2025年医脉通研究报告：88％执业医师的伙伴，精准营销助力创新药商业化，AI持续赋能平台

一、全国 88%执业医师的伙伴，聚焦精准营销，实现内容变现

1.1 深耕医疗信息化平台二十余载，全国 88%执业医师的伙伴，AI 或助力平台智能化升级

医脉通平台创立于 2006 年，公司以“感知世界医学脉搏，助力中国临床决策”为宗旨，为广大 临床医生提供前沿医学资讯、临床指南、疾病知识库、病例、用药、会议等专业的医学信息 及产品服务。2024 年公司依托自主研发的医学垂直领域 AI 大模型，推出 AI 问答系统、AI 诊 疗导图、智能合理用药系统以及 AI 翻译引擎、AI 辅助撰写等工具，助力医师提升临床决策能 力与学术研究水平。截至 2024 年底，医脉通平台注册用户突破 700 万人，其中执业医师超过 400 万人，占中国执业医师总数的 88%，平台每月平均活跃用户数提升至 265 万人。

回顾公司的发展历程，大致可划分为业务起步阶段、快速发展阶段以及智能扩张阶段。具体 系：1）业务起步阶段（1996-2005 年）。1996 年公司前身特科能成立，1998 年公司推出“全医 药学大辞典”（专业医学翻译软件），2000 年公司推出“用药参考”（帮助医生查询药物说明）， 2003 年因引入股东，特科能进入注销程序，而其业务由金叶天翔承接，2004 年公司推出“医学 文献王”。2）转型&战略发展阶段（2006-2020 年）。2006 年公司推出“医脉通”网站，2008 年 起公司为制药公司提供数字医疗营销服务 eMarketing，2013 年公司与 M3 建立战略合作伙伴关 系，2020 年公司互联网医院获得医疗机构执业许可证。3）智能化拓张阶段（2021 年至今）。 2021 年公司成功登陆港交所，同时收购最大医学会议 SaaS 平台美迪康，2024 年公司自主研发 的医学垂直领域大语言模型通过国家网信办深度合成服务算法备案，2025 年医脉通临床指南 正式接入 DeepSeek-Rl，并融合临床指南、药品说明书、疾病词条等医学专业知识库， MedSeeker 宣布上线。

1.2 Tiantian 集团和 M3 集团为公司控股股东，田立平女士为公司实控人

从股东结构上看，公司有 2 组控股股东：①Tiantian 集团（其持有公司 36.51%股权）。Tiantian 集团为投资控股公司，田立平女士（公司董事长、首席执行官兼执行董事）、田立新先生（公 司总裁兼执行董事）及田立军先生（公司执行董事兼副总裁）分别拥有 48%、37%及 15%股权。 此外，田立平女士、田立新先生及田立军先生为胞姐弟。②M3 集团（其于东京交易所上市， 股票代码为 2413.T；其业务涵盖医疗门户网站运营、药品及医疗设备营销支持、临床试验及 研究服务、医疗设备及用品销售等），其持股比例为 36.51%。此外，公司的实际控股人为田立 平女士（其直接持股 1.09%，间接通过 Tiantian 集团持股 36.51%）。田立平女士毕业于北京理 工大学计算机软件专业，曾于中国科学院软件研究所任职，于 Technocraft Japan 担任系统工程 师，于 1996 年创立医脉通前身。 从子公司布局上看：①金叶天成（持股比例 100%）、北京医脉互通（持股比例 100%）、美迪 康（持股比例 60%）主要负责提供精准营销及企业解决方案、医学知识解决方案及智能患者 管理解决方案。②迈粒科技（持股比例 100%）、翎博咨询（持股比例 60%）主要负责研究研 发工作。③银川医脉通互联网医院（持股比例 100%）负责提供互联网医院服务，而北京专注 创新（持股比例 60%）和石成医学咨询（持股比例 50%）则负责提供专业医疗知识方面的业 务。

