2024观往知来:解构在华外企薪酬管理的挑战与未来
- 来源:众旗
- 发布时间:2024/04/30
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由众旗发布了《2024观往知来:解构在华外企薪酬管理的挑战与未来》这篇报告。以下是对该报告的部分摘录,完整内容请获取原文查看。本报告阐明了在华 外企薪酬管理的整体概况,聚焦薪酬管理团队、薪酬管理流程和 薪酬管理工具三个发展重心进行探讨,并对在华外企薪酬管理前 瞻性趋势进行展望。
1.薪酬管理的本土化发展
在人力资源管理的六大模块中,薪酬管理扮演着核心角色,它不 仅是连接企业战略与员工利益的桥梁,也直接影响员工的满意度 和忠诚度。对于在华外企而言,随着中国市场的快速发展和监管 不断升级,制定一个既符合全球标准又能顺应中国市场特点的薪 酬管理模式显得尤为关键。
调查显示,近半数(45%)的在华外企的薪酬管理采取由总部与 中国区共同设计和制定的模式,这种模式允许中国区在总部设定 的成本范围内享有一定的自主调节权。其灵活性确保了外企能够 在落实公司总体财务和战略目标的同时,有效应对中国市场的独 特性,提高市场竞争力,确保吸引和保留关键人才。
中国市场以及行业或竞争对手薪酬水平等因素一定程 度上影响着在华外企的薪酬设定,在华外企可采取的 薪酬策略主要有市场领先策略、市场跟随策略、成本 导向策略和混合薪酬策略。本次调研结果表明,半数 的在华外企采用混合薪酬策略,对于关键岗位提供市 场领先的薪酬待遇,而对于非关键岗位则采用更为保 守的薪酬设置。 混合薪酬策略的优点在于允许企业根据不同职位的重 要性和市场条件灵活调整薪酬水平,有效应对市场变 化和人才竞争,但在实施过程中不仅增加了复杂性, 而且可能导致员工对薪酬结构和薪酬水平透明性和公 平性的质疑。企业在推进混合策略执行进程中,需要 重视和解决可能出现的透明度、公平性和复杂性问题, 不断将对透明度和公平性的考量融入薪酬策略中。
外企中国区的薪酬管理模式虽然拥有一定的自主调节空间,为其 在中国市场的扩张和运营提供必要的灵活性、确保合规性并增强 竞争力。然而,总体来看,这种薪酬管理模式仍未能完全满足市 场的需求。面对本土化发展,在华外企的薪酬管理主要面临着创 新性、竞争力和弹性三个维度的挑战。
调研分析发现,虽然多数的在华外企(80%)薪酬职能人员配置 不超过 10 人,且超八成在企业中仍为辅助型与策略型定位,即 主要为人力资源、财务等团队提供必要的数据支持和策略方案支 持,但已有 18% 的薪酬职能 / 团队在企业中呈现战略定位,为 企业人才、业务增长等战略提供全方位的支持。
2.薪酬团队现状
调查显示,在华外企的薪酬处理核心工作集中于常规的薪酬数据 校对、基础的薪酬数据整理,以及较高要求的薪酬数据分析三大 模块。虽然,薪酬数据校对和薪酬数据整理这类基础工作占用了 相当多的时间,但薪酬数据分析作为薪酬职能与团队应关注与聚 焦的核心价值工作,已经成为薪酬团队当前核心工作之一,整体 指向效率提升、流程自动化及战略型团队的潜在需求。
在商业环境复杂多变、人才争夺愈发激烈、技术快速迭代以及全 球竞争持续加剧等多重因素影响下,薪酬团队面临着全新挑战, 核心表现为缺乏灵活性、薪酬系统和工具难以匹配新的管理需求 以及薪酬团队能力不足三大方面。 具体而言,80% 的受访者表示对更高灵活性的薪酬管理变化应 对不足,68% 的受访者指出现有的薪酬系统和工具不足以支持 薪酬团队进行高效的薪酬处理,63% 的受访者强调薪酬团队人 员技能有待提升但却无法快速弥补差距或提升。 如此,不仅考 验着团队的适应性和敏捷性,也暴露了现有薪酬管理体系中的 缺陷。
随着薪酬管理战略性价值要求提升,薪酬团队技能需求随之转变, 现代薪酬专家不仅需要具备传统的薪酬管理技能,还需掌握专属 IT、数据安全、分析 / 报告和合规等领域的知识。3
3.薪酬管理流程分析
在当今全球化和市场多变的背景下,在华外企的薪酬管理流程的 效率、灵活性显得尤为重要。在华外企对于薪酬管理流程的评价并不乐观。近半数(43%)受 访者对流程效率是否高效持不确定态度。六成企业认为流程的灵 活性和适应能力处于中等水平,而认为流程具有较好灵活性的企 业比例较低(24%)。
在华外企的薪酬管理流程方面的三大挑战在于提高流程的灵活 性、优化员工体验以及提升处理效率。高达 73% 的企业认为增加 流程灵活性是一个重要挑战,表明有必要让薪酬管理更加适应市 场和内部需求的变化。同时,超过一半(53%)的企业强调优化 员工体验的重要性,这关系到员工满意度和留存率。此外,近半 数(48%)企业看重提升薪酬处理的效率,以提高整体薪酬管理 的效能。这些挑战突显了在华外企在薪酬管理领域需要关注和改 进的关键领域。
多元、公平与包容(DEI)已成为企业战略的重要部分,而薪酬 流程的透明度、薪酬政策的公平性和员工反馈机制,正是对 DEI 理念和原则的落地。
4.薪酬管理系统(工具)概况
在华外企对薪酬管理系统的需求展现出多样化的趋势。 大多数在华外企均会使用多种薪酬管理系统,其中 约半数(52%)企业采用两种系统(工具)进行薪酬管理,以适 应复杂的跨国组织结构和严格的合规性需求。
超六成(65%)在华外企选择了统一的薪酬管理系统平台,涵盖薪酬管理全流程,以达到高效 薪酬管理的目的,且可以不再购买企业不需要的工具,从而节省成本。
对于薪酬管理系统,59% 在华外企选择使用本地系统,同时也有相当比例的企业选择外包薪酬 管理服务(39%)和基于云的解决方案(34%),以应对中国市场的复杂性和动态变化。少数企 业选择自建系统(10%),以应对定制化和内部控制的需求。
面对愈发多样化的薪酬管理系统(工具),在华外企主要面临着 员工薪酬数据导入薪酬管理系统(工具)的准确性、薪酬数据安 全与隐私以及薪酬系统 ( 工具 ) 对于新工作模式的灵活性三大核 心挑战,直接指向了薪酬管理系统(工具)技术升级的需求。
准确的薪酬数据不仅关系到企业运营的效率和合规性,还直接影 响到员工的满意度和企业的声誉。企业在不同区域的薪资数据存 在分散和不一致性问题,导致在进行人力资源数据整理和分析工 作时耗费了大量时间。调查发现,为了确保准确性,外企薪酬团 队会在校对薪酬相关数据上花费大量时间,52% 的受访者认为, 薪酬数据的复杂性驱使在华外企重视薪酬数据准确性。
(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)
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