未来企业效率白皮书

报告摘要：

数字化转型是企业彻底改变运营模式的方式之一，数字化转型会不断赋能业务发展，持续推动企业创新与升级。

企业数字化转型的主要内容:包括领导力转型、全方位体验转型、信息与数据转型、运营模式转型以及工作资源转型五个方面。 企业数字化转型发展阶段:企业在数字化转型的过程中会经历单点试验、局部推广、扩展复制、运营管理和优化创新五个发展阶段，逐步从数字化的入门者发展为数字化探索者，进而发展成为数字化组织与数字化转型者，最终成为数字化颠覆者。

为什么工作模式需要改变

随着企业组织数字化转型的进度加快，传统的工作模式需要进一步适应数字化转型带来的数字化工作方式，随着“数 字工作者”在工作中占比越来越大，通过新的工作空间的部署并营造高效的企业文化氛围，可以让数字化工作者发挥 更多的想象力和创造力。

未来工作模式是什么

组织将考虑通过人机协同的方式提升工作效率。灵活优化工作流程，形成有能力的、注重结果的、多学科互补的团队， 以解决当前的工作任务。企业组织也将为其提供敏捷高效的工作空间，凭借完善的基础设施来支持日益多样化、分散 化和动态化的工作任务，满足员工的数字化工作需求并培养员工的数字化技能，最终让员工成为数字化终身学习者。

未来工作由未来企业文化、未来劳动力和未来工作空间三个核心内容构成，未来工作是企业整体数字化战略中的必要组成部分。

未来工作的内涵:未来工作是一种从根本上改变传统工作理念与工作方式的企业数字化战略，旨在利用数字技术提升员工数字化能力，重塑企业与员工、合作伙伴和客户的互动方 式，最终提升企业运营效率并让员工获得卓越的数字化体验。

未来企业文化：

数字化人才重视工作效率与工作氛围 ：未来是数字驱动业务创新的时代，数字化人才带来新技术应用，新技术应用 会显著提升企业的运营效率，数字化人才本身也非常重视工作效率，因此企 业需要为数字化人在营造高效的工作氛围。

打造高效的企业文化是吸引数字化人才的关键：无论是对个人还是团队，高效的企业文化可以极大改善信息传输效率，降低 大量沟通成本，同时高效的企业文化可以优化业务流程，避免繁琐反复的流 程干扰，提升数字化人才的工作效率。

数字化考核方式有助于提升企业的综合竞争力：随着人力资源数字化管理方式的普及，未来数字化的考核方式与绩效指标会 充分关联企业主营业务，人力资源不再局限于对传统人才的选育用留，而是 不断优化数字化人才的考核内容，为企业提供匹配的数字化劳动力与技术， 最终提升企业综合竞争力。

未来劳动力：

人机协同的工作模式：第三平台的技术赋能各行业业务流程是大势所趋，企业需要基于新技术的应 用引导员工专注于创造性的工作，将重复性、高计算性的工作交给技术与机 器完成，更好实现分工协同。

数字化人才：未来以千禧一代为代表的数字化人才占比会越来越多，企业需要提供便捷高 效的协同办公软件与业务沟通工具，满足未来劳动力的应用需求，加速企业 适应数字化时代进程。

数字工作者：以AI、大数据为代表的数字化技术逐渐进入了我们的工作之中，称之为数字 工作者，未来在保证信息自主安全可控的前提下善加利用，可以显著提升工 作效率。

未来工作空间：

高效、协同、互联的工作空间：同一平台下实现设备、软硬件与人之间的互联互通，提升信息传输效率，打 造以目标为导向的敏捷工作流程，最终通过协同类办公软件实现企业内外部 资源的优化整合，形成高效、协同、互联的工作环境。

移动办公成为常态：随着互联网技术发展，高频移动办公软件满足了移动办公的诸多需求，SaaS 类协同办公软件成不断受到企业用户青睐，移动办公对碎片化时间的利用可 以大幅度提升工作效率，因此移动办公成为常态。

保障数据与信息安全：数据量的增多与信息传输频率的加快让企业意识到信息与数据安全的重要性， 未来企业通过购买各类信息安全防控技术让工作环境更加安全，不断优化网 络资源，加强用户权限管理，并对数据实时监控。

报告节选：

（报告观点属于原作者，仅供参考。报告来源：IDC，飞书）

如需完整报告请登录【未来智库官网】。

（本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息，请参阅报告原文。）