从高管结构上看，田立平女士为公司首席执行官，田立新先生为公司总裁兼任医学信息科学 研究院院长，田立军先生为公司副总裁兼任医学信息科学研究院副院长。此外，公司还有 3位 副总裁，辛江涛先生负责执行集团整体发展战略及业务计划与实施集团的营销战略，杨连成 先生负责执行集团整体发展战略及业务计划与实施集团的营销战略，周欣女士负责监督及管 理数字化营销业务，医疗营销及创新与实施解决方案的多渠道业务发展。此外，姜男先生担 任医学总监、医学信息科学研究院副院长、内容团队主编，其负责监督集团医学内容的专业 性及医学团队管理。

1.3 近 5 年收入 CAGR 超 35%，2021 年以来剔除其他收入及收益的净利率呈提升趋势

从收入增长的维度上看，2019-2024年间公司收入复合增速约为35.65%，2024年公司收入规模 达 5.58 亿元。近 5 年以来，除 2022 年外，公司收入同比增速均维持在 30%以上，2022 年公司 收入同比增速为 10.41%，主要系 2022 年公司受到新冠疫情反复的影响，业务拓展及项目执行 放缓，致使公司当年收入增速明显放缓。2023-2024 年间公司收入增速均在 30%以上，一方面 系带量采购、医保谈判政策的常态化为医药行业提供了更有利于创新的环境；另一方面系医 药企业对精准营销的需求提升，医药数字营销行业持续发展。 在收入构成方面，公司业务主要分为精准营销及企业解决方案、医学知识解决方案以及智能 患者管理解决方案。每块业务的情况具体如下：

精准营销及企业解决方案：该业务主要系面向药械企业。其中，精准营销是指公司为药 械企业提供调研、数字化教育内容制作、活动策划及执行，数字化精准传播及效果评估 等全流程一站式解决方案，其收入主要来自于药械企业就公司提供的数字推送、数字营 销咨询及数字内容创建服务支付的费用；而企业解决方案收入主要来自于药械企业就公 司提供的数字市场研究、电子数据采集及临床数据管理系统解决方案、真实世界研究支 持解决方案、患者招募服务等服务支付的费用。2019-2024 年该业务收入的复合增速约35.82%，2024 年该业务收入达 5.13 亿元（占总收入比例达 91.86%）。

医学知识解决方案：该业务主要系通过多个便捷的渠道提供医学知识及智能工具，包括 公司的网站、移动应用程序、桌面应用程序、微信小程序及微信公众号，为中国医师的 诊断及治疗提供高效准确的决策支持。因此，该业务收入主要来自提供涵盖持续医学教 育及临床决策支持的专业医学信息，包括向医师、其他注册用户（包括其他医疗专业人 员）及制药公司授权软件使用。2019-2024 年收入的复合增速约 27.48%，2024 年该业务 收入达 0.18 亿元（占总收入比例达 3.2%）。

智能患者管理解决方案：该业务主要系提供全面的单病种疾病管理服务，包括（i）通过 互联网医院提供患者疾病科普及治疗依从性监控及提升的管理服务；（ii）与非盈利机构 合作针对特定病情的患者教育服务。因此，该业务收入主要来自非营利医学组织及制药 公司就向患者及非营利组织提供的患者教育服务（包括内容开发、应用软件开发及其他 相关服务）支付的费用。2019-2024 年收入的复合增速约 40.51%，2024 年该业务收入达 0.28 亿元（占总收入比例达 5.02%）。

从利润维度上看，2019-2024年间公司归母净利润复合增速约为 58.74%，2024年公司归母净利 润达 3.15 亿元；2021-2024 年公司经调整净利润复合增速约为 24.81%，经调整净利润为 3.24 亿元（同比+19.37%）。

在归母净利润构成方面，其他收入及收益的占比较高，2024 年公司归母净利润 3.15 亿元，而 其他收入及收益约 2.24 亿元，若不考虑税率等影响，其他收入及收益占归母净利润比例达 71.11%。以 2024 年其他收入及收益的构成上看，主要构成系银行利息收入（1.79 亿元）以及 债务投资所得利息收入（0.26 亿元）。2024 年末公司现金及现金等价物为 38.45 亿元，交易性 金融资产为 1.02 亿元；2021 年 7 月公司实现 IPO，发行募资净额约 42.19 亿元。

