呼叫中心的六大挑战:细节太多,关键细节不易观察,信任与监控的矛盾,不可控因素太强,关键细节相互矛盾,关键...

    标签: 员工激励 新生代员工 面谈与辅导
  • 新生代员工的管理与激励培训讲义.pptx

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    • 2023/03/27
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    新生代员工的管理与激励培训讲义。01为什么要研究新生代;02知己知彼—成长环境、人格特质与行为;03如何与新生代沟通;04引导新生代融入团队;05管控新生代员工的绩效。孙子兵法:“知己知彼、百战不殆”,要有效管理新生代员工,必须了解他,了解一个人首先要了解他的成长环境。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于新生代员工的管理与激励方向更为专业的指导和建议。

    标签: 员工 培训 新生代员工 激励
  • 新生代员工的管理挑战.pptx

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    • 2023/03/13
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    新生代员工的管理挑战。01解析新生代;新生代是谁?城市新生代;02新生代职业能力金字塔模型;03重视员工心理的优心管理。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于新生代员工的管理挑战方向更为专业的分析和介绍。

    标签: 新生代员工
  • 如何管理新生代员工培训PPT.pptx

    • 12积分
    • 2023/03/13
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    如何管理新生代员工培训PPT。01两代劳务工的不同;0290后员工的特征;03如何管理90后员工;作为管理者,我们要掌握员工的需求变化,在做好硬件建设的同时,也要做好配套的软件建设,在工作之余多组织一些“快乐因子”活动和企业文化氛围打造。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于如何管理新生代员工培训PPT方向更为专业的分析和介绍。

    标签: 新生代员工
  • 如何管理新生代员工培训.pptx

    • 12积分
    • 2023/03/09
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    如何管理新生代员工培训。01两代劳务工的不同;0290后员工的特征;03如何管理90后员工。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于如何管理新生代员工培训方向更为专业的分析和介绍。

    标签: 新生代员工 培训
  • 新生代员工高职业素养塑造课件.pptx

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    • 2023/02/23
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    新生代员工高职业素养塑造课件。01新生代是谁?02一个笑话带出的问题;03职业化定位;04职业化专业体现;05职业化敬业体现。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于新生代员工高职业素养塑造课件方向更为专业的分析和介绍。

    标签: 新生代员工 职业素养
  • 新生代员工管理与引导.pptx

    • 12积分
    • 2023/02/13
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    新生代员工管理与引导。01新生代管理焦点解读;02管理权变与管理思维;03新生代员工引导方式。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于新生代员工管理与引导方向更为专业的分析和介绍。

    标签: 新生代员工 员工管理
  • 新生代员工的管理与激励培训.pptx

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    • 2023/02/10
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    新生代员工的管理与激励培训。01为什么要研究新生代;02知己知彼—成长环境、人格特质与行为;03如何与新生代沟通;04引导新生代融入团队。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于新生代员工的管理与激励培训方向更为专业的分析和介绍。

    标签: 新生代员工
  • 新生代员工的管理艺术.pptx

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    • 2023/02/09
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    新生代员工的管理艺术。01何为新生代员工;02新生代员工的成长环境;03新生代员工的主要特征;04当好新生代员工的上司。本课件是针对全行业所编写的,旨在为全行业提供关于新生代员工的管理艺术方向更为专业的分析和介绍。

    标签: 新生代员工 员工
  • 中智咨询2021年新生代管理趋势报告.pdf

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    • 2021/10/29
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    • 中智咨询

    中智咨询2021年新生代管理趋势报告

    标签: 员工管理 新生代员工
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