2025年人力资源视角下的垂直行业发展趋势研究：出海、用工与成本管控成关键

在当今复杂多变的全球经济环境下，企业的人力资源战略已不再是后台支持职能，而是直接影响业务韧性、市场扩张与创新能力的核心要素。作为深耕于连锁餐饮、新零售、仓储物流、生物医药、智能制造等多个垂直行业的一站式人力资源数字化服务商，今元集团研究院持续追踪行业动态。本报告将从人力资源的独特视角出发，结合最新投融资数据、政策导向及标杆企业案例，深度解读2025年垂直行业在出海战略、用工模式创新及人力成本优化方面的最新趋势，为行业参与者提供前沿洞察与决策参考。

一、 政策东风激活服务消费新动能，人力资源服务迎广阔空间

2025年9月，商务部等九部门联合印发的《关于扩大服务消费的若干政策措施》如同一剂强心针，旨在通过增加高质量服务供给、激发新消费增量来提振消费、扩大内需。这一政策的核心领域包括培育服务消费促进平台、丰富高品质服务供给以及激发服务消费新增量。具体措施涵盖了从支持商旅文体健融合发展到放宽中高端医疗、休闲度假市场准入，从优化入境免签政策到鼓励数字服务消费场景创新等多个层面。这一系列举措预示着与服务消费相关的行业，如文旅、体育、健康、养老、家政、零售等，将迎来新一轮的增长机遇。对于人力资源服务行业而言，这直接转化为巨大的人才需求和服务机会。政策中明确提及“加强对养老护理、家政服务、长期照护等领域从业人员培训”，这意味着专业化的技能培训与人才输送服务市场空间将被进一步打开。同时，消费业态的创新与融合，必然催生大量新型岗位，对集招聘、培训、管理于一体的人力资源综合解决方案提出更高要求。人力资源服务商需要前瞻性地布局这些高潜力领域，开发与之匹配的灵活用工、岗位外包及专业技能培训产品，以满足服务消费升级背景下企业快速变化的人力需求。此次政策不仅为消费市场注入活力，也为人力资源服务业的专业化、精细化发展指明了方向，其带来的连锁反应将深刻影响未来几年的人力资源市场格局。

投融资市场的数据也印证了这一趋势的活跃度。仅2025年9月，国内人力资源领域就发生了两起引人注目的A轮融资事件。吹风人力资源获得了2000万元融资，专注于为求职者提供全链条服务；而汇创人力资源则获得了2850万元融资，业务覆盖劳务派遣、岗位外包、灵活用工等多维度服务。这两起融资案例共同凸显出资本市场对能够提供深度、定制化人力资源解决方案模式的认可。特别是在政策利好的背景下，能够帮助企业高效获取优质人才、优化人力成本结构、应对灵活业务需求的服务商，其价值正被重新定义。可以预见，随着服务消费潜力的持续释放，人力资源服务行业将不仅是企业发展的“助推器”，更将成为洞察行业变迁、把握人才先机的“晴雨表”。其发展轨迹将紧密跟随政策指引，在服务民生改善和消费转型升级的过程中，实现自身业态的升级与价值的倍增。

二、 零售餐饮业加速资本化与精细化运营，销售人才与第三方招聘成制胜关键

餐饮零售行业作为服务消费的主力军，在2025年展现出强大的资本吸引力和战略调整能力。9月份，该赛道共计发生16起融资事件，其中零售领域14起，餐饮领域2起。值得关注的是，无人零售服务提供商唯快不破获得5000万元A轮融资，中式餐饮品牌麒麟燚燚获得1860万元融资，反映了资本市场对效率提升和特色品牌的双重青睐。在这一片繁荣的背后，企业的人力资源策略正悄然发生深刻变化，集中体现在对核心销售人才的依赖以及对高效招聘渠道的运用上。

福建万辰集团的案例极具代表性。这家从食用菌生产成功转型为中国领先的规模零食饮料零售企业，于2025年9月正式赴港上市。其成功的关键之一在于强大的门店网络和以销售与营销为核心的人才结构。截至2025年6月30日，万辰集团拥有超过1.5万家门店，其中加盟店占比超过99%，显示出其轻资产、快扩张的模式。与此对应的是，其员工结构中，销售及营销人员占比高达50.3%，构成了其8000多名全职雇员的主体。这部分员工主要负责大规模的门店督导和招商工作，是维系庞大加盟体系稳定运营、确保品牌标准落地的核心力量。更值得注意的是，万辰集团在招股书中明确表示，会借助猎头公司或代理等第三方渠道进行招聘，以满足其对不同类型人才，尤其是高质量销售管理人才的需求。这种策略一方面保证了人才引进的效率和质量，另一方面也将其人力资源部门从繁重的初级招聘事务中解放出来，更专注于战略性的人力资源规划与加盟商管理体系的支持。