在经调整净利润构成方面，公司主要调整项主要为股份支付、或然代价的公允价值以及汇兑 差异，近 3 年调整项影响幅度较小，2022-2024 年调整项影响幅度分别为 0.18 亿元、0.19 亿元、 -0.07 亿元。

从盈利能力上看，由于 2022 年起公司其他收入及收益的贡献提升，因而公司 2022 年-2024 年 净利率水平较高，分别为 40.25%、61.11%、59.15%；若剔除其他收入的影响，2022-2024年相 应的净利率分别为 15.92%、15.53%、18.98%。在毛利率方面，近年来公司毛利率略有下降， 2024 年公司毛利率为 58.59%。在期间费用率方面，自 2022 年以来公司销售费用率、管理费用 率以及研发费用率均呈现下降趋势，销售费用率从 2022 年的 9.2%下降至 2024 年的 5.99%，管 理费用率从 2022 年的 24.13%下降至 2024 年的 19.95%，研发费用率从 2022 年的 14.72%下降 至 11.56%。

二、精准营销：渗透率仍存提升空间，“医师网络+优质内容+技术积累”系公司核心竞争力

2.1 精准营销解决方案助力药械企业达成高效&高投入产出比营销

精准营销解决方案是指公司为药械企业提供调研、数字化教育内容制作、活动策划及执行， 数字化精准传播及效果评估等全流程一站式解决方案。具体上看，公司与药械企业达成药品 或者器械销售合作后，公司寻找内容贡献者或者内容制作服务商撰写相应的推广图文（2020 年公司与 15 个专科范畴超 600 名 KOL 合作），其次将推广内容定向推送至对应科室的医师， 后续公司会针对医师点击情况、药品销售情况等向客户反馈数字营销的成效。 企业解决方案具体包括：（i）让制药及医疗设备公司以具备成本效益的方式进行市场研究；以 及（ii）帮助制药及医疗设备公司、医院及医疗行业的其他参与者提升临床试验及医学研究的 效率。其收入主要来自于药械企业就公司提供的数字市场研究、电子数据采集及临床数据管 理系统解决方案、真实世界研究支持解决方案、患者招募服务等服务支付的费用。

公司的精准营销解决方案一方面可以满足药械企业对高效率、高投入产出比的营销要求，另一方面公司也能协助医师快速学习新疗效、新药使用等临床知识。若从药械企业客户的角度 上看，公司提供的精准营销解决方案能较好解决其痛点问题。根据公司招股说明书提供的 2个 案例：①在新药销售方面，经过公司的精准营销服务，公司帮助 X 公司向目标医院新药销售 量平均增长率较无覆盖医院平均增长率高出约 28%；同时在公司的精准营销活动后，目标医 师对 X 公司新疗法的认知度平均提高 30%以上，他们开具该新疗法处方的意愿平均增加了约 35%。②在成熟药品开拓新市场方面，2016 年至 2019 年，在公司的营销活动覆盖但医疗代表 并未通过实地访问覆盖的地区，公司 Y 药品的销量增加了约 138%；同时，与医疗代表的实地 访问相比，公司的解决方案为 Y 公司降低了 85%的营销成本。

