2023抖音生活服务酒旅行业报告

  • 来源:抖音生活服务
  • 发布时间:2024/01/11
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2023抖音生活服务酒旅行业报告。2023年,中国旅游业在经历疫情影响之后开启了属于自己的高光时刻。无论是供给端或是需求端,都迎来全面复苏,复苏繁荣现象也在线上平台展现。据文化和旅游部统计,2023年前三季度,国内旅游总人次36.74亿,比上年同期增加15.80亿,同比增长75.5%。居民国内出游总花费3.69万亿元,比上年增加1.97万亿元,同比增长114.4%。

由抖音生活服务发布了《2023抖音生活服务酒旅行业报告》这篇报告。以下是对该报告的部分摘录,完整内容请获取原文查看。该报告主要分为四个部分:

1.文旅行业:高开稳走、供需两旺、加速回暖

2023年,中国旅游业在经历疫情影响之后开启了属于自己的高光时刻。无论是供给端或是需求端,都迎 来全面复苏,复苏繁荣现象也在线上平台展现。据文化和旅游部统计,2023年前三季度,国内旅游总人 次36.74亿,比上年同期增加15.80亿,同比增长75.5%。居民国内出游总花费3.69万亿元,比上年增加 1.97万亿元,同比增长114.4%。

随着旅游市场的不断细分以及人们需求的不断升级,旅游细分内容不断多样化。与此同时,多样的旅游细 分内容为用户提供出游参考,2023 年第三季度,抖音平台不同细分旅游内容的互动量呈现增长。同时,旅 游内容也呈现出季节性,夏季气温升高,更适宜户外出行,户外生活相关内容点赞呈现较高增长,今年第三 季度对比第一季度,户外生活相关内容点赞量增长 89%。 其他细分内容比如旅行推荐、旅行日常类别互动量也呈现增长。多样的旅游内容也为用户出游提供参考。

亲子游是出行游玩的重要形式,越来越多家庭 选择在节假日期间出行,这也被认为是增加情 感联结的重要机会,超 2600 万人次搜索亲子游 相关内容。

从“李子柒”到“张同学”,真实接地气的乡村生活 受到观众的喜爱。随着移动互联网的高速发展, 中国农村的生活日常如乡村风光、农家乐等等题 材都被搬上舞台,与此同时,“乡村旅游”也更加 受到关注,人们选择在假日期间逃离喧嚣,感受 乡村生活的安逸与宁静,今年前三季度,抖音平 台“乡村旅游”搜索超过 46 万次,乡村游成为人 们出游的一大选择。

在火爆的假日旅游浪潮中,既有对热门城市、头部景区的热情,也有逃离热门旅游景区的反向式旅游。除了 传统的休闲旅游之外,特种兵式旅游也在大学生群体中爆发式兴起。他们更追求高效、在有效的时间内完 成独特的旅游体验,体验旅游地特色文化、品尝特色美食,行程紧凑、高效利用时间。今年,特种兵旅游现象 也在线上平台呈现热度,今年前三季度,抖音平台 # 特种兵式旅游话题位列旅游相关话题头部,众多大学 生参与其中,在线上分享一天之内打卡 N 个景点。

2.景区篇

截止 2022 年末,中国共有 A 级旅游景区 14917 个,其中 5A 级旅游景区 318 个,全国 A 级景区接待总人 数 26.3 亿人次,实现旅游收入 1818.5 亿元。A 级景区数量的增长说明我国旅游业的不断发展和壮大,旅游 资源不断丰富和多样,也反映我国旅游业在近年持续发展。随着旅游产品的多样化,旅游爱好者也有了更 多的选择,自然、人文、乡村、古镇、红色、体验优质的旅游资源及旅游服务。

传统景区经营模式的下一阶段将是在数字化的全面升级。随着移动互联网技术的高速发展,传统景区的经 营方式需要不断适应市场变化以及游客的需求。数字化升级以及线上运营是景区未来经营的重要趋势: 其一,智慧门票系统,包括在线购票、人脸识别、实现快速入园;其二,景区提供了智能导览系统,为游客提 供智能化讲解,提升游客游园体验;其三,景区的智能化管理系统,方便园区进行统一的游客管理、资源管 理等,提升景区的运用效率。

一处景点带火一座城市。这样的现象层见迭出,西安大唐不夜城、重庆洪崖洞、成都宽窄巷子、杭州西湖、北 京天安门,上海外滩,这些景点每每在短视频平台出现都成为人们点赞并实地前往的目的地。除了耳熟能 详的超一线、新一线城市的网红景点,抖音平台也出现了许多美好目的地,一些未曾耳闻的宝藏地在抖音 平台被看见,线上内容在景区游玩经营中越来越重要。

