2024年中国人才发展趋势调查

作为全球财会行业最大规模的人才调查之一，ACCA最新的《2024年全球人才趋势调查》提供了一个独特且至关重要的视角，反映了财会行业在职人士和有志于加入财会行业的人士对自己工作的真实感受。

职场人士对人工智能（AI）的态度：虽然今年有更多的受访者 （61%今年 vs 54%去年）担心人工智能将影响他们的岗位，但整 体中国受访者对AI保持开放接受的态度（87%中国 vs 78%全球）。 由AI引发的职业焦虑普遍存在，且这类担忧存在于各代际人群中。 受访者所在企业的类型和规模对AI变革的适应力也有影响。  职场人士的薪酬满意度及其影响：多数（62%）中国内地受访者 对薪酬满意度较低，但员工并不会轻易因此而离职；香港地区对 薪酬满意度较高，高出全球整体水平16%。X世代员工对薪资比较 满意，年长员工多因家庭因素追求职业稳定性。  职场人士的离职意愿：中国职场人士的离职意愿显著低于全球水 平。四大会计师事务所员工离职意愿连续两年保持最高；中小型 企业员工离职意愿高于大型企业，学术界和非营利组织离职意愿 今年显著提升。

职场压力管理与职场公平：在中国内地，员工心理健康仍然是一 个主要挑战，79%的受访者希望组织能在心理健康管理方面提供 更多支持。与全球相比，更多的中国受访者认为拥有公平的职业 发展机会；但更多的中国受访者认为组织在招聘时过于偏向年轻 人群，排斥年长人群。  职场人士的职业发展满意度：中国内地的员工（57%）相比其他 地区（54%），更担心自己缺乏未来职场所需的技能；Z世代员工 尤为倾向于为了发展所需技能而选择离开当前的组织。  灵活办公的发展现状与感受：完全远程办公工作压力最大，且对 心理健康造成了负面影响。混合工作模式正逐渐受到青睐，78% 的中国员工表示这是他们首选的安排，但许多雇主仍要求员工全 职在办公室工作。

虽然中国对于AI的担忧 高于全球，但整体中国 受访者对AI的应用保持 更加开放和接受的态度；  与全球相比，更多中国 受访者相信AI将帮助财 会专业人士实现价值创 造，并期待雇主能提供 相关培训，通过学习和 培训来适应技术变革。

按照企业类型来看，受 访者对AI的价值创造的 认可均较高，但不同企 业类型对于AI变革速度 的适应能力不同；  按照企业规模来看，对 AI变革速度的适应能力 与企业规模呈负相关。 企业规模越大，担忧程 度越小，例如事务所、 大中型企业。

由AI产生的职业焦虑普 遍存在，初入职场的新 人对AI变革速度的担忧 更甚；尽管随着职场年龄的上 升，员工对职场的适应 程度会相应提高，但他 们对于AI对自身岗位可 能带来的影响的担忧程 度并没有明显降低。

中国内地受访者对于薪 酬的满意度普遍较低， 基本与全球平均持平， 但不会轻易因此而离职；  中国香港受访者对薪酬 满意度较高，与其他地 区形成明显差异，高出 全球整体水平16%。

与去年相比，中国受访 者在未来2年内有离职意 愿的比例无明显变化；  从计划离职的时间来看， 计划在未来1年内离职的 受访者占比有一定下降， 而计划在未来1-2年内离 职的受访者占比略有提 升，今年受访者倾向于 持续观望新的工作机会。

四大会计师事务所的员 工离职意愿连续两年保 持最高； 中小型企业员工离职意 愿普遍高于大中型企业； 学术界和非营利组织受 访者的离职意愿在今年 有显著提升。

年龄小的人群离职意愿 更高，年龄长的人群更 追求稳定。  年龄小的人群更迫切在 短期内更换工作。

中国内地的员工相比其 他地区，更担心自己缺 乏未来职场所需的技能。 中国内地的员工相比其 他地区，更加认可离开 当前任职的组织是发展 所需技能的最佳方式。

政府机构/国有企业和金融服 务倾向于更传统的方式，即 完全办公室办公的比例较高； 会计师事务所混合办公的比 例整体高于企业，这可能是 与服务模式相关。会计师事 务所通常需要频繁与客户进 行面对面的沟通和咨询，混 合办公模式更适合。