2.2 平台职业医师用户数达 400 万人，近 4 年精准营销业务产品数量 CAGR 约 28%

庞大医师群体系公司变现的基础，解决医师痛点方能维持平台活跃度

20 多年以来公司专注以科技创新助力医师作出更好的临床决策。截至 2024 年末公司平台的执 业医师用户数量达 400 万人，占全国执业医师比例达 88%。同时，平台平均月活用户数达 265 万人，2020-2024年间平均月活用户数 CAGR约达 26.65%。若从职级划分注册医师类型，2020 年末公司注册医师用户中有 5.6%为主任医师，12.3%为副主任医师，31.1%为主治医师，25% 为住院医师，其余 26%未于注册过程中列明职级；其中，主任医师、副主任医师及主治医师 一般分别至少有 15 年、10 年及 5 年的临床经验，而住院医师一般有 5 年以下的临床经验。若 从区域上划分，2020 年末注册医师用户约 26.1%于华东工作，21.3%于华中工作，20.3%于华 南工作，约 14%于华北工作，约 7.6%于中国西南部工作，约 5.2%于西北部工作，约 3.5%于东 北部工作。我们认为，公司通过优质内容（诸如临床指南、研究文献、用药指参考、临床进 展以及定制内容等）留存大部分具备处方权的医师用户，而庞大的医师用户基础及用户数据 有助于公司洞察医师背景、行为及喜好，进一步提升公司匹配内容、与医师建立联系及向医 师精准传达相关内容的能力，这也是正式公司核心竞争力所在。

在医疗数字化生态构建中，医脉通聚焦医师核心痛点，以精准服务逻辑布局平台运营策略， 维持平台活跃度。针对“难以紧贴最新医学文献”的痛点，平台通过提供覆盖全主题的最新 医学信息，破解知识获取滞后难题。针对“缺乏理解及应用新医学研究结果的能力”的痛点， 平台以研究概要与专家意见输出，搭建科研到临床的转化桥梁。针对“绕难以长时间维持知 识”的痛点，平台推出临床场景易用的决策支持工具，助力知识复用与记忆强化。针对“传 统持续医学教育低效”的痛点，平台依托多渠道搭建互动学习场景，重塑医学教育模式。针 对“医学研究及持续教育空闲时间有限”的痛点，平台部署 AI 内容匹配与搜索系统，精准适 配碎片化时间。医脉通通过“痛点识别-方案构建-生态协同”的闭环，构建医师全生命周期赋能 体系，既响应医疗人才发展刚需，也为平台沉淀专业用户价值，夯实医疗服务链路粘性，诠 释医疗+互联网企业在专业知识服务赛道的深耕路径，驱动医疗知识服务生态的高效迭代。

药械企业系精准营销及企业解决方案的客户，“客户数量+产品数量”系驱动业务增长核心 动力

我们认为精准营销及企业解决方案收入增长有 2 个关键驱动：①付费客户数量；②营销产品数量。在付费客户数量方面，2024 年公司付费用户数量达 228 家，2020-2024 年间付费用户数 CAGR 约 30%。在营销产品数量方面，2024 年公司营销产品数量达 506 个，2020-2024 年间营 销产品数量 CAGR 约 28%。若从增速对比上看，2020-2024 年精准营销及企业解决方案收入 CAGR 约 28%，与营销产品数量 CAGR 基本一致。

从药企客户类型上看，2020 年按收益计算全球 20 大跨国制药公司中，18 家为公司的客户，其 中 14 家公司与公司合作 5 年以上。截至 2020 年末，公司的客户群包括 81 家制药及医疗设备 公司。根据弗若斯特沙利文报告，分别覆盖在中国设有业务的 29%的跨国制药公司及 9%的跨 国医疗设备公司。

若从量和价的维度分析精准营销及企业解决方案收入，我们发现：①2020-2024 年间精准营销 及企业解决方案的主要增长驱动力来自于付费点击量的增长，2020-2024 年间付费点击量 CAGR 约 29%，而期间单次付费点击收入 CAGR 约-1%。②付费点击量的增长主要与公司营 销产品数增长相关，随着公司营销产品矩阵的扩充，公司定制化营销内容推广频次也对应提 升，故相应的付费点击量也呈上升趋势。