万辰集团的员工成本在2022年至2024年间年均复合增长率高达226.1%，2024年达到11.7亿元。这一数据的飙升，既反映了业务规模的极速扩张，也凸显了在激烈市场竞争中，维持一支高素质销售团队的成本压力。因此，如何精准招聘、有效激励并保留核心销售人才，成为万辰集团乃至整个零售餐饮行业面临的共同课题。通过第三方专业招聘机构获取人才，已成为行业头部企业提升人效、应对快速变化市场的重要策略。这不仅是对招聘效率的追求，更是对企业人力资源管理模式的一种优化——将非核心但专业的招聘环节外包，使企业能更专注于品牌建设、供应链管理和市场拓展等核心业务。这一趋势表明，在零售餐饮行业高度竞争的红海中，人力资源管理的专业化分工与协同正变得愈发重要，善于利用外部专业资源的企业，更有可能在人才争夺战中抢占先机。

三、 智能制造企业用工模式趋多元，退休返聘与出海战略下的EOR用工崭露头角

智能制造行业作为国家战略发展的重点领域，在2025年持续展现出蓬勃的创新活力与资本热度。9月份，该领域共完成331次融资，其中集成电路、机器人、新材料等赛道尤为活跃。杭州时空道宇更是获得了高达20亿元的战略融资。然而，在光鲜的融资背后，企业正面临着毛利率下滑、技术人才竞争激烈以及全球化布局带来的管理挑战。为此，领先的智能制造企业在用工模式上进行了大胆且多元的创新，主要体现在利用退休返聘人员降本增效，以及在出海过程中采用名义雇主（EOR）等新型用工方式。

纳百川新能源，一家国家级专精特新“小巨人”企业，在电池热管理领域具有领先地位。其应对成本压力的策略颇具启发性。该公司员工总数从2022年的1020人增长至2025年的1319人，但同期，退休返聘人员从20人激增至144人。尤其值得注意的是，2024年净增长的101名员工中，有91人是退休返聘人员，占比高达90.1%。这种大量采用退休返聘人员的做法，其直接动因是公司净利率和毛利率自2022年以来的持续下滑。退休返聘人员通常拥有丰富的经验和技术，但用工成本相对较低，且无需缴纳部分社会保险，成为企业在不牺牲产品质量和技术底蕴的前提下，有效控制人力成本的重要手段。纳百川将这部分人员主要配置在生产和研发序列，旨在利用其经验保障生产稳定性并加速技术传承。此外，对于喷涂、包装等临时性或辅助性岗位，公司则采用劳务派遣方式，进一步增强了用工的灵活性。这种“核心员工+退休返聘+劳务派遣”的混合用工模式，为智能制造企业，特别是技术密集型企业在波动市场中保持韧性提供了可行路径。

另一方面，智能制造企业的出海步伐加快，对其境外人力资源管理提出了全新挑战。深圳大普微电子，一家全栈自研企业级SSD的半导体公司，其境外营收占比逐年提升。为了高效、合规地管理境外团队，香港大普科技采用了直接用工与使用名义雇主（EOR）间接用工相结合的方式。EOR模式允许大普微在不设立当地法律实体的情况下，快速、合规地雇佣海外员工，由EOR服务商负责处理薪酬发放、税务缴纳、福利保障等本地化人事事务。这种模式极大地降低了企业出海初期的法律风险和行政成本，使其能专注于核心业务拓展。类似地，北京君正集成电路，其超80%收入源于海外，拥有占比约30%的海外员工，分布在美国、以色列等地；蘅蘅东光通讯技术在越南、泰国设有生产基地，境外员工占比近50%。这些企业的实践表明，EOR等灵活合规的全球化用工解决方案，正成为智能制造企业驰骋海外市场不可或缺的“基础设施”。它不仅是人力资源管理的工具，更是企业全球化战略得以顺利实施的加速器和稳定器。

以上就是关于2025年从人力资源视角观察垂直行业发展动向的分析。通过政策解读、行业投融资观察及标杆企业案例深度剖析，我们可以清晰地看到几条主线：首先，宏观政策正引导服务消费向高质量迈进，为人力资源服务业创造了结构性机会。其次，零售餐饮等传统消费行业在资本加持下，正通过精细化运营和倚重销售人才及第三方招聘实现跨越式发展。最后，面临成本与技术双重压力的智能制造行业，则积极探索退休返聘等降本增效模式，并利用EOR等新型用工工具支撑其全球化布局。这些动向无不揭示，人力资源策略已深度融入企业的发展战略之中，灵活、高效、合规的人力资源管理能力，正成为企业在不确定时代构建核心竞争力的关键所在。未来，能够敏锐洞察这些趋势并提前布局的人力资源服务商和企业自身，将在新一轮行业洗牌中占据更有利的位置。