“行到水穷处,坐看云起时”。随着人们精神消费需求的增加,越来越多人通过线上分享旅行,随之而来 的是丰富多样的旅游内容在平台被看见。在大量的景点游玩相关内容中,景点类视频的播放量占比达 55.2%,其次为传统的公园广场。与此同时,随着国际化大型主题乐园的入驻驻,主题乐园在抖音热度 也随之上升,其播放量高于传统动植物园内容。

景区内容在线上受关注,为许多景区线上化经营提供基础。随着线上平台工具及服务的完善,越来越多 的景区在线上开设官方账号,通过官方账号建立营销阵地。截至今年9月,抖音平台累计1.4万个景区在 抖音平台开设官方账号,以及累计2.8万个出行旅游类账号在抖音经营内容。

图开沙漠欢乐世界依托霍城县得天独厚的旅游资源,总占地面积 6000 余亩,总投资 1.76 亿元,其中水上 乐园占地面积近 80 亩,是新疆首家沙漠中的水上乐园,同时也是伊犁本地的网红项目之一,旅游旺季最多 每天可接待 2500-3000 名游客同时游玩。 商家于 2022 年 4 月入驻抖音,主要以商家自运营,重视抖音阵地,所有票型在抖音均具备优势价格。园区 很早就重视直播,积极培养直播人员,并且搭建员工矩阵。随着直播策略逐渐成熟,直播销售占比登顶。

3.酒店篇

2023 年,生活重启给城市带来更多的活力。出行环境的恢复催生用户出行场景增加,给城市带来更多流动。 旅行、商业活动、社交、线下演出等各种活动纷纷回温。城市人口流动的增加也激发酒店行业复苏发展,居 民出行对酒店住宿的需求日益增多,中国酒店行业逐渐回归正向增长。

截至 2022 年末,全国住宿业设施总数为 43 万,其中酒店业设施为 27.9 万,客房总数为 1426.4 万间。同比 2022 年初,酒店业设施数量增长 10.7%,客房总数增长 5.9%。从城市分布来看,截至 2022 年末,一线城市 客房数为 134.65 万,占比 9.44%,副省级及省会城市占比 29.53%,而 61.03% 的酒店分布在三四线及以下 城市。酒店数量的回升说明酒店行业的复苏发展。

星级旅游饭店规模的扩大标志着我国旅游业迅速发展,同时,数量增长也反映出酒店结构稳固,人们在酒 店选择中对酒店品质的要求也逐渐提升,注重高品质生活。文化和旅游部数据显示,2023 年第二季度,全 国共有 6663 家星级旅游饭店,相比于第一季度增量为 339 家。

移动互联网的高速发展,依赖网络平台获取信息以及商品服务变得常见。人们期望通过线上平台完成从预 订及购买旅游产品的链路,OTA 平台应运而生,解决了旅游人群一站式购买旅游服务的问题,这种便捷以 及个性化的服务方便了旅游兴趣人群。

随着技术的进步以及人们娱乐方式的改变,短视 频平台收获了众多人的喜爱。短视频、直播形式更 加直观、生动、真实,尤其伴随着各类型的旅行达 人们的活跃,各类旅游内容在平台展现,人们开始 习惯在抖音平台种草景区及特色酒店。抖音生活 服务工具及服务逐渐完善,众多酒店也在抖音建 立品牌阵地。截至 2023 年 9 月,10 万 + 酒店在抖音开设官方账号。

4.旅行社篇

旅行社在旅游业发展中起到桥梁和纽带作用,为游客提供旅游咨询、行程规划、导游等服务。旅行行业 复苏重启也促进旅行社线下数量稳步攀升。文化和旅游部数据显示,截至2023年6月30日,全国旅行社 总数为5.08万家,对比第一季度稳定增加。从各个城市旅行社接待人次来看,第二季度旅行社国内旅游 接待人次排名前十位的地区由高到低依次为浙江、江苏、湖北、云南、湖南、广东、重庆、上海、陕 西、福建。

线上线下高度繁荣的今天,人们已经习惯通过线上渠道获取旅行信息,旅行社作为酒旅资源和游客的桥 梁,也通过线上方式建立阵地。截至2023年9月,抖音平台旅行社官方账号数量超过3.2万个。数以万计 的旅行社通过线上渠道发布内容及获取客源,抖音平台也成为新的激发生意增长的渠道。

2023年前三季度,抖音平台关于“旅行社”相关的内容播放量超16亿次。城市恢复活力以来,人们出行意 愿不断高涨,也对旅行相关内容投入更多关注,用户需求在线上逐渐增长,旅行社的相关内容在抖音平 台也逐渐增多,2023年9月同比增长252%。从用户互动行为来看,人们对旅行社内容呈现高度兴趣。 2023年9月,分享量同样呈现倍数级增长,同比增长225%。

旅行社官方账号通过直播的方式在线上进行旅行服务,便捷的工具和服务为企业带来便捷,用户看播意 愿的提升也为旅行社商家带来更多机会,直播场次稳定攀升,为生意增长奠定基础。


(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)

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