2.3 “高效+合规+强洞察力”有望推动数字医疗营销规模持续增长， 公司具备较强竞争力

相比于传统营销模式，数字化营销模式具备 3 大优势：①高效率。②更好的临床结果。③卓 越的营销分析及洞察力。在效率方面，一方面系数字营销较传统营销便宜，根据弗若斯特沙 利文报告，按每份推送成本计算，数字推送的效率较人手推送高出约十倍；另一方面系数字 营销的时间效率高，与需要亲身互动的传统营销活动相比，线上营销活动可更快推行，而企 业医疗客户亦可实时获得线上营销活动的反馈。在临床结果方面，数字医疗营销可以提高目 标医生对药品的了解，有助于医生作出更明智的临床决策。同时，通过专业医生平台，制药 及医疗设备公司的医疗代表亦可在营销活动完成后以虚拟方式联系医生并与之互动。在营销 分析及洞察力方面，通过专业医生平台，制药及医疗设备公司可以轻松与目标医生进行沟通， 包括与全国各地的目标医生进行虚拟会议或线上学术会议，从而提高营销活动的成效。同时， 专业医生平台还通过积累用户数据所获得的洞察力进行战略分析、市场研究及营销分析，因 此能够提供更准确的医生信息。 从行业发展规模上看，根据弗若斯特沙利文统计显示，2020 年中国制药及医疗设备公司的医 疗营销总开支（包括主要以医师为对象的营销及推广活动，其次亦以医疗消费者和医院为对 象）为人民币 6797 亿元，2018-2020 年该医疗营销总开支 CAGR 为 7.8%。其次，中国数字医 疗营销市场由 2018 年的人民币 44 亿元增至 2020 年的人民币 152 亿元，复合年增长率为 85.8%。 2018 年及 2020 年，数字医疗营销市场分别占中国医疗营销市场总额的 0.8%及 2.2%。我们认 为，当前数字医疗营销市场占医疗营销市场比例仍较低，而数字医疗营销具备高效率、更优 临床结果以及卓越营销分析及洞察力等优势，未来数字医疗营销市场或仍存在提升空间。

数字医疗营销平台主要竞争要素可概括为 5 个要素：①具备庞大的医师网络；②平台有活跃 用户参与；③具备精准推送能力；④集成营销解决方案；⑤具备先进技术。在医师网络方面， 数字医疗平台需要能够根据客户的需求接触目标医师。因此，专业医师平台（尤其是具备覆 盖各个专业、年资及地区的广泛医师网络的平台）拥有提供数字医疗营销服务的有利条件。 在用户参与方面，活跃的用户群使制药及医疗设备公司可以更有效地接触目标医师。专业医 师平台（尤其是具有精心策划的医学信息的平台）可以满足医师对持续医学教育及临床决策 支持的需求，能够更好地维持用户的高度参与及活动，因此对制药及医疗设备公司更具吸引 力。在精准推送能力方面，具备可向目标医师推送最相关内容的能力对平台建立品牌认知度 至关重要。精准推送方面的良好表现不仅可提升客户忠诚度，同时也有助于吸引新客户。在 集成营销解决方案，可提供一站式集成解决方案（包办精准营销方案设计、赞助信息开发及 精准数字推送执行）的平台，更能满足制药及医疗设备公司对符合成本效益的营销工具的需 求。在技术方面，强大的技术能力使平台能够从原始数据（如用户喜好、处方模式及用户参 与度）中有效开发洞察力，并实时向大量用户群提供准确的定制内容建议，这对于提供数字 营销服务至关重要。

中国医疗数字营销平台主要有三类：①医生社区，如医脉通等；②医疗零售或线上医疗服务 平台，包括京东健康、阿里健康和平安好医生等；③专科垂直平台，如良医汇和医联等。公 司主要属于医生社区领域的数字营销平台，其同行包括梅斯健康、丁香园和医学界等，若从 注册医生数量上看，目前医脉通注册医生数量最多。若按照已上市公司收入规模上看，医脉 通的收入规模较大幅度领先于梅斯健康。

2.4 M3 集团战略赋能，精准营销及企业解决方案业务潜力仍较大

M3 集团（日本股票代码 2413.T）2000 年创立于日本东京，作为全球最大的医疗信息服务供应 商，其以“扩大健康寿龄人群，控制不必要的医疗支出"为宗旨，致力于优质医疗资源的全球共 享，世界医疗福祉水平的改善提升。其业务涵盖最新的医疗信息、广泛的通信工具、职业发 展支持等功能，覆盖了医生工作场景中的方方面面，现已成为汇聚全球医生群体的重要平台。 截至 2024 年末，M3 集团在日本拥有约 34 万名医生注册， 2024 年其覆盖全球 650 万医生（包 括医脉通所覆盖的中国 400万医生）。2024年 M3集团总收入约 2849亿日元（若按照 2025/8/12 汇率折算，约人民币 138 亿元），近 5 年（2019-2024 年）M3 集团收入 CAGR 约 17%，近 3 年 （2021-2024 年）M3 集团收入 CAGR 约 11%。

从业务结构上看，2024 财年公司医学平台业务占比约 31.72%（2024 财年该业务收入规模约 915.66 亿日元），同时其利润贡献比例约 52%（2024 财年该业务贡献利润规模约 341.05 亿日 元）。对应该业务的净利率约 37%左右。

精准营销及企业解决方案业务是公司的核心业务（2024 年该业务收入约 5.13 亿元，占总收入 比例约 91.86%），2019-2024 年间该业务收入 CAGR 约 28%。我们认为，当前数字医疗营销行 业占医疗营销的渗透率仍较低，未来随着数字医疗营销的优势逐步呈现（高效、性价比、政 策驱动等），行业渗透率有望呈现逐步提升的趋势；同时，公司作为该细分领域的龙头，业务 规模有望持续增长。参照 M3 医学平台收入的规模，2024 年 M3 集团医学平台收入规模约 915.66 亿日元（若以 2025/8/12 的汇率推算，约人民币 44 亿元），而 2024 年公司精准营销收入 规模仅 5.13 亿元。

从与日本的 M3 集团对比分析，发展历程方面，M3 集团 2000 年创立于日本东京。经过多年发 展，成为全球领先的医疗信息服务供应商。医脉通由田立平三姐弟 1996 年创立，2006 年推出 医脉通网站，2013 年获得 M3 集团战略投资后快速发展，2021 年正式更名为医脉通。 业务范围方面，M3 集团业务涵盖医疗平台、循证解决方案、职业解决方案等，为医疗专业人 士提供行业资讯、人才招聘、市场推广等服务，还开展国际医疗信息及健康管理咨询等业务。 医脉通业务包括精准营销与企业解决方案、医学知识解决方案及智能患者管理解决方案，重 点是为药企提供面向医生的数字化精准营销服务。 市场覆盖方面，M3 集团覆盖全球 50%以上的医师会员，旗下有 300 多家企业载体和平台，与 全球多个国家与区域展开合作。医脉通主要聚焦中国市场，截至 2024 年，注册用户接近 700 万，其中超过 400 万名用户为中国执业医生，中国执业医生覆盖率达到 88%。 财务状况方面，截至 2024 财年，M3 集团实现营业收入 2849 亿日元。医脉通 2024 年营业收入 为 5.58 亿元人民币。 企业规模方面，M3 集团为日股上市公司，截至 25/8/22 其总市值约为 15294 亿日元（折合人民 币约 746 亿元）。医脉通为港股上市公司，截至 25/8/22 总市值约为 106 亿港元。

2.5 AI 应用助力医脉通跨入智能化时代，内容更优质、工具更便捷、营销更精准

随着 AI 技术的发展，医脉通 AI 运用遵循清晰的发展脉络。2020 年前处于初步探索期，聚焦 AI 融入业务的基础应用与效率提升，在科研支持上，1998 年发布《全医药学大词典》辅助科 研术语理解，2004 年推出《医学文献王》优化文献检索管理；临床决策支持方面，2014 年自 建 EDC系统，实现临床研究数据智能化管理。2021-2023 年深化技术基建，推动多场景落地， AI 赋能精准营销，依托医生学习行为分析引擎精准触达；科研端，AI 智能选刊工具提升论文 投稿效率；临床决策侧，单病种系统 LiveCDSS 覆盖诊疗全流程。2024-2025 年迈向产品化， 成立医学 AIGC 研究中心，构建三大 AI 产品矩阵即 MedSeeker、MedPaper、MedAssister。从 临床决策、精准营销到科研支持，全面覆盖医疗场景，以可视化、智能化技术，破解医学知 识传递与临床应用难题，勾勒出医疗 AI 从工具辅助到生态构建的进阶路径，为医疗行业数字 化转型注入持续动能。

三、以专业内容服务医师，纵向扩展智能患者管理业务

3.1 医学知识解决方案：多渠道为医师提供专业内容服务

医学知识解决方案主要系通过多个便捷的渠道提供医学知识及智能工具，包括公司的网站、 移动应用程序、桌面应用程序、微信小程序及微信公众号，为中国医师的诊断及治疗提供高 效准确的决策支持。 传统医疗知识资源（如期刊、临床指南及学术文献）普遍存在更新滞后、体系化程度不足以 及检索效率低下等问题，难以满足医务工作者及时获取前沿医学资讯以优化临床诊疗方案的 需求。医脉通根据最新综合专业医学内容数据库，通过网站、移动应用程序、桌面应用程序、 微信小程序及微信公众号，向医师及医疗专业人员提供医学知识解决方案，满足使用者对持 续医学教育、临床决策支持、专业医学信息的需求。 平台采用差异化运营模式，部分医学内容免费开放，而临床指南数据库、医学文献王及用药 参考等产品则实行会员订阅制，用户需支付定期会员费用以获取完整内容及功能权限。截至 2024年，公司线上程序注册用户达 700万人，其中执业医师用户达 400万人，国内总执业医师 覆盖率达到 88.0%，平台每月平均活跃用户数提升至 265 万人。

医脉通持续加强与国内外专业机构的战略合作，丰富平台专业医学内容，利用 AI 技术对全平 台内容进行深度挖掘处理，保持医师用户的高覆盖度与活跃度。2024 年新增 3100 余份临床指 南，通过 AI 翻译引擎，转化指南文献 1.8 万篇；新增药物说明书 3000 余条，累计收录量突破 3.5 万条；上线 AI 辅读功能，提升 AI 选刊、AI 润色等技术，辅助医师决策及提升科研效率。 2024 年医学知识解决方案收入为 0.18 亿元（占总收入比例约 3.2%），2019-2024 年间该业务收 入 CAGR 约 27%。2021-2022 年医学知识解决方案收入基本持平，公司公告显示这主要是由于 付费用户及医学知识产品的增加所带来的积极影响，和 2022 年下半年医师花费大量时间抗击 疫情而相应缩短正在进行的医学教育与研究的时间所抵消。2022 年后，医学知识解决方案收 入随着企业提供的医学知识产品的增加而上升。该业务 2023 年收入为 0.16 亿元（同比 +31.65%），2024 年收入为 0.18 亿元（同比+10.78%）。

3.2 智能患者管理解决方案：借助平台专业化优势，纵向延伸科普、患者教育等服务

智能患者管理解决方案提供全面的单病种疾病管理服务，包括：1）通过互联网医院提供患者 疾病科普及治疗依从性监控及提升的管理服务：公司打造“医患一体化”服务，基于药企客户 药品的特点及生命周期，结合疾病临床表现与诊疗问题，在帮助医师解决临床问题的同时邀 请医师开展患者管理合作。平台为医师提供管理工具及医学内容，为患者提供在线诊疗、疾 病教育、患者管理等服务，公司从患者就使用互联网医院的在线咨询服务及处方服务而支付 的费用中赚取佣金收益。2）与非盈利机构合作针对特定病情的患者教育服务：依托公司信息 科技方面的专长，协助合作伙伴非牟利机构开发网站、微信小程序和微信官方账号提供患者 教育内容，从合作伙伴机构收取有关开发网页和内容的服务费，服务费根据网页模块及所选 内容形式种类定。智能患者管理平台用户数量持续上升，截至 2024 年年底，平台已累积约 55.5 万名用户，另外参与医师约 15.9 万名。 2021-2022 年，智能患者管理解决方案收入同比增速较低，主要是由于疫情导致若干非牟利组 织的患者管理项目开展冻结或受到延误。自 2023 年至今，公司建立的单病种患者管理平台初 见成效及规模，有效链接了医生和患者，科学化、高效地实现了患者管理及教育服务。该业 务 2023 年收入为 0.23 亿元（同比+70.19%），2024 年收入为 0.28 亿元（同比+20.97%）。

编辑：火腿肠